{"id":64885,"date":"2026-02-05T10:30:00","date_gmt":"2026-02-05T08:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/kavkom.com\/useful-information\/pbx-pabx-ipbx-%d7%94%d7%91%d7%a0%d7%aa-%d7%95%d7%9e%d7%95%d7%93%d7%a8%d7%a0%d7%99%d7%96%d7%a6%d7%99%d7%94-%d7%a9%d7%9c-%d7%9e%d7%a2%d7%a8%d7%9b%d7%aa-%d7%94%d7%98%d7%9c%d7%a4%d7%95%d7%9f-%d7%94\/"},"modified":"2026-02-05T10:31:10","modified_gmt":"2026-02-05T08:31:10","slug":"pbx-pabx-ipbx-%d7%94%d7%91%d7%a0%d7%aa-%d7%95%d7%9e%d7%95%d7%93%d7%a8%d7%a0%d7%99%d7%96%d7%a6%d7%99%d7%94-%d7%a9%d7%9c-%d7%9e%d7%a2%d7%a8%d7%9b%d7%aa-%d7%94%d7%98%d7%9c%d7%a4%d7%95%d7%9f-%d7%94","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kavkom.com\/he\/articles\/telephony\/pbx-pabx-ipbx-%d7%94%d7%91%d7%a0%d7%aa-%d7%95%d7%9e%d7%95%d7%93%d7%a8%d7%a0%d7%99%d7%96%d7%a6%d7%99%d7%94-%d7%a9%d7%9c-%d7%9e%d7%a2%d7%a8%d7%9b%d7%aa-%d7%94%d7%98%d7%9c%d7%a4%d7%95%d7%9f-%d7%94\/","title":{"rendered":"PBX, PABX, IPBX: \u05d4\u05d1\u05e0\u05ea \u05d5\u05de\u05d5\u05d3\u05e8\u05e0\u05d9\u05d6\u05e6\u05d9\u05d4 \u05e9\u05dc \u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05ea \u05d4\u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05df \u05d4\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05ea \u05e9\u05dc\u05da"},"content":{"rendered":"\n<p>\u05e2\u05d9\u05d3\u05df \u05d6\u05d4 \u05e0\u05d2\u05de\u05e8: <a href=\"\/\">\u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9\u05d4 \u05d1\u05e2\u05e0\u05df<\/a> \u05d4\u05e4\u05db\u05d4 \u05d0\u05ea \u05d4\u05e4\u05ea\u05e8\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05dc\u05dc\u05d5 \u05dc\u05e0\u05d2\u05d9\u05e9\u05d9\u05dd \u05dc\u05db\u05dc \u05d4\u05d7\u05d1\u05e8\u05d5\u05ea (\u05d1\u05d9\u05df \u05d0\u05dd \u05d9\u05e9 \u05dc\u05d4\u05df \u05e9\u05dc\u05d5\u05e9 \u05d0\u05d5 \u05e9\u05dc\u05d5\u05e9 \u05de\u05d0\u05d5\u05ea \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd).<\/p>\n\n<p>\u05d0\u05d1\u05dc \u05d7\u05e9\u05d5\u05d1 \u05d2\u05dd <strong>\u05dc\u05d4\u05d1\u05d9\u05df \u05d0\u05ea \u05d4\u05d8\u05db\u05e0\u05d5\u05dc\u05d5\u05d2\u05d9\u05d5\u05ea 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\u05de\u05e2\u05d1\u05d9\u05e8\u05d4 \u05d0\u05ea \u05d4\u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9\u05d4 \u05db\u05d5\u05dc\u05d4 \u05dc\u05e2\u05e0\u05df \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05e4\u05d5\u05da \u05d0\u05d5\u05ea\u05d4 \u05dc\u05e0\u05d2\u05d9\u05e9\u05d4 \u05de\u05db\u05dc \u05de\u05e7\u05d5\u05dd.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05d5\u05ea <strong>PABX\/PBX \u05de\u05e1\u05d5\u05e8\u05ea\u05d9\u05d5\u05ea<\/strong> \u05e0\u05d5\u05ea\u05e8\u05d5\u05ea \u05d9\u05e7\u05e8\u05d5\u05ea \u05dc\u05ea\u05d7\u05d6\u05d5\u05e7\u05d4, \u05e7\u05e9\u05d5\u05ea \u05dc\u05e9\u05d3\u05e8\u05d5\u05d2, \u05d1\u05e2\u05dc\u05d5\u05ea \u05ea\u05d0\u05d9\u05de\u05d5\u05ea \u05d2\u05e8\u05d5\u05e2\u05d4 \u05dc\u05db\u05dc\u05d9 \u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05d9\u05dd \u05de\u05d5\u05d3\u05e8\u05e0\u05d9\u05d9\u05dd \u05d5\u05d0\u05d9\u05e0\u05df \u05de\u05e1\u05d5\u05d2\u05dc\u05d5\u05ea \u05dc\u05e1\u05e4\u05e7 \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd 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\u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d4? (\u05d1\u05d5\u05e8\u05e1\u05ea \u05e1\u05e0\u05d9\u05e4\u05d9\u05dd \u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05d8\u05d9\u05ea \u05e4\u05e8\u05d8\u05d9\u05ea)<\/h2>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/neuroncdn.com\/cdn-0001\/acda36c29138832ef15c97542f9daf588db78d5fe1ad1b01c114dc4cf473a74b?ts=1762254009\" alt=\"-&#x5D0;&#x5D9;&#x5D5;&#x5E8; =&amp;gt; &#x5E9;&#x5EA;&#x5D9; &#x5D3;&#x5DE;&#x5D5;&#x5D9;&#x5D5;&#x5EA; &#x5DE;&#x5DB;&#x5DC; &#x5E6;&#x5D3;: &#x5DE;&#x5E9;&#x5DE;&#x5D0;&#x5DC;, &#x5E2;&#x5D5;&#x5D1;&#x5D3; &#x5D1;&#x5D8;&#x5DC;&#x5E4;&#x5D5;&#x5DF; (&#x5E9;&#x5DC;&#x5D5;&#x5D7;&#x5D4; &#x5E4;&#x5E0;&#x5D9;&#x5DE;&#x5D9;&#x5EA;); &#x5DE;&#x5D9;&#x5DE;&#x5D9;&#x5DF;, &#x5DC;&#x5E7;&#x5D5;&#x5D7; &#x5D4;&#x5DE;&#x5D7;&#x5D6;&#x5D9;&#x5E7; &#x5E9;&#x5E4;&#x5D5;&#x5E4;&#x5E8;&#x5EA;. &#x5D1;&#x5D9;&#x5E0;&#x5D9;&#x5D4;&#x5DF;, &#x5EA;&#x5D9;&#x5D1;&#x5D4; &#x5DB;&#x5D7;&#x5D5;&#x5DC;&#x5D4; &#x5D1;&#x5DE;&#x5E8;&#x5DB;&#x5D6; &#x5E2;&#x5DD; 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\u05e9\u05dc \u05d7\u05d1\u05e8\u05d5\u05ea. \u05e8\u05d0\u05e9\u05d9 \u05d4\u05ea\u05d9\u05d1\u05d5\u05ea \u05de\u05d9\u05d9\u05e6\u05d2\u05d9\u05dd <em>Private Automatic Branch Exchange<\/em> , \u05d1\u05de\u05d9\u05dc\u05d9\u05dd \u05d0\u05d7\u05e8\u05d5\u05ea, <strong>\u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d9\u05ea \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05df \u05e4\u05e8\u05d8\u05d9\u05ea<\/strong> . <\/p>\n\n<p>\u05de\u05d1\u05d7\u05d9\u05e0\u05d4 \u05de\u05e2\u05e9\u05d9\u05ea, \u05d4\u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d9\u05d4 \u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05d4 \u05dc\u05d7\u05d1\u05e8 \u05d0\u05ea \u05e9\u05dc\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea\u05d9\u05d4 \u05d4\u05e4\u05e0\u05d9\u05de\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05d4\u05d7\u05d1\u05e8\u05d4 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d5\u05d9\u05dd \u05d7\u05d9\u05e6\u05d5\u05e0\u05d9\u05d9\u05dd. \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3 \u05d4\u05d9\u05d4 \u05de\u05d7\u05d9\u05d9\u05d2 \u05de\u05e1\u05e4\u05e8 \u05e7\u05e6\u05e8 \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05d2\u05d9\u05e2 \u05dc\u05e2\u05de\u05d9\u05ea, \u05d0\u05d5 \u05e7\u05d9\u05d3\u05d5\u05de\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d1\u05e6\u05e2 \u05e9\u05d9\u05d7\u05d4 \u05d7\u05d9\u05e6\u05d5\u05e0\u05d9\u05ea. \u05d4\u05db\u05dc \u05e2\u05d1\u05e8 \u05d3\u05e8\u05da \u05d0\u05e8\u05d5\u05df \u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9, \u05d4&quot;\u05de\u05ea\u05d2&quot;, \u05e9\u05d4\u05d5\u05ea\u05e7\u05df \u05e4\u05d9\u05d6\u05d9\u05ea \u05d1\u05de\u05e7\u05d5\u05dd.  <\/p>\n\n<p>\u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05ea \u05d6\u05d5 \u05d4\u05e1\u05ea\u05de\u05db\u05d4 \u05e2\u05dc <strong>\u05e8\u05e9\u05ea \u05d4\u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d4\u05e6\u05d9\u05d1\u05d5\u05e8\u05d9\u05ea (PSTN)<\/strong> . \u05db\u05dc \u05e7\u05d5 \u05d3\u05e8\u05e9 \u05db\u05d1\u05dc \u05de\u05e9\u05dc\u05d5, \u05d5\u05d4\u05e8\u05d7\u05d1\u05d5\u05ea \u05e4\u05e0\u05d9\u05de\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05d5\u05d2\u05d3\u05e8\u05d5 \u05d1\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05d9\u05d3\u05e0\u05d9. \u05d1\u05d0\u05d5\u05ea\u05d4 \u05ea\u05e7\u05d5\u05e4\u05d4, \u05d0\u05e8\u05db\u05d9\u05d8\u05e7\u05d8\u05d5\u05e8\u05d4 \u05d6\u05d5 \u05d9\u05d9\u05e6\u05d2\u05d4 \u05d4\u05d9\u05e9\u05d2 \u05d8\u05db\u05e0\u05d9. \u05d4\u05d9\u05d0 \u05d4\u05e6\u05d9\u05e2\u05d4 \u05dc\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05e0\u05d5\u05de\u05d9\u05d4 \u05d7\u05e9\u05d5\u05d1\u05d4 \u05de\u05d5\u05dc \u05de\u05e4\u05e2\u05d9\u05dc\u05d9 \u05ea\u05e7\u05e9\u05d5\u05e8\u05ea \u05e6\u05d9\u05d1\u05d5\u05e8\u05d9\u05d9\u05dd.   <\/p>\n\n<p>\u05d0\u05d1\u05dc \u05dc\u05d4\u05d9\u05e9\u05d2 \u05d4\u05d6\u05d4 \u05d4\u05d9\u05d4 \u05de\u05d7\u05d9\u05e8. \u05d4\u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d9\u05d4 \u05d3\u05e8\u05e9\u05d4 \u05e6\u05d9\u05d5\u05d3 \u05d9\u05e7\u05e8, \u05ea\u05d7\u05d6\u05d5\u05e7\u05d4 \u05e9\u05d5\u05d8\u05e4\u05ea \u05d5\u05e6\u05d5\u05d5\u05ea \u05d8\u05db\u05e0\u05d9 \u05d4\u05de\u05e1\u05d5\u05d2\u05dc \u05dc\u05e0\u05d4\u05dc \u05d0\u05ea \u05d4\u05ea\u05e6\u05d5\u05e8\u05d5\u05ea. \u05dc\u05de\u05e8\u05d5\u05ea \u05d6\u05d0\u05ea, \u05d4\u05d9\u05d0 \u05e1\u05d9\u05de\u05dc\u05d4 \u05d1\u05de\u05e9\u05da \u05d6\u05de\u05df \u05e8\u05d1 \u05de\u05d5\u05d3\u05e8\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea \u05d5\u05de\u05e7\u05e6\u05d5\u05e2\u05d9\u05d5\u05ea.  <\/p>\n\n<p>\u05e2\u05dd \u05d4\u05d5\u05e4\u05e2\u05ea \u05d4\u05d8\u05db\u05e0\u05d5\u05dc\u05d5\u05d2\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05d3\u05d9\u05d2\u05d9\u05d8\u05dc\u05d9\u05d5\u05ea, \u05d4\u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d9\u05d4 \u05d4\u05ea\u05e4\u05ea\u05d7\u05d4 \u05dc\u05d2\u05e8\u05e1\u05d0\u05d5\u05ea \u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05d8\u05d9\u05d5\u05ea \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8: \u05ea\u05d7\u05d9\u05dc\u05d4 <strong>\u05d4\u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d9\u05d4<\/strong> , \u05dc\u05d0\u05d7\u05e8 \u05de\u05db\u05df \u05d4- <strong>IPBX<\/strong> . \u05d4\u05e2\u05d9\u05e7\u05e8\u05d5\u05df \u05e0\u05d5\u05ea\u05e8 \u05d6\u05d4\u05d4 \u2013 \u05e8\u05d9\u05db\u05d5\u05d6 \u05d5\u05d7\u05dc\u05d5\u05e7\u05ea 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\u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05e1\u05e0\u05d9\u05e4\u05d9\u05dd \u05d4\u05d0\u05e0\u05dc\u05d5\u05d2\u05d9\u05ea. \u05dc\u05d0 \u05d4\u05d9\u05d4 \u05e6\u05d5\u05e8\u05da \u05d1\u05de\u05d5\u05e7\u05d3\u05e0\u05d9\u05dd \u05d0\u05e0\u05d5\u05e9\u05d9\u05d9\u05dd \u05e0\u05d5\u05e1\u05e4\u05d9\u05dd: \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05e0\u05d5\u05ea\u05d1\u05d5 \u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05d8\u05d9\u05ea \u05dc\u05e9\u05dc\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d4\u05e0\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea. \u05d4\u05ea\u05e7\u05d3\u05de\u05d5\u05ea \u05de\u05e9\u05de\u05e2\u05d5\u05ea\u05d9\u05ea \u05d1\u05d0\u05d5\u05ea\u05d4 \u05ea\u05e7\u05d5\u05e4\u05d4.  <\/p>\n\n<p>\u05d0\u05d1\u05dc \u05d1\u05e2\u05d9\u05d3\u05df \u05d4\u05e0\u05d9\u05d9\u05d3\u05d5\u05ea \u05d5\u05d4\u05db\u05dc\u05d9\u05dd \u05d4\u05de\u05d7\u05d5\u05d1\u05e8\u05d9\u05dd, \u05d4\u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d4 \u05de\u05d2\u05dc\u05d4 \u05d1\u05de\u05d4\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05d0\u05ea \u05de\u05d2\u05d1\u05dc\u05d5\u05ea\u05d9\u05d4.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. \u05e2\u05dc\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05d2\u05d1\u05d5\u05d4\u05d5\u05ea \u05d5\u05ea\u05d7\u05d6\u05d5\u05e7\u05d4 \u05de\u05d5\u05e8\u05db\u05d1\u05ea<\/h3>\n\n<p>\u05db\u05dc \u05d4\u05ea\u05e7\u05e0\u05d4 \u05d3\u05e8\u05e9\u05d4 \u05e6\u05d9\u05d5\u05d3 \u05e1\u05e4\u05e6\u05d9\u05e4\u05d9: \u05db\u05d1\u05dc\u05d9\u05dd \u05e4\u05e0\u05d9\u05de\u05d9\u05d9\u05dd, \u05db\u05e8\u05d8\u05d9\u05e1\u05d9 \u05d4\u05e8\u05d7\u05d1\u05d4, \u05de\u05d5\u05d3\u05d5\u05dc\u05d9 \u05e1\u05e4\u05e7 \u05db\u05d5\u05d7. \u05ea\u05e7\u05dc\u05d4 \u05e7\u05dc\u05d4 \u05d1\u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05e2\u05dc\u05d5\u05dc\u05d4 \u05dc\u05d4\u05e4\u05e8\u05d9\u05e2 \u05dc\u05e4\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea, \u05d5\u05db\u05dc \u05e2\u05d3\u05db\u05d5\u05df \u05d3\u05e8\u05e9 \u05d4\u05ea\u05e2\u05e8\u05d1\u05d5\u05ea \u05d8\u05db\u05e0\u05d9\u05ea. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. \u05db\u05de\u05e2\u05d8 \u05dc\u05dc\u05d0 \u05d2\u05de\u05d9\u05e9\u05d5\u05ea<\/h3>\n\n<p>\u05e2\u05dd \u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d4, \u05d4\u05d5\u05e1\u05e4\u05ea \u05e7\u05d5 \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05df \u05d4\u05d9\u05d9\u05ea\u05d4 \u05d1\u05dc\u05ea\u05d9 \u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05d9\u05ea \u05d1\u05dc\u05d9 \u05dc\u05d4\u05e0\u05d9\u05d7 \u05db\u05d1\u05dc\u05d9\u05dd \u05d7\u05d3\u05e9\u05d9\u05dd. \u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4 \u05de\u05e8\u05d7\u05d5\u05e7, \u05e0\u05d9\u05d9\u05d3\u05d5\u05ea \u05d0\u05d5 \u05de\u05e9\u05e8\u05d3\u05d9\u05dd \u05de\u05e8\u05d5\u05d1\u05d9 \u05d0\u05ea\u05e8\u05d9\u05dd \u05d4\u05d9\u05d5 \u05d1\u05dc\u05ea\u05d9 \u05e0\u05ea\u05e4\u05e1\u05d9\u05dd. \u05d7\u05d1\u05e8\u05d5\u05ea \u05e0\u05d5\u05ea\u05e8\u05d5 \u05dc\u05db\u05d5\u05d3\u05d5\u05ea \u05d1\u05de\u05d5\u05d3\u05dc \u05d9\u05e7\u05e8 \u05d5\u05e0\u05d5\u05e7\u05e9\u05d4 \u05e9\u05dc &quot;\u05d1\u05de\u05e7\u05d5\u05dd&quot;.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05d2\u05e8\u05e6\u05d9\u05d4 \u05d3\u05d9\u05d2\u05d9\u05d8\u05dc\u05d9\u05ea \u05de\u05d5\u05d2\u05d1\u05dc\u05ea<\/h3>\n\n<p>\u05db\u05dc\u05d9\u05dd \u05de\u05d5\u05d3\u05e8\u05e0\u05d9\u05d9\u05dd (CRM, \u05de\u05e1\u05e8\u05d9\u05dd, \u05de\u05d5\u05e7\u05d3\u05d9 \u05ea\u05de\u05d9\u05db\u05d4) \u05e0\u05d5\u05ea\u05e8\u05d5 \u05de\u05d1\u05d5\u05d3\u05d3\u05d9\u05dd: \u05dc\u05d0 \u05d4\u05ea\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8 \u05e1\u05e0\u05db\u05e8\u05d5\u05df \u05e2\u05dd \u05d4\u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9\u05d4. \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05dc\u05d0 \u05d4\u05d5\u05e7\u05dc\u05d8\u05d5 \u05d5\u05dc\u05d0 \u05e7\u05d5\u05e9\u05e8\u05d5 \u05dc\u05e8\u05d9\u05e9\u05d5\u05de\u05d9 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea. \u05d4\u05ea\u05d5\u05e6\u05d0\u05d4: \u05d0\u05d5\u05d1\u05d3\u05df \u05de\u05d9\u05d3\u05e2, \u05d7\u05d5\u05e1\u05e8 \u05de\u05e2\u05e7\u05d1 \u05d5\u05ea\u05e1\u05db\u05d5\u05dc \u05d1\u05e7\u05e8\u05d1 \u05e6\u05d5\u05d5\u05ea\u05d9 \u05d4\u05de\u05db\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05d5\u05d4\u05ea\u05de\u05d9\u05db\u05d4.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. \u05d0\u05d9\u05df \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05d2\u05d1\u05e8\u05ea \u05d4\u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2\u05d9\u05dd<\/h3>\n\n<p>\u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d4 \u05e4\u05d5\u05e2\u05dc\u05ea \u05db\u05de\u05d5 \u05e7\u05d5\u05e4\u05e1\u05d4 \u05e9\u05d7\u05d5\u05e8\u05d4: \u05d4\u05d9\u05d0 \u05de\u05e0\u05d4\u05dc\u05ea \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05d0\u05da \u05d0\u05d9\u05e0\u05d4 \u05de\u05e1\u05e4\u05e7\u05ea \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05e1\u05d8\u05d8\u05d9\u05e1\u05d8\u05d9\u05d9\u05dd. \u05d0\u05d9\u05df \u05e9\u05d9\u05e2\u05d5\u05e8 \u05de\u05e2\u05e0\u05d4, \u05d0\u05d9\u05df \u05de\u05e9\u05da \u05e9\u05d9\u05d7\u05d4 \u05de\u05de\u05d5\u05e6\u05e2, \u05d0\u05d9\u05df \u05e0\u05e8\u05d0\u05d5\u05ea \u05dc\u05ea\u05e7\u05d5\u05e4\u05d5\u05ea \u05e9\u05d9\u05d0 \u05e4\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea. \u05d1\u05e2\u05d5\u05dc\u05dd \u05de\u05d5\u05e0\u05d7\u05d4 \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd, \u05d0\u05d8\u05d9\u05de\u05d5\u05ea \u05d6\u05d5 \u05d4\u05d5\u05e4\u05db\u05ea \u05dc\u05de\u05db\u05e9\u05d5\u05dc.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">PABX \u05d0\u05ea\u05de\u05d5\u05dc \u05dc\u05e2\u05d5\u05de\u05ea \u05d4\u05e6\u05e8\u05db\u05d9\u05dd \u05d4\u05e0\u05d5\u05db\u05d7\u05d9\u05d9\u05dd<\/h3>\n\n<p>\u05dc\u05d4\u05dc\u05df \u05e1\u05e7\u05d9\u05e8\u05d4 \u05db\u05dc\u05dc\u05d9\u05ea \u05e9\u05dc \u05d4\u05d4\u05d1\u05d3\u05dc\u05d9\u05dd \u05d4\u05e2\u05d9\u05e7\u05e8\u05d9\u05d9\u05dd \u05d1\u05d9\u05df \u05ea\u05e9\u05ea\u05d9\u05d5\u05ea PABX \u05de\u05e1\u05d5\u05e8\u05ea\u05d9\u05d5\u05ea \u05dc\u05d1\u05d9\u05df \u05d4\u05e6\u05e8\u05db\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05de\u05d5\u05d3\u05e8\u05e0\u05d9\u05d9\u05dd.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>\u05e7\u05e8\u05d9\u05d8\u05e8\u05d9\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd<\/th><th>\u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d4 \u05de\u05e1\u05d5\u05e8\u05ea\u05d9\u05ea<\/th><th>\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05d4\u05d9\u05d5\u05dd<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>\u05e0\u05d9\u05d9\u05d3\u05d5\u05ea<\/td><td>\u05de\u05d9\u05e7\u05d5\u05dd \u05e7\u05d1\u05d5\u05e2 \u05d1\u05dc\u05d1\u05d3<\/td><td>\u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4 \u05d4\u05d9\u05d1\u05e8\u05d9\u05d3\u05d9\u05ea \u05d5\u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4 \u05de\u05e8\u05d7\u05d5\u05e7<\/td><\/tr><tr><td>\u05ea\u05b7\u05d7\u05d6\u05d5\u05bc\u05e7\u05b8\u05d4<\/td><td>\u05e6\u05d9\u05d5\u05d3 \u05d1\u05d0\u05ea\u05e8<\/td><td>\u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05de\u05e8\u05d7\u05d5\u05e7<\/td><\/tr><tr><td>\u05e0\u05b0\u05ea\u05d5\u05bc\u05e0\u05b4\u05d9\u05dd<\/td><td>\u05d0\u05d9\u05df \u05e0\u05e8\u05d0\u05d5\u05ea<\/td><td>\u05d3\u05d9\u05d5\u05d5\u05d7 \u05d5\u05e0\u05d9\u05d8\u05d5\u05e8 \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d0\u05de\u05ea<\/td><\/tr><tr><td>\u05de\u05d3\u05e8\u05d2\u05d9\u05d5\u05ea<\/td><td>\u05d7\u05d9\u05d1\u05d5\u05e8 \u05de\u05d5\u05e8\u05db\u05d1<\/td><td>\u05d4\u05d5\u05e1\u05e3 \u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9\u05d9\u05dd \u05d1\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05de\u05d9\u05d9\u05d3\u05d9<\/td><\/tr><tr><td>\u05d4\u05b4\u05e9\u05c1\u05ea\u05b7\u05dc\u05b0\u05d1\u05d5\u05bc\u05ea<\/td><td>\u05de\u05b0\u05d1\u05d5\u05bc\u05d3\u05b8\u05d3<\/td><td>\u05de\u05d7\u05d5\u05d1\u05e8 \u05dc\u05db\u05dc\u05d9 \u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05d9\u05dd<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u05d4\u05d0\u05d1\u05d5\u05dc\u05d5\u05e6\u05d9\u05d4 \u05dc\u05db\u05d9\u05d5\u05d5\u05df IPBX: \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9\u05d4 \u05e0\u05db\u05e0\u05e1\u05ea \u05dc\u05e2\u05d9\u05d3\u05df \u05d4\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05e0\u05d8<\/h2>\n\n<p>\u05e2\u05dd \u05d4\u05d0\u05d9\u05de\u05d5\u05e5 \u05d4\u05e0\u05e8\u05d7\u05d1 \u05e9\u05dc \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05e0\u05d8 \u05d1\u05e4\u05e1 \u05e8\u05d7\u05d1, \u05e6\u05e5 \u05d3\u05d5\u05e8 \u05d7\u05d3\u05e9 \u05e9\u05dc \u05e1\u05d8\u05e0\u05d3\u05e8\u05d8\u05d9\u05dd: <strong>IPBX<\/strong> . \u05d4\u05e2\u05d9\u05e7\u05e8\u05d5\u05df \u05e4\u05e9\u05d5\u05d8: \u05e7\u05d5\u05dc \u05db\u05d1\u05e8 \u05dc\u05d0 \u05de\u05d5\u05e2\u05d1\u05e8 \u05d3\u05e8\u05da \u05e7\u05d5\u05d5\u05d9 \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05df \u05e4\u05d9\u05d6\u05d9\u05d9\u05dd, \u05d0\u05dc\u05d0 \u05d3\u05e8\u05da <strong>\u05e4\u05e8\u05d5\u05d8\u05d5\u05e7\u05d5\u05dc IP<\/strong> , \u05d0\u05d5\u05ea\u05d5 \u05e4\u05e8\u05d5\u05d8\u05d5\u05e7\u05d5\u05dc \u05d4\u05de\u05e9\u05de\u05e9 \u05dc\u05d3\u05d5\u05d0&quot;\u05dc \u05d0\u05d5 \u05d2\u05dc\u05d9\u05e9\u05d4 \u05d1\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05e0\u05d8. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. VoIP, \u05e0\u05e7\u05d5\u05d3\u05ea \u05de\u05e4\u05e0\u05d4 \u05d8\u05db\u05e0\u05d5\u05dc\u05d5\u05d2\u05d9\u05ea<\/h3>\n\n<p><strong><a href=\"https:\/\/kavkom.com\/he\/%d7%9e%d7%95%d7%a6%d7%a8%d7%99%d7%9d\/%d7%98%d7%9c%d7%a4%d7%95%d7%a0%d7%99%d7%99%d7%aa-voip\/\">VoIP<\/a> (Voice over IP)<\/strong> \u05de\u05de\u05d9\u05e8 \u05e7\u05d5\u05dc \u05dc\u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d3\u05d9\u05d2\u05d9\u05d8\u05dc\u05d9\u05d9\u05dd. \u05d7\u05d1\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea \u05d0\u05dc\u05d5 \u05e2\u05d5\u05d1\u05e8\u05d5\u05ea \u05d3\u05e8\u05da \u05d4\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05e0\u05d8 \u05dc\u05e4\u05e0\u05d9 \u05e9\u05d4\u05df \u05de\u05d5\u05de\u05e8\u05d5\u05ea \u05d7\u05d6\u05e8\u05d4 \u05dc\u05e6\u05dc\u05d9\u05dc \u05d1\u05e6\u05d3 \u05d4\u05de\u05e7\u05d1\u05dc. \u05e9\u05d9\u05e0\u05d5\u05d9 \u05d6\u05d4 \u05e1\u05dc\u05dc \u05d0\u05ea \u05d4\u05d3\u05e8\u05da \u05dc\u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9\u05d4 \u05d6\u05e8\u05d9\u05d6\u05d4 \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8, \u05d6\u05d5\u05dc\u05d4 \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05d5\u05e4\u05e9\u05d5\u05d8\u05d4 \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05dc\u05ea\u05d7\u05d6\u05d5\u05e7\u05d4.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. \u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05de\u05d5\u05d3\u05e8\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea<\/h3>\n\n<p>IPBX \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8 \u05dc\u05da \u05dc\u05e2\u05e9\u05d5\u05ea \u05db\u05dc \u05de\u05d4 \u05e9\u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d4 \u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05ea \u05dc\u05d0 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d4:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05ea \u05de\u05e2\u05e0\u05d4 \u05e7\u05d5\u05dc\u05d9 \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9\u05ea (IVR)<\/strong> \u05dc\u05d4\u05e4\u05e0\u05d9\u05d9\u05ea \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05d1\u05d4\u05ea\u05d0\u05dd \u05dc\u05e6\u05d5\u05e8\u05db\u05d9 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05d5\u05e2\u05d9\u05d3\u05d5\u05ea \u05d5\u05d4\u05e2\u05d1\u05e8\u05d5\u05ea \u05d7\u05db\u05de\u05d5\u05ea<\/strong> \u05d1\u05d9\u05df \u05d0\u05ea\u05e8\u05d9\u05dd;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05d4\u05d5\u05d3\u05e2\u05d4 \u05e7\u05d5\u05dc\u05d9\u05ea \u05d1\u05d0\u05de\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea \u05d3\u05d5\u05d0\u05e8 \u05d0\u05dc\u05e7\u05d8\u05e8\u05d5\u05e0\u05d9<\/strong> ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05d4\u05e7\u05dc\u05d8\u05ea \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea<\/strong> \u05dc\u05de\u05d8\u05e8\u05d5\u05ea \u05d4\u05d3\u05e8\u05db\u05d4 \u05d0\u05d5 \u05d0\u05d9\u05db\u05d5\u05ea.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>\u05dc\u05e6\u05d5\u05d5\u05ea\u05d9\u05dd \u05d9\u05e9 \u05d2\u05d9\u05e9\u05d4 \u05dc\u05db\u05dc\u05d9 \u05e0\u05d9\u05d8\u05d5\u05e8, \u05e1\u05d8\u05d8\u05d9\u05e1\u05d8\u05d9\u05e7\u05d4 \u05d5\u05d3\u05d9\u05d5\u05d5\u05d7, \u05e9\u05d4\u05d9\u05d5 \u05e9\u05de\u05d5\u05e8\u05d9\u05dd \u05d1\u05e2\u05d1\u05e8 \u05dc\u05de\u05d5\u05e7\u05d3\u05d9 \u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05d2\u05d3\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. \u05e9\u05dc\u05d9\u05d8\u05d4 \u05d8\u05d5\u05d1\u05d4 \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05d1\u05e2\u05dc\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea<\/h3>\n\n<p>\u05d7\u05d5\u05de\u05e8\u05d4 \u05e7\u05e0\u05d9\u05d9\u05e0\u05d9\u05ea \u05d4\u05d9\u05d0 \u05e0\u05d7\u05dc\u05ea \u05d4\u05e2\u05d1\u05e8. \u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d9\u05ea IP \u05de\u05e1\u05ea\u05de\u05db\u05ea \u05e2\u05dc \u05e9\u05e8\u05ea \u05e4\u05e9\u05d5\u05d8 \u05d4\u05de\u05d7\u05d5\u05d1\u05e8 \u05dc\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05e0\u05d8. \u05d4\u05d4\u05ea\u05e7\u05e0\u05d4 \u05de\u05d4\u05d9\u05e8\u05d4 \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05d5\u05d4\u05ea\u05d7\u05d6\u05d5\u05e7\u05d4 \u05d6\u05d5\u05dc\u05d4 \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8.    <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. \u05de\u05d2\u05d1\u05dc\u05d5\u05ea \u05d1\u05db\u05dc \u05d6\u05d0\u05ea<\/h3>\n\n<p>\u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d9\u05ea IP \u05e0\u05d5\u05ea\u05e8\u05ea \u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05ea <strong>\u05de\u05e7\u05d5\u05de\u05d9\u05ea<\/strong> : \u05d9\u05e9 \u05dc\u05d0\u05d7\u05e1\u05df \u05d5\u05dc\u05ea\u05d7\u05d6\u05e7 \u05d0\u05ea \u05d4\u05e9\u05e8\u05ea. \u05e2\u05d3\u05db\u05d5\u05e0\u05d9 \u05d0\u05d1\u05d8\u05d7\u05d4 \u05d5\u05e0\u05d9\u05d8\u05d5\u05e8 \u05e2\u05d3\u05d9\u05d9\u05df \u05ea\u05dc\u05d5\u05d9\u05d9\u05dd \u05d1\u05de\u05d7\u05dc\u05e7\u05ea \u05d4-IT. \u05d1\u05de\u05e7\u05e8\u05d4 \u05e9\u05dc \u05ea\u05e7\u05dc\u05d4, \u05db\u05dc \u05d4\u05e8\u05e9\u05ea \u05d4\u05e4\u05e0\u05d9\u05de\u05d9\u05ea \u05e2\u05dc\u05d5\u05dc\u05d4 \u05dc\u05d4\u05d9\u05e4\u05d2\u05e2.  <\/p>\n\n<p>\u05db\u05d0\u05df \u05e0\u05db\u05e0\u05e1 \u05dc\u05ea\u05de\u05d5\u05e0\u05d4 \u05d4\u05e4\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05d4\u05d0\u05d7\u05e8\u05d5\u05df \u05d1\u05ea\u05d7\u05d5\u05dd: <strong>\u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d9\u05ea \u05e2\u05e0\u05df<\/strong> , \u05e1\u05d8\u05e0\u05d3\u05e8\u05d8 \u05d4\u05de\u05d0\u05d5\u05d7\u05e1\u05df \u05d1-100%, \u05dc\u05dc\u05d0 \u05ea\u05d7\u05d6\u05d5\u05e7\u05ea \u05e9\u05e8\u05ea \u05d0\u05d5 \u05ea\u05e9\u05ea\u05d9\u05ea \u05d1\u05d0\u05ea\u05e8.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u05d4\u05d0\u05d1\u05d5\u05dc\u05d5\u05e6\u05d9\u05d4 \u05e9\u05dc \u05d4\u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9\u05d4 \u05d4\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05ea<\/h3>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th><strong>\u05e9\u05e0\u05d4 \u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05ea<\/strong><\/th><th><strong>\u05d8\u05db\u05e0\u05d5\u05dc\u05d5\u05d2\u05d9\u05d4 \u05d3\u05d5\u05de\u05d9\u05e0\u05e0\u05d8\u05d9\u05ea<\/strong><\/th><th><strong>\u05d4\u05de\u05d0\u05e4\u05d9\u05d9\u05df \u05d4\u05e2\u05d9\u05e7\u05e8\u05d9<\/strong><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>\u05e9\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4-80<\/td><td>\u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d4 \u05d0\u05e0\u05dc\u05d5\u05d2\u05d9\u05ea<\/td><td>\u05d9\u05d3\u05e0\u05d9 \u05e4\u05e0\u05d9\u05de\u05d9 \u05d0\u05d5 \u05d7\u05e6\u05d9 \u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05d8\u05d9 \u05e1\u05d8\u05e0\u05d3\u05e8\u05d8\u05d9<\/td><\/tr><tr><td>\u05e9\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4-90<\/td><td>PABX<\/td><td>\u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05e6\u05d9\u05d4 \u05e9\u05dc \u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d1 \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea<\/td><\/tr><tr><td>\u05e9\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4-2000<\/td><td>IPBX<\/td><td>Voice over IP, \u05e9\u05d9\u05dc\u05d5\u05d1 \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d4<\/td><\/tr><tr><td>\u05e9\u05e0\u05d9\u05dd 2010\u20132020<\/td><td>\u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d9\u05ea \u05e2\u05e0\u05df<\/td><td>\u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9\u05d4 \u05de\u05d0\u05e8\u05d7\u05ea, \u05e0\u05d2\u05d9\u05e9\u05d4 \u05d1\u05db\u05dc \u05de\u05e7\u05d5\u05dd<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">PBX, IPBX, PBX \u05d1\u05e2\u05e0\u05df: \u05d4\u05d4\u05e9\u05d5\u05d5\u05d0\u05d4 \u05d4\u05de\u05dc\u05d0\u05d4<\/h2>\n\n<p>\u05d1\u05de\u05d9\u05dc\u05d9\u05dd \u05e4\u05e9\u05d5\u05d8\u05d5\u05ea: \u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d4 \u05d4\u05d9\u05d0 <strong>\u05d0\u05e0\u05dc\u05d5\u05d2\u05d9\u05ea<\/strong> , IPBX <strong>\u05de\u05d7\u05d5\u05d1\u05e8\u05ea \u05dc\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05e0\u05d8<\/strong> , \u05d5\u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d9\u05ea \u05e2\u05e0\u05df <strong>\u05de\u05ea\u05d0\u05e8\u05d7\u05ea \u05db\u05d5\u05dc\u05d4 \u05d1\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05e0\u05d8<\/strong> . \u05d1\u05d5\u05d0\u05d5 \u05e0\u05e8\u05d0\u05d4 \u05de\u05d4 \u05d6\u05d4 \u05d0\u05d5\u05de\u05e8 \u05d1\u05e4\u05d5\u05e2\u05dc. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u05ea\u05e4\u05e7\u05d5\u05d3 \u05d5\u05d0\u05e8\u05db\u05d9\u05d8\u05e7\u05d8\u05d5\u05e8\u05d4<\/h3>\n\n<p><strong>\u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d4<\/strong> \u05de\u05e1\u05d5\u05e8\u05ea\u05d9\u05ea \u05de\u05e1\u05ea\u05de\u05db\u05ea \u05e2\u05dc \u05e6\u05d9\u05d5\u05d3 \u05d4\u05de\u05d5\u05ea\u05e7\u05df \u05d1\u05de\u05e7\u05d5\u05dd. \u05d4\u05d9\u05d0 \u05de\u05d7\u05d1\u05e8\u05ea \u05d0\u05ea \u05d4\u05e7\u05d5\u05d5\u05d9\u05dd \u05d4\u05e4\u05e0\u05d9\u05de\u05d9\u05d9\u05dd \u05d5\u05d4\u05d7\u05d9\u05e6\u05d5\u05e0\u05d9\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05da \u05d3\u05e8\u05da \u05e8\u05e9\u05ea \u05d4\u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d4\u05e6\u05d9\u05d1\u05d5\u05e8\u05d9\u05ea. \u05dc\u05db\u05df, \u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05ea \u05d6\u05d5 \u05ea\u05dc\u05d5\u05d9\u05d4 \u05d1\u05db\u05d1\u05dc\u05d9\u05dd \u05e4\u05d9\u05d6\u05d9\u05d9\u05dd \u05d5\u05d1\u05ea\u05d7\u05d6\u05d5\u05e7\u05d4 \u05e9\u05d5\u05d8\u05e4\u05ea.  <\/p>\n\n<p>\u05dc\u05e2\u05d5\u05de\u05ea \u05d6\u05d0\u05ea, <strong>IPBX<\/strong> \u05e4\u05d5\u05e2\u05dc \u05e2\u05dc \u05d0\u05d5\u05ea\u05d5 \u05e2\u05d9\u05e7\u05e8\u05d5\u05df \u05d0\u05da \u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d1\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05e0\u05d8 \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05e2\u05d1\u05d9\u05e8 \u05e7\u05d5\u05dc \u05d3\u05e8\u05da <strong>VoIP<\/strong> ( <em>Voice over IP<\/em> ). \u05d6\u05d4 \u05db\u05d1\u05e8 \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8 \u05d2\u05de\u05d9\u05e9\u05d5\u05ea \u05e8\u05d1\u05d4 \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8, \u05d0\u05da \u05d4\u05e9\u05e8\u05ea \u05e0\u05e9\u05d0\u05e8 \u05e4\u05e0\u05d9\u05de\u05d9 \u05d1\u05d7\u05d1\u05e8\u05d4. <\/p>\n\n<p>\u05dc\u05d1\u05e1\u05d5\u05e3, <strong>\u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d9\u05ea \u05e2\u05e0\u05df<\/strong> \u05de\u05d1\u05d8\u05dc\u05ea \u05d0\u05ea \u05db\u05dc \u05d0\u05d9\u05dc\u05d5\u05e6\u05d9 \u05d4\u05d7\u05d5\u05de\u05e8\u05d4. \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05e0\u05d5\u05ea\u05d1\u05d5\u05ea \u05d3\u05e8\u05da \u05e9\u05e8\u05ea\u05d9\u05dd \u05de\u05e8\u05d5\u05d7\u05e7\u05d9\u05dd \u05de\u05d0\u05d5\u05d1\u05d8\u05d7\u05d9\u05dd, \u05e0\u05d2\u05d9\u05e9\u05d9\u05dd \u05de\u05db\u05dc \u05de\u05db\u05e9\u05d9\u05e8: \u05de\u05d7\u05e9\u05d1, \u05e1\u05de\u05d0\u05e8\u05d8\u05e4\u05d5\u05df \u05d0\u05d5 \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05df IP. \u05e2\u05d3\u05db\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d5\u05ea\u05d7\u05d6\u05d5\u05e7\u05d4 \u05de\u05e0\u05d5\u05d4\u05dc\u05d9\u05dd \u05d1\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05d8\u05d9 \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05d4\u05e1\u05e4\u05e7.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u05d4\u05ea\u05e7\u05e0\u05d4 \u05d5\u05ea\u05d7\u05d6\u05d5\u05e7\u05d4<\/h3>\n\n<p>\u05d4\u05ea\u05e7\u05e0\u05ea \u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d4 \u05de\u05e1\u05d5\u05e8\u05ea\u05d9\u05ea \u05d3\u05d5\u05e8\u05e9\u05ea \u05db\u05d1\u05dc\u05d9\u05dd, \u05e6\u05d9\u05d5\u05d3 \u05d9\u05d9\u05e2\u05d5\u05d3\u05d9, \u05d5\u05dc\u05e4\u05e2\u05de\u05d9\u05dd \u05de\u05e1\u05e4\u05e8 \u05d9\u05de\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05d4\u05ea\u05e2\u05e8\u05d1\u05d5\u05ea \u05d8\u05db\u05e0\u05d9\u05ea. \u05dc\u05e2\u05d5\u05de\u05ea \u05d6\u05d0\u05ea, \u05e0\u05d9\u05ea\u05df \u05dc\u05d4\u05d2\u05d3\u05d9\u05e8 \u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d4 \u05d1\u05e2\u05e0\u05df <strong>\u05ea\u05d5\u05da \u05d3\u05e7\u05d5\u05ea<\/strong> \u05d3\u05e8\u05da \u05de\u05de\u05e9\u05e7 \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05e0\u05d8. <\/p>\n\n<p>\u05d4-IPBX \u05de\u05d9\u05d9\u05e6\u05d2 \u05e9\u05dc\u05d1 \u05d1\u05d9\u05e0\u05d9\u05d9\u05dd: \u05d4\u05d5\u05d0 \u05d3\u05d5\u05e8\u05e9 \u05de\u05d9\u05d5\u05de\u05e0\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05e8\u05ea \u05d5\u05e8\u05e9\u05ea, \u05d0\u05da \u05e0\u05d5\u05ea\u05e8 \u05e4\u05e9\u05d5\u05d8 \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05dc\u05e9\u05d3\u05e8\u05d5\u05d2 \u05de\u05d0\u05e9\u05e8 \u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d4 \u05e7\u05dc\u05d0\u05e1\u05d9\u05ea.<\/p>\n\n<p>\u05d4\u05e2\u05e0\u05df \u05de\u05e6\u05d9\u05e2 \u05d9\u05ea\u05e8\u05d5\u05df \u05de\u05db\u05e8\u05d9\u05e2: \u05d4\u05ea\u05d7\u05d6\u05d5\u05e7\u05d4 \u05de\u05e0\u05d5\u05d4\u05dc\u05ea \u05db\u05d5\u05dc\u05d4 \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05d4\u05e1\u05e4\u05e7, \u05dc\u05dc\u05d0 \u05db\u05dc \u05d4\u05ea\u05e2\u05e8\u05d1\u05d5\u05ea \u05e4\u05e0\u05d9\u05de\u05d9\u05ea. \u05d4\u05d7\u05d1\u05e8\u05d4 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d4 \u05dc\u05d4\u05ea\u05de\u05e7\u05d3 \u05d1\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9 \u05d4\u05dc\u05d9\u05d1\u05d4 \u05e9\u05dc\u05d4, \u05de\u05d1\u05dc\u05d9 \u05dc\u05d3\u05d0\u05d5\u05d2 \u05dc\u05db\u05e9\u05dc\u05d9\u05dd \u05d1\u05d7\u05d5\u05de\u05e8\u05d4 \u05d0\u05d5 \u05e2\u05d3\u05db\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05e9\u05d4\u05d5\u05d7\u05de\u05e6\u05d5. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u05e2\u05dc\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05d5\u05de\u05d3\u05e8\u05d2\u05d9\u05d5\u05ea<\/h3>\n\n<p>\u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d4 \u05d0\u05e0\u05dc\u05d5\u05d2\u05d9\u05ea \u05de\u05d9\u05d9\u05e6\u05d2\u05ea <strong>\u05d4\u05e9\u05e7\u05e2\u05d4 \u05e8\u05d0\u05e9\u05d5\u05e0\u05d9\u05ea \u05de\u05e9\u05de\u05e2\u05d5\u05ea\u05d9\u05ea<\/strong> : \u05e8\u05db\u05d9\u05e9\u05ea \u05e6\u05d9\u05d5\u05d3, \u05db\u05d1\u05dc\u05d9\u05dd \u05d5\u05ea\u05d7\u05d6\u05d5\u05e7\u05d4. \u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d4 IP \u05de\u05e4\u05d7\u05d9\u05ea\u05d4 \u05d0\u05ea \u05d4\u05e2\u05dc\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05dc\u05dc\u05d5 \u05d0\u05da \u05e2\u05d3\u05d9\u05d9\u05df \u05d3\u05d5\u05e8\u05e9\u05ea \u05e9\u05e8\u05ea \u05e4\u05e0\u05d9\u05de\u05d9. <\/p>\n\n<p>\u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d9\u05ea \u05e2\u05e0\u05df, \u05dc\u05e2\u05d5\u05de\u05ea \u05d6\u05d0\u05ea, \u05e4\u05d5\u05e2\u05dc\u05ea \u05e2\u05dc \u05d1\u05e1\u05d9\u05e1 \u05de\u05e0\u05d5\u05d9. \u05d0\u05ea\u05dd \u05de\u05e9\u05dc\u05de\u05d9\u05dd \u05e8\u05e7 \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05d4\u05e7\u05d5\u05d5\u05d9\u05dd \u05e9\u05d1\u05d4\u05dd \u05d0\u05ea\u05dd \u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9\u05d9\u05dd, \u05d5\u05e0\u05d9\u05ea\u05df \u05dc\u05d4\u05e9\u05e2\u05d5\u05ea \u05d0\u05d5 \u05dc\u05d4\u05d5\u05e1\u05d9\u05e3 \u05d0\u05d5\u05ea\u05dd \u05d1\u05db\u05dc \u05e2\u05ea. \u05d6\u05d4 \u05e0\u05e7\u05e8\u05d0 <strong>\u05d7\u05d9\u05d5\u05d1 \u05e4\u05e8\u05d5\u05e4\u05d5\u05e8\u05e6\u05d9\u05d5\u05e0\u05dc\u05d9<\/strong> , \u05e9\u05d4\u05d5\u05d0 \u05d2\u05de\u05d9\u05e9 \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05d5\u05de\u05ea\u05d0\u05d9\u05dd \u05d0\u05ea \u05e2\u05e6\u05de\u05d5 \u05dc\u05ea\u05e0\u05d5\u05d3\u05d5\u05ea \u05d1\u05e4\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d4, IPBX, \u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d4 \u05d1\u05e2\u05e0\u05df<\/h3>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>\u05e7\u05e8\u05d9\u05d8\u05e8\u05d9\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd<\/th><th>\u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d4<\/th><th>IPBX<\/th><th>\u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d9\u05ea \u05e2\u05e0\u05df<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>\u05d3\u05b4\u05d9\u05d5\u05bc\u05e8<\/td><td>\u05de\u05b0\u05e7\u05d5\u05b9\u05de\u05b4\u05d9<\/td><td>\u05e4\u05e0\u05d9\u05de\u05d9 (\u05e9\u05e8\u05ea)<\/td><td>100% \u05de\u05e7\u05d5\u05d5\u05df<\/td><\/tr><tr><td>\u05de\u05b4\u05ea\u05e7\u05b8\u05df<\/td><td>\u05d0\u05e8\u05d5\u05da \u05d5\u05d8\u05db\u05e0\u05d9<\/td><td>\u05de\u05b0\u05de\u05d5\u05bc\u05e6\u05b8\u05e2<\/td><td>\u05de\u05b4\u05d9\u05b8\u05d3\u05b4\u05d9<\/td><\/tr><tr><td>\u05ea\u05b7\u05d7\u05d6\u05d5\u05bc\u05e7\u05b8\u05d4<\/td><td>\u05d8\u05db\u05e0\u05d0\u05d9 \u05d1\u05d0\u05ea\u05e8<\/td><td>\u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05d5\u05ea \u05de\u05d9\u05d3\u05e2 \u05e4\u05e0\u05d9\u05de\u05d9\u05d5\u05ea<\/td><td>\u05de\u05e0\u05d5\u05d4\u05dc \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05d4\u05e1\u05e4\u05e7<\/td><\/tr><tr><td>\u05e2\u05dc\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea<\/td><td>\u05e1\u05d8\u05d5\u05d3\u05e0\u05d8\u05d9\u05dd<\/td><td>\u05de\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd<\/td><td>\u05de\u05ea\u05db\u05d5\u05d5\u05e0\u05df<\/td><\/tr><tr><td>\u05e0\u05d9\u05d9\u05d3\u05d5\u05ea<\/td><td>\u05d0\u05b7\u05e3 \u05dc\u05b9\u05d0 \u05d0\u05b6\u05d7\u05b8\u05d3<\/td><td>\u05d7\u05b6\u05dc\u05e7\u05b4\u05d9<\/td><td>\u05e1\u05b7\u05da \u05d4\u05b7\u05db\u05bc\u05b9\u05dc<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u05de\u05d3\u05d5\u05e2 \u05d7\u05d1\u05e8\u05d5\u05ea \u05e2\u05d5\u05d1\u05e8\u05d5\u05ea \u05dc\u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9\u05d4 \u05d1\u05e2\u05e0\u05df<\/h2>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/neuroncdn.com\/cdn-0001\/9955d56445a218ebbce5a60111932bb138acdf4d3e1467a3f7f8c81de13b5c7f?ts=1762253761\" alt=\"-&#x5D0;&#x5D9;&#x5D5;&#x5E8; =&amp;gt; &#x5DC;&#x5D5;&#x5D7; &#x5DC;&#x5D1;&#x5DF; 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\u05dc\u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d5\u05ea \u05e2\u05e0\u05df \u05d4\u05d5\u05d0 \u05db\u05e2\u05ea \u05d0\u05d1\u05d5\u05dc\u05d5\u05e6\u05d9\u05d4 \u05d4\u05d2\u05d9\u05d5\u05e0\u05d9\u05ea \u05d5\u05d0\u05e1\u05d8\u05e8\u05d8\u05d2\u05d9\u05ea. \u05db\u05db\u05dc \u05e9\u05e8\u05e9\u05ea\u05d5\u05ea \u05e0\u05d7\u05d5\u05e9\u05ea \u05e0\u05e2\u05dc\u05de\u05d5\u05ea \u05d1\u05d4\u05d3\u05e8\u05d2\u05d4 \u05d1\u05d0\u05d9\u05e8\u05d5\u05e4\u05d4, \u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05de\u05d0\u05de\u05e6\u05d9\u05dd <strong>VoIP<\/strong> \u05db\u05e1\u05d8\u05e0\u05d3\u05e8\u05d8 \u05d4\u05ea\u05e7\u05e9\u05d5\u05e8\u05ea \u05d4\u05d7\u05d3\u05e9. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. \u05d2\u05de\u05d9\u05e9\u05d5\u05ea \u05de\u05d5\u05d7\u05dc\u05d8\u05ea<\/h3>\n\n<p>\u05d4\u05e2\u05e0\u05df \u05de\u05d1\u05d8\u05dc \u05d0\u05d9\u05dc\u05d5\u05e6\u05d9\u05dd \u05e4\u05d9\u05d6\u05d9\u05d9\u05dd. \u05e0\u05d9\u05ea\u05df <strong>\u05dc\u05e2\u05d1\u05d5\u05d3 \u05de\u05db\u05dc \u05de\u05e7\u05d5\u05dd<\/strong> : \u05d1\u05de\u05e9\u05e8\u05d3, \u05de\u05e8\u05d7\u05d5\u05e7 \u05d0\u05d5 \u05d1\u05d3\u05e8\u05db\u05d9\u05dd. \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05e9\u05d5\u05de\u05e8\u05d9\u05dd \u05e2\u05dc \u05d0\u05d5\u05ea\u05d5 \u05de\u05e1\u05e4\u05e8 \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05df \u05d1\u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4, \u05dc\u05dc\u05d0 \u05e7\u05e9\u05e8 \u05dc\u05de\u05db\u05e9\u05d9\u05e8 \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd.  <\/p>\n\n<p>\u05e0\u05d9\u05d9\u05d3\u05d5\u05ea \u05d6\u05d5 \u05de\u05e9\u05e4\u05e8\u05ea \u05d1\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05d9\u05e9\u05d9\u05e8 \u05d0\u05ea \u05d4\u05e4\u05e8\u05d5\u05d3\u05d5\u05e7\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9\u05d5\u05ea \u05d5\u05d4\u05d9\u05e2\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05e6\u05d5\u05d5\u05ea. \u05e2\u05e1\u05e7 \u05e7\u05d8\u05df \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05e4\u05ea\u05d5\u05d7 \u05de\u05e9\u05e8\u05d3 \u05de\u05e9\u05e0\u05d9 \u05d1\u05dc\u05d7\u05d9\u05e6\u05d4 \u05d0\u05d7\u05ea, \u05dc\u05dc\u05d0 \u05ea\u05e9\u05ea\u05d9\u05ea \u05d0\u05d5 \u05d4\u05ea\u05e7\u05e0\u05d4 \u05de\u05d5\u05e8\u05db\u05d1\u05d5\u05ea. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05d2\u05e8\u05e6\u05d9\u05d4 \u05d7\u05dc\u05e7\u05d4 \u05e2\u05dd \u05db\u05dc\u05d9 \u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05d9\u05dd<\/h3>\n\n<p>\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05de\u05d5\u05d3\u05e8\u05e0\u05d9\u05d9\u05dd \u05db\u05d1\u05e8 \u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9\u05d9\u05dd \u05d1\u05db\u05dc\u05d9\u05dd \u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05d9\u05dd (CRM, Helpdesk, ERP). \u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d5\u05ea \u05e2\u05e0\u05df \u05de\u05e9\u05ea\u05dc\u05d1\u05d5\u05ea \u05d1\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05d8\u05d1\u05e2\u05d9 \u05e2\u05dd \u05db\u05dc\u05d9\u05dd \u05d0\u05dc\u05d4 \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d9\u05d9\u05e2\u05dc \u05d0\u05ea \u05d4\u05ea\u05e7\u05e9\u05d5\u05e8\u05ea \u05d5\u05de\u05e2\u05e7\u05d1 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea. <\/p>\n\n<p>\u05d0\u05d9\u05e9 \u05de\u05db\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05d0\u05e4\u05d5\u05d0 \u05dc\u05e2\u05d9\u05d9\u05df \u05d1\u05d4\u05d9\u05e1\u05d8\u05d5\u05e8\u05d9\u05d4 \u05d4\u05de\u05dc\u05d0\u05d4 \u05e9\u05dc \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05e4\u05d5\u05d8\u05e0\u05e6\u05d9\u05d0\u05dc\u05d9 \u05dc\u05e4\u05e0\u05d9 \u05e9\u05d4\u05d5\u05d0 \u05de\u05e8\u05d9\u05dd \u05d0\u05ea \u05d4\u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05df, \u05d1\u05e2\u05d5\u05d3 \u05e9\u05e0\u05e6\u05d9\u05d2 \u05ea\u05de\u05d9\u05db\u05d4 \u05de\u05d0\u05d7\u05d6\u05e8 \u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05d8\u05d9\u05ea \u05d7\u05d9\u05dc\u05d5\u05e4\u05d9 \u05d3\u05d1\u05e8\u05d9\u05dd \u05e7\u05d5\u05d3\u05de\u05d9\u05dd.<\/p>\n\n<p>\u05d4\u05ea\u05d5\u05e6\u05d0\u05d4: <strong>\u05de\u05d4\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05ea\u05d2\u05d5\u05d1\u05d4 \u05d8\u05d5\u05d1\u05d4 \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8, \u05e4\u05d7\u05d5\u05ea \u05e9\u05d2\u05d9\u05d0\u05d5\u05ea<\/strong> \u05d5\u05ea\u05e6\u05d5\u05d2\u05d4 \u05de\u05dc\u05d0\u05d4 \u05e9\u05dc \u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05ea \u05d4\u05d9\u05d7\u05e1\u05d9\u05dd \u05e2\u05dd \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05e0\u05e2\u05ea \u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2\u05d9\u05dd<\/h3>\n\n<p>\u05d1\u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d4 \u05de\u05e1\u05d5\u05e8\u05ea\u05d9\u05ea, \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05e0\u05e2\u05dc\u05de\u05d5\u05ea \u05dc\u05d0\u05d7\u05e8 \u05d4\u05e9\u05dc\u05de\u05ea\u05df. \u05e2\u05dd \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9\u05d4 \u05d1\u05e2\u05e0\u05df, \u05db\u05dc \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d4 \u05de\u05d9\u05d9\u05e6\u05e8\u05ea <strong><a href=\"https:\/\/kavkom.com\/he\/feature\/%d7%aa%d7%97%d7%aa-%d7%a4%d7%99%d7%a7%d7%95%d7%97\/%d7%a1%d7%98%d7%98%d7%99%d7%a1%d7%98%d7%99%d7%a7%d7%aa-%d7%a9%d7%99%d7%97%d7%95%d7%aa-%d7%9e%d7%aa%d7%a7%d7%93%d7%9e%d7%aa\/\">\u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05de\u05e2\u05e9\u05d9\u05d9\u05dd<\/a><\/strong> : \u05de\u05e9\u05da, \u05d6\u05de\u05df \u05d4\u05de\u05ea\u05e0\u05d4, \u05e9\u05d9\u05e2\u05d5\u05e8 \u05de\u05e2\u05e0\u05d4, \u05e4\u05e8\u05d5\u05d3\u05d5\u05e7\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9\u05d5\u05ea \u05e0\u05e6\u05d9\u05d2. <\/p>\n\n<p>\u05e1\u05d8\u05d8\u05d9\u05e1\u05d8\u05d9\u05e7\u05d5\u05ea \u05d0\u05dc\u05d5 \u05e2\u05d5\u05d6\u05e8\u05d5\u05ea \u05dc\u05de\u05e0\u05d4\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05d1\u05d9\u05df \u05de\u05d2\u05de\u05d5\u05ea \u05d5\u05dc\u05d4\u05ea\u05d0\u05d9\u05dd \u05d0\u05ea \u05d4\u05e6\u05d5\u05d5\u05ea\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d0\u05de\u05ea.<br\/> <a href=\"https:\/\/www.helpscout.com\/75-customer-service-facts-quotes-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u05dc\u05e4\u05d9 \u05d3\u05dc\u05d5\u05d9\u05d8<\/a> , 72% \u05de\u05d4\u05d7\u05d1\u05e8\u05d5\u05ea \u05de\u05d0\u05de\u05d9\u05e0\u05d5\u05ea <strong>\u05e9\u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d0\u05e0\u05dc\u05d9\u05d8\u05d9\u05d9\u05dd<\/strong> \u05de\u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05e9\u05e4\u05e8\u05d9\u05dd \u05de\u05e9\u05de\u05e2\u05d5\u05ea\u05d9\u05ea \u05d0\u05ea \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea.<\/p>\n\n<p>\u05d1\u05e2\u05d5\u05d3 \u05e9\u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9\u05d4 \u05d0\u05e0\u05dc\u05d5\u05d2\u05d9\u05ea \u05d4\u05e1\u05ea\u05e4\u05e7\u05d4 \u05d1\u05d7\u05d9\u05d1\u05d5\u05e8 \u05e4\u05e9\u05d5\u05d8, \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9\u05d4 \u05d1\u05e2\u05e0\u05df \u05de\u05d5\u05d3\u05d3\u05ea <strong>, \u05dc\u05d5\u05de\u05d3\u05ea \u05d5\u05de\u05e9\u05ea\u05e4\u05e8\u05ea \u05dc\u05dc\u05d0 \u05d4\u05e8\u05e3<\/strong> .<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. \u05d7\u05d9\u05e1\u05db\u05d5\u05df \u05d0\u05de\u05d9\u05ea\u05d9<\/h3>\n\n<p>\u05d4\u05e2\u05dc\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05e8\u05d0\u05e9\u05d5\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea \u05e0\u05e2\u05dc\u05de\u05d5\u05ea: \u05d0\u05d9\u05df \u05e2\u05d5\u05d3 \u05e6\u05d9\u05d5\u05d3 \u05dc\u05e7\u05e0\u05d5\u05ea, \u05d0\u05d9\u05df \u05e2\u05d5\u05d3 \u05ea\u05d7\u05d6\u05d5\u05e7\u05d4 \u05d8\u05db\u05e0\u05d9\u05ea.<br\/> \u05de\u05e0\u05d5\u05d9 \u05dc\u05e2\u05e0\u05df \u05d6\u05d5\u05dc \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05de\u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05ea \u05de\u05e7\u05d5\u05de\u05d9\u05ea, \u05d5\u05d1\u05d5 \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05de\u05e6\u05d9\u05e2 \u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea\u05d9\u05dd \u05db\u05dc\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 (\u05d4\u05e7\u05dc\u05d8\u05d4, \u05e1\u05d8\u05d8\u05d9\u05e1\u05d8\u05d9\u05e7\u05d4, \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05d2\u05e8\u05e6\u05d9\u05d5\u05ea).<\/p>\n\n<p>\u05d4\u05e2\u05e0\u05df \u05dc\u05d0 \u05e8\u05e7 \u05de\u05e4\u05d7\u05d9\u05ea \u05d4\u05d5\u05e6\u05d0\u05d5\u05ea: \u05d4\u05d5\u05d0 \u05d2\u05dd \u05de\u05e4\u05e0\u05d4 \u05d6\u05de\u05df \u05d5\u05de\u05e7\u05d5\u05dd, \u05e9\u05e0\u05d9 \u05de\u05e9\u05d0\u05d1\u05d9\u05dd \u05d9\u05e7\u05e8\u05d9 \u05e2\u05e8\u05da \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u05db\u05d9\u05e6\u05d3 \u05dc\u05d1\u05d7\u05d5\u05e8 \u05d0\u05ea \u05e4\u05ea\u05e8\u05d5\u05df \u05d4\u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d9\u05d4 \u05d4\u05de\u05ea\u05d0\u05d9\u05de\u05d4 \u05dc\u05e2\u05e1\u05e7 \u05e9\u05dc\u05da<\/h2>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/neuroncdn.com\/cdn-0001\/f437f329d535f0d8e22a4a10f1e975ac0bb1029b7ca69055d4b5d1ab396f7ee2?ts=1762253925\" alt=\"-&#x5D0;&#x5D9;&#x5D5;&#x5E8; =&amp;gt; &#x5E4;&#x5E8;&#x5D9;&#x5D6; &#x5D0;&#x5D5;&#x5E4;&#x5E7;&#x5D9; &#x5E2;&#x5DD; &#x5D7;&#x5DE;&#x5D9;&#x5E9;&#x5D4; &#x5E2;&#x5D9;&#x5D2;&#x5D5;&#x5DC;&#x5D9;&#x5DD; &#x5DE;&#x5DE;&#x5D5;&#x5E1;&#x5E4;&#x5E8;&#x5D9;&#x5DD;: 1) &#x5E6;&#x5E8;&#x5DB;&#x5D9;&#x5DD; (&#x5D6;&#x5DB;&#x5D5;&#x5DB;&#x5D9;&#x5EA; &#x5DE;&#x5D2;&#x5D3;&#x5DC;&#x5EA;); 2) &#x5EA;&#x5D0;&#x5D9;&#x5DE;&#x5D5;&#x5EA; (&#x5E4;&#x5D0;&#x5D6;&#x5DC;); 3) &#x5D0;&#x5D1;&#x5D8;&#x5D7;&#x5D4; (&#x5DE;&#x5E0;&#x5E2;&#x5D5;&#x5DC;); 4) &#x5D3;&#x5D9;&#x5D5;&#x5D5;&#x5D7; (&#x5D2;&#x5E8;&#x5E3;); 5) &#x5D2;&#x5DE;&#x5D9;&#x5E9;&#x5D5;&#x5EA; (&#x5D7;&#x5D9;&#x5E6;&#x5D9;&#x5DD; &#x5DB;&#x5E4;&#x5D5;&#x5DC;&#x5D9;&#x5DD;).\"\/><\/figure>\n\n<p>\u05de\u05d5\u05dc \u05de\u05d2\u05d5\u05d5\u05df \u05e8\u05d7\u05d1 \u05e9\u05dc \u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea, \u05d1\u05d7\u05d9\u05e8\u05ea \u05d4\u05e4\u05ea\u05e8\u05d5\u05df \u05d4\u05e0\u05db\u05d5\u05df \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d4 \u05dc\u05d4\u05d9\u05e8\u05d0\u05d5\u05ea \u05de\u05d5\u05e8\u05db\u05d1\u05ea. \u05e2\u05dd \u05d6\u05d0\u05ea, \u05db\u05de\u05d4 \u05e7\u05e8\u05d9\u05d8\u05e8\u05d9\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05e4\u05e9\u05d5\u05d8\u05d9\u05dd \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05e2\u05d6\u05d5\u05e8 \u05dc\u05db\u05dd \u05dc\u05e7\u05d1\u05dc \u05d4\u05d7\u05dc\u05d8\u05d4 \u05de\u05d5\u05e9\u05db\u05dc\u05ea. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. \u05e0\u05ea\u05d7 \u05d0\u05ea \u05d4\u05e6\u05e8\u05db\u05d9\u05dd \u05d1\u05e4\u05d5\u05e2\u05dc \u05e9\u05dc\u05da<\/h3>\n\n<p>\u05d4\u05ea\u05d7\u05d9\u05dc\u05d5 \u05d1\u05d4\u05e2\u05e8\u05db\u05ea \u05e0\u05e4\u05d7 \u05d4\u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea, \u05de\u05e1\u05e4\u05e8 \u05d4\u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9\u05d9\u05dd \u05d5\u05e6\u05e8\u05db\u05d9 \u200b\u200b\u05d4\u05e0\u05d9\u05d8\u05d5\u05e8. \u05dc\u05e6\u05d5\u05d5\u05ea \u05e7\u05d8\u05df \u05dc\u05d0 \u05d9\u05d4\u05d9\u05d5 \u05d0\u05d5\u05ea\u05df \u05e2\u05d3\u05d9\u05e4\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05db\u05de\u05d5 \u05dc\u05de\u05d5\u05e7\u05d3 \u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05e2\u05dd \u05e9\u05dc\u05d5\u05e9\u05d9\u05dd \u05e0\u05e6\u05d9\u05d2\u05d9\u05dd. <\/p>\n\n<p>\u05e9\u05d0\u05dc\u05d5 \u05d0\u05ea \u05e2\u05e6\u05de\u05db\u05dd: \u05d4\u05d0\u05dd \u05d0\u05ea\u05dd \u05d6\u05e7\u05d5\u05e7\u05d9\u05dd \u05dc\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05d2\u05e8\u05e6\u05d9\u05d5\u05ea CRM, \u05d4\u05e7\u05dc\u05d8\u05d5\u05ea \u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05d8\u05d9\u05d5\u05ea \u05d0\u05d5 \u05d3\u05d9\u05d5\u05d5\u05d7 \u05de\u05e4\u05d5\u05e8\u05d8? \u05d2\u05d5\u05e8\u05de\u05d9\u05dd \u05d0\u05dc\u05d4 \u05de\u05e6\u05d1\u05d9\u05e2\u05d9\u05dd \u05de\u05d9\u05d3 \u05e2\u05dc <strong>\u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d4 \u05de\u05d5\u05d3\u05e8\u05e0\u05d9\u05ea \u05d1\u05e2\u05e0\u05df<\/strong> \u05d5\u05dc\u05d0 \u05e2\u05dc \u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05ea \u05de\u05e7\u05d5\u05de\u05d9\u05ea. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. \u05d1\u05d3\u05d9\u05e7\u05ea \u05ea\u05d0\u05d9\u05de\u05d5\u05ea \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d4<\/h3>\n\n<p>\u05d0\u05dd \u05d0\u05ea\u05dd \u05db\u05d1\u05e8 \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05e2\u05dd \u05db\u05dc\u05d9\u05dd \u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05d9\u05dd \u05db\u05de\u05d5 Salesforce, HubSpot \u05d0\u05d5 Zoho, \u05d5\u05d3\u05d0\u05d5 \u05e9\u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05ea \u05d4\u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d9\u05d4 \u05de\u05ea\u05d7\u05d1\u05e8\u05ea \u05d1\u05e6\u05d5\u05e8\u05d4 \u05d7\u05dc\u05e7\u05d4. \u05e9\u05d9\u05dc\u05d5\u05d1 \u05e0\u05db\u05d5\u05df \u05de\u05d5\u05e0\u05e2 \u05d4\u05d6\u05e0\u05ea \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05db\u05e4\u05d5\u05dc\u05d4 \u05d5\u05de\u05e9\u05e4\u05e8 \u05d0\u05ea \u05e2\u05e7\u05d1\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. \u05e7\u05d7\u05d5 \u05d1\u05d7\u05e9\u05d1\u05d5\u05df \u05d1\u05d8\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05d5\u05ea\u05d0\u05d9\u05de\u05d5\u05ea<\/h3>\n\n<p>\u05e2\u05dc \u05d4\u05e1\u05e4\u05e7 \u05dc\u05e2\u05de\u05d5\u05d3 \u05d1\u05ea\u05e7\u05e0\u05d9 <strong>\u05d4\u05d2\u05e0\u05ea \u05d4\u05de\u05d9\u05d3\u05e2<\/strong> \u05d4\u05d0\u05d9\u05e8\u05d5\u05e4\u05d9\u05d9\u05dd. \u05d9\u05e9 \u05dc\u05ea\u05ea \u05e2\u05d3\u05d9\u05e4\u05d5\u05ea \u05dc\u05e1\u05e4\u05e7\u05d9 \u05d0\u05d9\u05e8\u05d5\u05d7 \u05d4\u05de\u05de\u05d5\u05e7\u05de\u05d9\u05dd \u05d1\u05ea\u05d5\u05da \u05d4\u05d0\u05d9\u05d7\u05d5\u05d3 \u05d4\u05d0\u05d9\u05e8\u05d5\u05e4\u05d9, \u05e2\u05dd \u05d4\u05e6\u05e4\u05e0\u05ea \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05d5\u05d0\u05d9\u05de\u05d5\u05ea \u05de\u05d0\u05d5\u05d1\u05d8\u05d7. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. \u05de\u05d3\u05d9\u05d3\u05ea \u05d4\u05e2\u05e8\u05da \u05d4\u05de\u05d5\u05e1\u05e3 \u05e9\u05dc \u05d4\u05d3\u05d9\u05d5\u05d5\u05d7<\/h3>\n\n<p>\u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05ea \u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d4 \u05d8\u05d5\u05d1\u05d4 \u05e2\u05d5\u05e9\u05d4 \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05de\u05d0\u05e9\u05e8 \u05e8\u05e7 \u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea: \u05d4\u05d9\u05d0 \u05e2\u05d5\u05d6\u05e8\u05ea \u05dc\u05da <strong>\u05dc\u05e0\u05d8\u05e8 \u05d0\u05ea \u05d4\u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05da<\/strong> . \u05dc\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05d7\u05d5\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d0\u05de\u05ea, \u05d4\u05e7\u05dc\u05d8\u05d5\u05ea \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05d5\u05e1\u05d8\u05d8\u05d9\u05e1\u05d8\u05d9\u05e7\u05d5\u05ea \u05de\u05e4\u05d5\u05e8\u05d8\u05d5\u05ea \u05d4\u05d5\u05e4\u05db\u05d9\u05dd \u05dc\u05db\u05dc\u05d9 \u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05d7\u05d9\u05d5\u05e0\u05d9\u05d9\u05dd. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. \u05ea\u05e0\u05d5 \u05e2\u05d3\u05d9\u05e4\u05d5\u05ea \u05dc\u05d2\u05de\u05d9\u05e9\u05d5\u05ea \u05d7\u05d5\u05d6\u05d9\u05ea<\/h3>\n\n<p>\u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9\u05d4 \u05d1\u05e2\u05e0\u05df \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05ea \u05db\u05e2\u05ea <strong>\u05d7\u05d9\u05d5\u05d1 \u05d9\u05d7\u05e1\u05d9<\/strong> . \u05d0\u05ea\u05dd \u05de\u05e9\u05dc\u05de\u05d9\u05dd \u05e8\u05e7 \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05de\u05d4 \u05e9\u05d0\u05ea\u05dd \u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9\u05d9\u05dd \u05d1\u05d5, \u05dc\u05dc\u05d0 \u05d4\u05ea\u05d7\u05d9\u05d9\u05d1\u05d5\u05ea \u05d0\u05e8\u05d5\u05db\u05ea \u05d8\u05d5\u05d5\u05d7. \u05d2\u05de\u05d9\u05e9\u05d5\u05ea \u05d6\u05d5 \u05d0\u05d9\u05d3\u05d9\u05d0\u05dc\u05d9\u05ea \u05dc\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05e2\u05d5\u05e0\u05ea\u05d9\u05d9\u05dd \u05d0\u05d5 \u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05d4\u05e6\u05d5\u05de\u05d7\u05d9\u05dd \u05d1\u05de\u05d4\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea.  <\/p>\n\n<p>\u05d7\u05dc\u05e7 \u05de\u05d4\u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05d5\u05ea \u05de\u05e9\u05dc\u05d1\u05d5\u05ea \u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d0\u05dc\u05d5 \u05d1\u05de\u05de\u05e9\u05e7 \u05d9\u05d7\u05d9\u05d3. <strong>Kavkom<\/strong> , \u05e4\u05ea\u05e8\u05d5\u05df <strong>\u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9\u05d4 \u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05ea \u05de\u05d1\u05d5\u05e1\u05e1 \u05e2\u05e0\u05df \u05dc\u05d7\u05dc\u05d5\u05d8\u05d9\u05df<\/strong> , \u05de\u05e6\u05d9\u05e2 \u05db\u05dc\u05d9 \u05e0\u05d9\u05d8\u05d5\u05e8 \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d0\u05de\u05ea, \u05d4\u05e7\u05dc\u05d8\u05ea \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05d5\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05d2\u05e8\u05e6\u05d9\u05d4 \u05e9\u05dc CRM.<\/p>\n\n<p>\u05e0\u05d9\u05ea\u05df \u05dc\u05e0\u05d4\u05dc \u05d0\u05ea \u05d4\u05ea\u05e7\u05e9\u05d5\u05e8\u05ea \u05e9\u05dc\u05db\u05dd \u05de\u05db\u05dc \u05de\u05db\u05e9\u05d9\u05e8, \u05dc\u05e2\u05e7\u05d5\u05d1 \u05d0\u05d7\u05e8 \u05de\u05d3\u05d3\u05d9 \u05d4\u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05db\u05dd \u05d5\u05dc\u05d4\u05d5\u05e1\u05d9\u05e3 \u05e7\u05d5\u05d5\u05d9\u05dd \u05d7\u05d3\u05e9\u05d9\u05dd \u05ea\u05d5\u05da \u05e9\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea.<br\/> \u05db\u05dc \u05d4\u05db\u05dc\u05d9\u05dd \u05db\u05dc\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd, \u05dc\u05dc\u05d0 \u05e2\u05dc\u05d5\u05ea \u05e0\u05d5\u05e1\u05e4\u05ea \u05d0\u05d5 \u05d4\u05ea\u05e7\u05e0\u05d4 \u05de\u05d5\u05e8\u05db\u05d1\u05ea.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/neuroncdn.com\/cdn-0001\/2d5b2060c6904d7e9c2a916c8786eed3f55a428e0c8f639b2c7169740f3daf8e?ts=1762413875\" alt=\"\" style=\"aspect-ratio:3.681798341335661;width:800px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n<p><a href=\"https:\/\/kavkom.com\/he\/free-demo\/?utm_campaign=agemia&#038;utm_source=blog&#038;utm_medium=pabx\"><\/a><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u05e8\u05e9\u05d9\u05de\u05ea \u05d1\u05d3\u05d9\u05e7\u05d4 \u2013 5 \u05e7\u05e8\u05d9\u05d8\u05e8\u05d9\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05dc\u05e4\u05e0\u05d9 \u05d1\u05d7\u05d9\u05e8\u05ea \u05d4\u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d9\u05d4 \u05e9\u05dc\u05db\u05dd<\/h3>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>\u05d4\u05d0\u05dd \u05d0\u05ea\/\u05d4 \u05d6\u05e7\u05d5\u05e7\/\u05d4 \u05dc\u05e0\u05d9\u05d9\u05d3\u05d5\u05ea \u05d0\u05d5 \u05dc\u05ea\u05e0\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e7\u05d1\u05d5\u05e2\u05d5\u05ea?<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d4\u05d0\u05dd \u05db\u05dc\u05d9 \u05d4\u05e2\u05e1\u05e7 \u05e9\u05dc\u05da \u05e6\u05e8\u05d9\u05db\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05d9\u05d5\u05ea \u05de\u05d7\u05d5\u05d1\u05e8\u05d9\u05dd \u05dc\u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9\u05d4?<\/li>\n\n\n\n<li>\u05e2\u05d3 \u05db\u05de\u05d4 \u05d0\u05ea\u05d4 \u05de\u05d9\u05d9\u05d7\u05e1 \u05d7\u05e9\u05d9\u05d1\u05d5\u05ea \u05dc\u05d3\u05d9\u05d5\u05d5\u05d7 \u05d5\u05e4\u05d9\u05e7\u05d5\u05d7?<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d4\u05d0\u05dd \u05de\u05d7\u05dc\u05e7\u05ea \u05d4-IT \u05e9\u05dc\u05db\u05dd \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d4 \u05dc\u05ea\u05d7\u05d6\u05e7 \u05e9\u05e8\u05ea \u05e4\u05e0\u05d9\u05de\u05d9?<\/li>\n\n\n\n<li>\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9\u05dd \u05e4\u05ea\u05e8\u05d5\u05df \u05d2\u05de\u05d9\u05e9 \u05d5\u05dc\u05dc\u05d0 \u05d4\u05ea\u05d7\u05d9\u05d9\u05d1\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea?<\/li>\n<\/ol>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u05e9\u05d0\u05dc\u05d5\u05ea \u05e0\u05e4\u05d5\u05e6\u05d5\u05ea \u05e2\u05dc \u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d5\u05ea \u05d5\u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9\u05d9\u05ea IP<\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u05de\u05d4 \u05d4\u05d4\u05d1\u05d3\u05dc \u05d1\u05d9\u05df \u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d4, PABX \u05d5-IPBX?<\/h3>\n\n<p><strong>\u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d4<\/strong> \u05d4\u05d9\u05d0 \u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05ea \u05d4\u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05df \u05d4\u05d0\u05e0\u05dc\u05d5\u05d2\u05d9\u05ea \u05d4\u05de\u05e7\u05d5\u05e8\u05d9\u05ea. \u05d4\u05d9\u05d0 \u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05ea \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05e4\u05e0\u05d9\u05de\u05d9\u05d5\u05ea \u05d5\u05d7\u05d9\u05e6\u05d5\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea \u05d1\u05d0\u05de\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea \u05de\u05ea\u05d2 \u05e4\u05d9\u05d6\u05d9.<br\/> <strong>\u05d4\u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d4<\/strong> \u05d4\u05d9\u05d0 \u05d2\u05e8\u05e1\u05d4 \u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05d8\u05d9\u05ea: \u05d0\u05d9\u05df \u05e6\u05d5\u05e8\u05da \u05d1\u05de\u05d5\u05e7\u05d3\u05df \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05e2\u05d1\u05d9\u05e8 \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea.<br\/> \u05dc\u05d1\u05e1\u05d5\u05e3, \u05d4- <strong>IPBX<\/strong> \u05de\u05e1\u05ea\u05de\u05da \u05e2\u05dc \u05d4\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05e0\u05d8 \u05d5- <strong>VoIP<\/strong> \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05e2\u05d1\u05d9\u05e8 \u05e7\u05d5\u05dc \u05db\u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d3\u05d9\u05d2\u05d9\u05d8\u05dc\u05d9\u05d9\u05dd. \u05d4\u05d5\u05d0 \u05de\u05e6\u05d9\u05e2 \u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05de\u05d5\u05d3\u05e8\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea \u05db\u05d2\u05d5\u05df \u05d4\u05e7\u05dc\u05d8\u05d4, IVR, \u05e0\u05d9\u05d8\u05d5\u05e8 \u05d5\u05e9\u05d9\u05dc\u05d5\u05d1 CRM.  <\/p>\n\n<p>\u05db\u05d9\u05d5\u05dd, \u05e8\u05d5\u05d1 \u05d4\u05d7\u05d1\u05e8\u05d5\u05ea \u05e2\u05d5\u05d1\u05e8\u05d5\u05ea \u05d9\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05dc- <strong>Cloud PBX<\/strong> , \u05d4\u05d2\u05e8\u05e1\u05d4 \u05d4\u05de\u05d0\u05d5\u05d7\u05e1\u05e0\u05ea \u05e9\u05dc IPBX.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u05d0\u05d9\u05da \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05ea \u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d4 \u05e2\u05dd VoIP?<\/h3>\n\n<p>\u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d4 \u05d0\u05e0\u05dc\u05d5\u05d2\u05d9\u05ea \u05d0\u05d9\u05e0\u05d4 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d4 \u05dc\u05d4\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d1-VoIP \u05dc\u05dc\u05d0 \u05de\u05ea\u05d0\u05dd. \u05dc\u05e2\u05d5\u05de\u05ea \u05d6\u05d0\u05ea, <strong>\u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d4 IP<\/strong> \u05d0\u05d5 <strong>\u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d4 \u05d1\u05e2\u05e0\u05df<\/strong> \u05ea\u05d5\u05d0\u05de\u05d5\u05ea \u05d1\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05d8\u05d1\u05e2\u05d9: \u05d4\u05df \u05de\u05de\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05e7\u05d5\u05dc \u05dc\u05d7\u05d1\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9 IP.<br\/> \u05ea\u05d5\u05e6\u05d0\u05d4: \u05d0\u05d9\u05db\u05d5\u05ea \u05e9\u05d9\u05d7\u05d4 \u05de\u05e9\u05d5\u05e4\u05e8\u05ea \u05d5\u05ea\u05e7\u05e9\u05d5\u05e8\u05ea \u05de\u05d9\u05d9\u05d3\u05d9\u05ea \u05d1\u05d9\u05df \u05d0\u05ea\u05e8\u05d9\u05dd \u05d0\u05d5 \u05de\u05e9\u05ea\u05e4\u05d9 \u05e4\u05e2\u05d5\u05dc\u05d4 \u05de\u05e8\u05d5\u05d7\u05e7\u05d9\u05dd. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u05de\u05d4 \u05e7\u05d5\u05e8\u05d4 \u05dc\u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d4 \u05d4\u05d9\u05e9\u05e0\u05d4 \u05e9\u05dc\u05d9 \u05dc\u05d0\u05d7\u05e8 \u05e1\u05d9\u05d5\u05dd \u05e8\u05e9\u05ea \u05d4-PSTN?<\/h3>\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.arcep.fr\/nos-sujets\/la-fermeture-du-reseau-cuivre.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u05d4\u05e1\u05d2\u05d9\u05e8\u05d4 \u05d4\u05d4\u05d3\u05e8\u05d2\u05ea\u05d9\u05ea \u05e9\u05dc <strong>\u05e8\u05e9\u05ea \u05d4\u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d4\u05e6\u05d9\u05d1\u05d5\u05e8\u05d9\u05ea<\/strong><\/a> \u05d4\u05d5\u05e4\u05db\u05ea \u05d0\u05ea \u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05df \u05dc\u05de\u05d9\u05d5\u05e9\u05e0\u05d5\u05ea. \u05d4\u05df \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d5\u05ea \u05dc\u05d4\u05de\u05e9\u05d9\u05da \u05dc\u05ea\u05e4\u05e7\u05d3 \u05d1\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05de\u05e7\u05d5\u05de\u05d9, \u05d0\u05da \u05d0\u05d9\u05e0\u05df \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05d5\u05ea \u05e2\u05d5\u05d3 \u05d7\u05d9\u05d1\u05d5\u05e8\u05d9\u05dd \u05d7\u05d9\u05e6\u05d5\u05e0\u05d9\u05d9\u05dd \u05d7\u05d3\u05e9\u05d9\u05dd.<br\/> \u05dc\u05db\u05df, \u05d7\u05d1\u05e8\u05d5\u05ea 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