שיחות קרות: טכניקת איתור לקוחות פוטנציאליים יעילה להגדלת המכירות שלכם

הִתנַגְדוּת

תְשׁוּבָה

מַעֲקָב

"אין לי זמן."

"אני מבין שזמנך יקר ערך. האם אוכל להציע לך סקירה קצרה של שתי דקות כיצד נוכל לייעל את הפרודוקטיביות שלך?"

אם שתי הדקות האלה נראות לך מעניינות, נוכל לתאם דיון מעמיק יותר בזמן שנוח לך."

"זה יקר מדי"

"תודה על המשוב שלך. האם נוכל לדון בערך המוסף ובתשואה על ההשקעה שהפתרון שלנו מספק?"

"הלקוחות שלנו בדרך כלל רואים הפחתה של 30% בעלויות התקשורת לאחר 6 חודשי שימוש. האם אוכל להראות לך כיצד?"

"אנחנו מרוצים מהפתרון הנוכחי שלנו"

"נהדר שאתה מרוצה. האם תהיה פתוח ללמוד כיצד חברות אחרות בתעשייה שלך הצליחו לשפר עוד יותר את היעילות שלהן?"

"אני יכול לשתף אתכם במחקר מקרה של חברה דומה לשלך שהגדילה את הפרודוקטיביות שלה ב-25% בעזרת הפתרון שלנו."

"תתקשרי אליי שוב אחר כך"

"כמובן. כדי להבטיח שאחזור אליך בזמן הנכון, מהם האתגרים העדיפים שאתה עובד עליהם כרגע?"

"אשים לב לנקודות אלה. אני מציע שנחזור אליך ב[מסגרת זמן ספציפית]. האם זה נוח לך?"

"שלחו לי מידע במייל"

"אשמח לשלוח לך מידע רלוונטי. כדי להבטיח שאשלח לך בדיוק את מה שאתה צריך, האם תוכל בבקשה לומר לי איזה היבט של ההצעה שלנו מעניין אותך ביותר?"

"אשלח לך את זה מיד. האם אוכל לחזור אליך בסוף השבוע כדי לקבל את משובך?"

"אין לנו תקציב לכך."

"אני מבין. רבים מהלקוחות שלנו התחילו ללא תקציב ייעודי. האם תהיו מעוניינים לדעת כיצד הם הצדיקו את ההשקעה בפני ההנהלה שלהם?"

"אני יכול לשתף איתך מודל חישוב החזר השקעה (ROI) שיעזור לך להעריך את ההשפעה הפוטנציאלית על העסק שלך."

"אני לא האדם הנכון לדבר איתו."

"תודה על המידע הזה. האם תוכל להפנות אותי לאדם המתאים ביותר לדון בו על אופטימיזציה של התקשורת העסקית שלך?"

"לפני שאני עוזב, האם יש לך עצה כיצד לגשת לנושא הזה בצורה הטובה ביותר עם עמיתך?"

"אנחנו כבר עושים את זה באופן פנימי."

"זה מעניין. רבים מהלקוחות שלנו ניהלו את זה גם באופן פנימי לפני שבחרו בנו. האם תהיו פתוחים לבחון כיצד נוכל להשלים את המאמצים הנוכחיים שלכם?"

"אני יכול להראות לך כיצד הפתרון שלנו משתלב בצורה חלקה עם מערכות קיימות כדי לשפר את הביצועים."