הכוח של תוכנת חייגן רובוט
בצע אופטימיזציה של מסעות הפרסום שלך לשיחות יוצאות, עד 150,000 שיחות בו-זמנית לשעה בכל מסע פרסום.
מהו חייגן רובוטי?
חייגן רובוטי הוא סוג של תוכנת חיוג אוטומטית שנועדה לייעל את איתור הטלפונים על ידי אוטומציה של שיחות לרשימת אנשי קשר גדולה. מערכת זו משתמשת בטכנולוגיה מבוססת ענן כדי לשדר הודעות קוליות או לבצע שיחות מוקלטות מראש למספר רב של נמענים, ללא התערבות אנושית.
באמצעות בינה מלאכותית (AI) ולמידת מכונה, חייגן הרובוטים של Kavkom יכול לנתח את תגובות אנשי הקשר בזמן אמת ולהתאים הודעות בהתאם, ובכך לספק יעילות והתאמה אישית רבה יותר.
החייגן הרובוטי אידיאלי לקמפיינים של שיווק ישיר, סקרים, משאלים ואפילו גיוס כספים. באמצעות טכנולוגיות מתקדמות כמו טקסט לדיבור, תוכנה זו מאפשרת הודעות קוליות מותאמות אישית לכל איש קשר, ומשפרת את המעורבות והפתיחות. על ידי שילוב התכונות של חייגן מתקדם או חייגן חזוי , החייגן הרובוטי של Kavkom מציע פתרון מלא לאוטומציה ואופטימיזציה של קמפיינים של שיחות יוצאות.
"הגדלנו את היעדים שלנו ב-10% הודות לתובנות שהשגנו מזיהוי שיחות וניתוח שסופק על ידי פתרון הטלפוניה של Kavkom."
דב דהאן
מייסד שותף ב-Formideo
איך תוכנת רובוט דיילר עובדת?
רובוט דיילר, הידוע גם כתוכנת חיוג אוטומטי, מאפשרת לך לשדר באופן אוטומטי הודעה קולית מוקלטת מראש למיליוני משתמשים. המערכת של Kavkom, הפועלת על פלטפורמה מבוססת ענן, מסוגלת לטפל בכמות מרשימה של 150,000 שיחות בשעה , מה שמאפשר הפצה מהירה וגדולה של ההודעות שלך.
- הגדרה ראשונית: גישה לממשק המשתמש האינטואיטיבי של Kavkom כדי להגדיר את הקמפיין שלך. ניתן לטעון אלפי אנשי קשר ישירות מגיליון אלקטרוני של אקסל בכמה לחיצות בלבד.
- בחירת הודעה: בחר הודעת שמע מוקלטת מראש או השתמש בטכנולוגיית טקסט לדיבור כדי ליצור הודעה מותאמת אישית.
- השקת הקמפיין: לאחר ההגדרה, ניתן להשיק את הקמפיין באופן מיידי. התוכנה מחייגת אוטומטית מספרי טלפון מהמחשב/מק שלכם , ומשמיעה את ההודעה הקולית שנבחרה.
- אינטראקציות בזמן אמת: בעזרת תא קולי אינטראקטיבי (IVR), הנמענים יכולים לקיים אינטראקציה עם ההודעה הקולית באמצעות לוח המקשים של הטלפון שלהם. לאחר מכן המערכת יכולה לאסוף תגובות, להפנות שיחות לסוכנים המתאימים, או אפילו להקליט מידע לניתוח מאוחר יותר.
- ניתוח ואופטימיזציה: כל הנתונים שנאספים במהלך הקמפיין מנותחים בזמן אמת. ניתן לעקוב אחר הביצועים באמצעות כלים סטטיסטיים מתוחכמים, המאפשרים התאמה ואופטימיזציה של קמפיינים מתמשכים.
באמצעות טכנולוגיות מתקדמות כמו בינה מלאכותית ולמידת מכונה, חייגן הרובוטים של Kavkom מתאים את השיחות בהתאם לתשובות המתקבלות, וממקסם את האפקטיביות של כל קמפיין. אוטומציה זו מסייעת להפחית עלויות תוך הגדלה משמעותית של טווח ההגעה וההשפעה של ההודעות שלכם.
הפחיתו את העלויות שלכם והגדילו את היעילות שלכם
החייגן הרובוטי של Kavkom הוא כלי רב עוצמה לייעול קמפיינים של שיחות יוצאות, המסוגל לטפל בעד 150,000 שיחות בשעה. בעזרת החייגן האוטומטי שלו, החברה שלך יכולה להעביר הודעה מוקלטת מראש לבחירתה לקהל גדול בזמן שיא. מערכת ניתנת להרחבה וניתנת להתאמה אישית זו מאפשרת לך להכין את היסודות עבור סוכני המכירות שלך באמצעות עבודה מקדימה נרחבת, או לאסוף מידע באמצעות שרת אינטראקטיבי חכם.
הפחתת עלויות
על ידי אוטומציה של שיחות, החייגן הרובוטי מפחית את העלויות הכרוכות בשיחות ידניות ובניהול נפחי שיחות גבוהים. חיוג אוטומטי מסייע בהפחתת זמן ההמתנה ובמיטוב ניצול המשאבים.
יעילות מוגברת
המערכת מזהה ומאמתת במהירות לידים באמצעות ניתוח אינטראקציות בזמן אמת. תגובות מבטיחות מועברות באופן מיידי לסוכנים שלכם, מה שמגדיל את הפרודוקטיביות שלהם.
התאמה אישית וגמישות
ניתן להתאים אישית הודעות דואר קולי לכל איש קשר באמצעות טכנולוגיית טקסט לדיבור, מה שמשפר את המעורבות והתגובה מצד הנמענים.
אינטגרציה פשוטה
רובוט החייגן של Kavkom משתלב בצורה חלקה עם מערכת ה-CRM שלכם וכלי ניהול אחרים, ומאפשר סנכרון נתונים חלק וניטור ביצועים יעיל.
מה המטרות שלך עם רובוט השיחות?
החייגן הרובוטי של Kavkom נועד לענות על מגוון יעדי תקשורת. בין אם אתם רוצים לשדר מסרים אינפורמטיביים, להשיק קמפיינים של שיווק ישיר או לאסוף נתונים באמצעות סקרים, הפתרון שלנו מתאים את עצמו לצרכים הספציפיים שלכם.
להעביר מסר מידע לכמה שיותר אנשים
השתמשו בחייגן הרובוט כדי לשדר במהירות הודעות קוליות לקהל רחב. בין אם מדובר בהתראות חירום, עדכונים חשובים או הכרזות על אירועים, המערכת מבטיחה שההודעה שלכם תגיע לכולם בזמן שיא.
השקת קמפיינים לחיפוש חיפוש, שיווק ישיר וגביית חשבונות
אוטומציה של קמפיינים של שיחות קרות ושיווק ישיר . החייגן הרובוטי יכול ליצור קשר עם מספר רב של לקוחות פוטנציאליים בו זמנית, לסנן אנשי קשר באמצעות הודעות אינטראקטיביות ולהעביר את הלידים המבטיחים ביותר לסוכנים שלכם.
לגביית חשבוניות, המערכת יכולה להתקשר אוטומטית בחזרה ללקוחות שלכם ולהפנות אותם למחלקת החיוב, ובכך לפשט את ניהול התשלומים.
סקר קהל באמצעות סקרי דעת קהל, סקרים ומחקרי שוק אחרים
אספו נתונים יקרי ערך על ידי הפצת סקרים וסקרים באמצעות החייגן הרובוטי. השרת האינטראקטיבי מאפשר לנמענים לענות על שאלות באמצעות לוח המקשים בטלפון שלהם, מה שמקל על איסוף מידע רלוונטי למחקר השוק שלכם.
תכונות ושימושים של רובוט השיחות
הסמכת לקוחות פוטנציאליים מואצת
בוט השיחות של Kavkom מאפשר לך לייעל את רשימת הלקוחות הפוטנציאליים שלך על ידי יצירת קשר וסיווגם דרך השרת האינטראקטיבי. התשובות המבטיחות ביותר מועברות באופן מיידי לסוכני המכירות שלך למעקב אישי.
תכונה זו משפרת את האפקטיביות של קמפיינים של שיחות טלפון קרות ומבטיחה שהסוכנים שלכם יתמקדו בלידים המתאימים ביותר.
מקסום טווח הבחירות
עבור קמפיינים של בחירות, חייגן הרובוט של Kavkom הוא נכס יקר ערך. הוא מאפשר לך לשדר את המסר שלך ביעילות לעשרות אלפי מצביעים, וליצור השפעה חיובית משמעותית על הקמפיין שלך.
ניתן להתאים אישית הודעות קוליות לכל פלח מצביעים, מה שמבטיח תקשורת ממוקדת ומרתקת.
פישוט גיוס הכספים
חוללו מהפכה בגיוס כספים של העמותה שלכם בעזרת בוט השיחות של Kavkom. השתמשו בחיוג חזוי כדי לזהות במהירות תורמים ומתנדבים פוטנציאליים.
המערכת יכולה להפוך שיחות מעקב לאוטומטיות, להזכיר לתורמים ולהקל על ניהול התרומות.
ניהול אוטומטי של תשלומי לקוחות
החייגן הרובוטי של Kavkom מפשט את תהליך התשלום על ידי יצירת קשר עם הלקוחות שלכם כדי להפנות אותם ביעילות לשירותי חיוב.
ניהול אוטומטי זה מבטיח גביית תשלומים חלקה ובזמן, מקצר את זמני ההחזר ומשפר את תזרים המזומנים של החברה שלך.
תקשורת מרכזית עם הקהילה שלך
בין אם מדובר בהתראות מזג אוויר, הכרזות על אירועים מקומיים או מבצעים, חייגן הרובוט של Kavkom מבטיח שהמידע שלכם יועבר לקהל רחב.
בעזרת הודעות קוליות מותאמות אישית, תוכלו להבטיח שההודעה שלכם תגיע לכולם ביעילות.
כיצד להשתמש בחייגן הרובוט של Kavkom?
החייגן הרובוטי של Kavkom נועד להיות קל לשימוש, ומאפשר לך להשיק קמפיינים במהירות וביעילות. להלן השלבים להגדרה ושימוש בחיייגן הרובוטי:
- גישה לממשק המשתמש: התחברו לממשק המשתמש האינטואיטיבי של Kavkom. פלטפורמה מקוונת זו מאפשרת לכם לנהל את כל התכונות של החייגן הרובוטי ממיקום אחד.
- העלאת אנשי הקשר שלך: ייבאו אלפי אנשי קשר ישירות מגיליון אקסל או ממערכת ה-CRM שלכם . הממשק מאפשר ייבוא מהיר וללא שגיאות, ומבטיח שכל אנשי הקשר שלכם מוכנים לקמפיין.
- בחירת הודעת שמע: בחרו הודעת שמע מוקלטת מראש או השתמשו בתכונת המרת טקסט לדיבור כדי ליצור הודעה מותאמת אישית. ניתן גם להקליט הודעה חדשה ישירות דרך הממשק.
- הגדרת התגובה האינטראקטיבית (IVR): הגדרת אפשרויות IVR שונות כדי לכוון את המתקשרים לצרכיהם. מערכת ה-IVR מאפשרת לנמענים לקיים אינטראקציה עם ההודעה הקולית באמצעות לוח המקשים של הטלפון שלהם, ובכך לאסוף תגובות או להפנות שיחות לסוכנים המתאימים.
- הפעל את הקמפיין שלך: לאחר הגדרת התצורה, הפעל את הקמפיין שלך בלחיצה אחת. החייגן הרובוטי יחייג אוטומטית למספרי טלפון וינגען את ההודעה שנבחרה. המערכת פועלת באופן אוטונומי, ללא צורך בהתערבות אנושית, מה שמבטיח ניהול חלק ויעיל.
- ניתוח תוצאות: ניתן לשמור את כל פרטי השיחות הסודיים לצורך ניתוח ועיבוד במידת הצורך, בהתאם לתקנת ה-GDPR, החל מ-25 במאי 2018. השתמשו בכלים הסטטיסטיים המתוחכמים של Kavkom כדי לעקוב אחר ביצועי הקמפיינים שלכם בזמן אמת ולבצע התאמות כדי למקסם את האפקטיביות.
בעזרת צעדים פשוטים אלה, תוכלו להשתמש בחייגן הרובוט של Kavkom כדי לנהל את התקשורת שלכם בצורה חלקה ויעילה יותר מאי פעם. בין אם מדובר בקמפיינים של איתור לקוחות פוטנציאליים, סקרים או התראות חשובות, החייגן הרובוט של Kavkom הוא הפתרון האידיאלי שלכם לתקשורת אוטומטית וממוטבת.
נצל את החייגן הרובוט לשיחות מהירות בזק
כוח ופשטות
מיטוב קמפיינים של שיחות טלפון בעזרת טכנולוגיית החיוג המתקדמת שלנו. החייגן הרובוטי של Kavkom, המצויד במערכת חיוג מהיר, יכול להתמודד עם עד 150,000 שיחות בשעה, ומאפשר הפצה המונית של הודעות מותאמות אישית כהרף עין. הגדר, שמור ועקוב אחר מסעות הפרסום שלך בקלות עם ממשק המשתמש המקוון האינטואיטיבי שלנו.
מרכז שירות מיניאטורי
בין אם אתם מנהלים עסק עצמאי או צוות, מרכז השירות של Kavkom מציע מרכז שירות קומפקטי אך עוצמתי. הפתרון שלנו מספק הודעות קוליות מותאמות אישית, אוסף מידע בעל ערך ומפנה לידים מתאימים ישירות לסוכנים שלכם באמצעות מענה קולי אינטראקטיבי (IVR). זה גם מספק לך ניתוח בזמן אמת עם כלים סטטיסטיים מתוחכמים.
שרת אינטראקטיבי מחובר
שרת החייגן הרובוט האינטראקטיבי של Kavkom יוצר קשר עם הנמענים לאחר שידור ההודעה. משתמשים מקיימים אינטראקציה דרך המקלדת שלהם, מה שמאפשר למערכת לאסוף תגובות או להפנות אותן ליועץ הנכון. זהו הכלי האידיאלי לקמפיינים אינטראקטיביים ויעילים!
חיבור עם סוכן
הפכו כל אינטראקציה להזדמנות בעזרת החייגן הרובוטי של Kavkom. הציעו ללקוחות הפוטנציאליים שלכם חיבור מיידי ואישי עם נציג בלחיצת כפתור, והבטיחו חוויית לקוח יוצאת דופן ובלתי נשכחת.
ייצוא תוצאות מסע הפרסום שלך
אחזר את התוצאות שלך ושפר את קמפייני ה-Robocalling שלך בעזרת ייצוא תוצאות של Kavkom Call Bot. נתח את הביצועים שלך לקבלת החלטות מושכלות ותוצאות אופטימליות. ייצוא נתונים הוא שדרוג חיוני לכל מי שמחפש למקסם את האפקטיביות של הקמפיינים שלו.
ניהול קמפיין
נהלו ביעילות את קמפייני הבוט שלכם עם החייגן הרובוטי של Kavkom. תזמון מדויק, מיחזור לידים והעברת אנשי קשר משפרים את הביצועים. כלי הניהול שלנו מאפשר לכם להפוך את השיווק התפעולי שלכם לאוטומטי, למשוך יותר לידים, לשפר את שיעורי ההמרה ולמקסם את ההחזר על ההשקעה (ROI).
סטטיסטיקת רובוט שיחות מתקדמת
בצע אופטימיזציה של מסעות הפרסום שלך עם נתונים סטטיסטיים מתקדמים של Call Robot. קבל החלטות מושכלות על ידי ניתוח ביצועים לקבלת תוצאות מיטביות.
רשימה שחורה של GDPR
ודא תאימות GDPR בקמפיינים להתקשרות שלך עם Kavkom Call Automation. הוסף ידנית אנשי קשר שייכנסו לרשימה השחורה והפכו את הביטולים לאוטומטיים באמצעות "הרשימה השחורה".
שידור הודעות שמע מותאמות אישית
ה-Kavkom Call Automation לשדר בקלות הודעות שמע מותאמות אישית ללקוחות הפוטנציאליים והלקוחות שלך בלחיצה אחת. בצע אופטימיזציה של מסעות הפרסום שלך והגדל את ההזדמנויות העסקיות שלך.
משולב עם כל הכלים האהובים עליך
Kavkom משתלב בקלות ובמהירות עם כל הכלים וה-CRM שלך. הצוות הטכני שלנו תומך בך בכל שלב.
HubSpot
Salesforce
Pipedrive
Zoho
Chrome
Zapier
שאלות נפוצות
מהו חייגן רובוטי?
חייגן רובוטי הוא סוג של תוכנת חיוג אוטומטי שנועדה להתקשר אוטומטית למספר רב של אנשי קשר. היא יכולה להשמיע הודעות קוליות מוקלטות מראש או לבצע שיחות אינטראקטיביות באמצעות מערכת מענה קולי אינטראקטיבית (IVR). עסקים משתמשים בחייגנים רובוטיים עבור קמפיינים שונים של שיווק, סקרים, גיוס כספים ושיחות קרות.
למי מיועד חייגן הרובוט של Kavkom?
החייגן הרובוטי של Kavkom מיועד למגוון תעשיות וצרכים, כולל מרכזי קשר, חברות שיווק, ארגוני גיוס כספים, קמפיינים לבחירות ועוד. הוא שימושי במיוחד לעסקים הזקוקים לפתרון יעיל וניתן להרחבה לטיפול במספרים גדולים של שיחות.
מה ההבדל בין חייגן חזוי, חייגן מופעל וחייגן רובוטי?
חייגן חזוי, חייגן מופעל וחייגן רובוטי הם כולם סוגים של מערכות חיוג אוטומטיות, לכל אחת מהן מאפיינים ייחודיים משלה:
- חייגן חזוי: משתמש באלגוריתמים של בינה מלאכותית כדי לחזות מתי נציגים יהיו זמינים ומחייג למספרים בהתאם, תוך מיקסום זמן השיחה.
- חייגן מובנה: מחייג מספרי טלפון ברצף עבור נציגים זמינים, מבלי להמתין לסיום שיחות קודמות.
חייגן רובוטי: מכשיר שיחות המסוגל לשדר הודעות מוקלטות מראש או לבצע שיחות אינטראקטיביות, ללא התערבות אנושית ישירה.
כיצד להתקין את רובוט החייגן?
התקנת רובוט החייגן של Kavkom היא מהירה וקלה. בצעו את השלבים הבאים:
- יצירת חשבון: הרשמה בפלטפורמת Kavkom.
- הגדרה ראשונית: גישה לממשק המשתמש כדי להגדיר את הקמפיינים שלך.
- ייבוא אנשי קשר: טען את אנשי הקשר שלך מגיליון אקסל או מערכת CRM.
- בחירת הודעה: בחרו הודעת שמע מוקלטת מראש או צרו משלכם.
- השקת קמפיין: השקת הקמפיין שלך בכמה לחיצות בלבד.
איך עובד חייגן רובוטי?
רובוט החייגן של Kavkom פועל על ידי חיוג אוטומטי לאנשי קשר מרשימה מיובאת. הוא יכול להשמיע הודעות קוליות מוקלטות מראש או להשתמש בשרת אינטראקטיבי כדי לאפשר לנמענים לתקשר באמצעות לוח המקשים של הטלפון שלהם. תוצאות השיחות נאספות ומנותחות בזמן אמת, מה שמאפשר התאמות מיידיות לקמפיין.
"קווקום הייתה התשובה המושלמת לצורכי הטלפוניה העסקית שלנו. המערכת הפשוטה והאמינה שלהם, סטטיסטיקות הביצועים, מרכזיות הניתנות להתאמה אישית והיכולת להתקשר במהירות למשתמשים המרכזיים שלנו הגבירו מאוד את היעילות ואת שביעות רצון הלקוחות שלנו."
בן קושואה
סמנכ"ל מכירות ותפעול @ SEIZA
איכות תקשורת יוצאת דופן
כדי להשיג את מטרותיו ולהשיג ביצועים יוצאי דופן, השימוש בחייגן החזוי הוביל לעלייה במספר המועמדים שפנו אליהם. בנוסף, הודות לפתרונות הטלפוניה של Kavkom, זמני ההמתנה הופחתו משמעותית, וכתוצאה מכך מענה מהיר יותר לשיחה. בנוסף, זמני המעקב הופחתו ב-40%, מה ששיפר את הניהול הכולל של תהליך הגיוס על ידי ייעולו.
מוכן לשפר את התקשורת שלך?
הפעילו את Kavkom במכשיר הקיים שלכם והתחילו ליהנות מכל היתרונות של החייגן הרובוטי שלנו. קבעו הדגמה כדי לראות כיצד הפתרון שלנו יכול לשנות את פעילות הטלפון שלכם ולהגדיל את הפרודוקטיביות שלכם.
