ניתוב שיחות
בצע אופטימיזציה של הפצת שיחות Kavkom Intelligent Call Routing, מערכת ניתוב מבוססת מיומנויות, היא פתרון מתקדם המנתב אוטומטית שיחות נכנסות לגורמים המוסמכים ביותר כדי לענות על הצרכים הספציפיים של כל לקוח, ובכך מייעל את ניהול השיחות וחווית המשתמש. באמצעות אלגוריתמים חכמים ותצורה מותאמת אישית, תכונה זו מבטיחה הפצת שיחות אופטימלית, צמצום זמני ההמתנה ושיפור שביעות […]
העברת שיחות
מקסימום נגישות וגמישות עם העברת שיחות אוטומטית נהל והעבר את השיחות הנכנסות שלך בצורה מיטבית, בין אם למספר קווי או נייד, הודות לפונקציונליות המתקדמת של העברת שיחות של Kavkom. אפשרות שיטתית זו תואמת את כל התוכניות ומאפשרת לך להפעיל או לבטל את השירות בהתאם לצרכיך.בין אם אתה בפגישה, בתנועה או פשוט נעדר, תכונה זו מאפשרת […]
ברכה טלפונית מקצועית
ברך את המתקשרים שלך בברכה קבל כל שיחה עם 'שלום וברוך הבא' באמצעות תא קולי מוקלט ושנה באופן מיידי את חוויית הטלפון של החברה שלך. על ידי תכנות ברכה המשקפת בצורה מושלמת את המיתוג של החברה שלך, אתה אומר "תודה" מראש למתקשרים שלך על בחירתם, ומוכיח כבר מהאינטראקציה הראשונה את הכרת התודה והמחויבות שלך לענות […]
שיחה ממתינה
הפעל ביעילות שיחה ממתינה
מתן אפשרות להמתין לאדם באמצעות שיחה ממתינה אינה רק תכונה נוספת של Kavkom ; זהו מרכיב חיוני של איכות השירות בתוך הטלפוניה העסקית.
על ידי הפעלת שיחה ממתינה, בלחיצה פשוטה או הקשה על כפתור, אתה יכול להשתמש במתג כדי להשמיע צליל או מוזיקה מותאמים אישית, כדי להבטיח שהמתקשר שלך יישאר מעודכן ומעורב.
בהפסקה זו, נצלו את הרגע הזה כדי להתייעץ עם הנתונים הדרושים או לשתף פעולה עם עמיתים, לפני שתחזרו לשיחה עם כל המידע ביד.
קוד מדינה בצרפת: כל מה שאתה צריך לדעת על +33
בעולם יותר ויותר מחובר, היכולת לתקשר ללא גבולות חיונית לעסקים ולאנשים פרטיים. קודי טלפון בינלאומיים ממלאים תפקיד מכריע בדינמיקה זו, ומשמשים כמפתח לתקשורת גלובלית.
קודי טלפון לפי מדינה
בעולם יותר ויותר מחובר, היכולת לתקשר ללא גבולות חיונית לעסקים ולאנשים פרטיים. קודי טלפון בינלאומיים ממלאים תפקיד מכריע בדינמיקה זו, ומשמשים כמפתח לתקשורת גלובלית.
