{"id":56298,"date":"2024-11-24T12:36:46","date_gmt":"2024-11-24T10:36:46","guid":{"rendered":"https:\/\/wizardly-einstein.82-165-125-94.plesk.page\/useful-information\/crm-%d7%95%d7%98%d7%9c%d7%a4%d7%95%d7%a0%d7%99%d7%9d-%d7%a1%d7%99%d7%a0%d7%a8%d7%92%d7%99%d7%94-%d7%9c%d7%a9%d7%99%d7%a4%d7%95%d7%a8-%d7%94%d7%a4%d7%a2%d7%99%d7%9c%d7%95%d7%aa-%d7%94%d7"},"modified":"2025-10-28T16:36:53","modified_gmt":"2025-10-28T14:36:53","slug":"crm-%d7%95%d7%98%d7%9c%d7%a4%d7%95%d7%a0%d7%99%d7%9d-%d7%a1%d7%99%d7%a0%d7%a8%d7%92%d7%99%d7%94-%d7%9c%d7%a9%d7%99%d7%a4%d7%95%d7%a8-%d7%94%d7%a4%d7%a2%d7%99%d7%9c%d7%95%d7%aa-%d7%94%d7%a2%d7%a1","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kavkom.com\/he\/articles\/%d7%98%d7%a8%d7%a0%d7%93%d7%99%d7%9d-%d7%95%d7%97%d7%99%d7%93%d7%95%d7%a9%d7%99%d7%9d\/crm-%d7%95%d7%98%d7%9c%d7%a4%d7%95%d7%a0%d7%99%d7%9d-%d7%a1%d7%99%d7%a0%d7%a8%d7%92%d7%99%d7%94-%d7%9c%d7%a9%d7%99%d7%a4%d7%95%d7%a8-%d7%94%d7%a4%d7%a2%d7%99%d7%9c%d7%95%d7%aa-%d7%94%d7%a2%d7%a1\/","title":{"rendered":"CRM 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\u05d4\u05de\u05db\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u05d7\u05d9\u05d5\u05d2 \u05d7\u05d6\u05d5\u05d9 \u05dc\u05de\u05e7\u05e1\u05d5\u05dd \u05d6\u05de\u05df \u05d4\u05e9\u05d9\u05d7\u05d4<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d7\u05d9\u05d9\u05d2\u05df \u05e8\u05d5\u05d1\u05d5\u05d8\u05d9 \u05dc\u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05e6\u05d9\u05d4 \u05e9\u05dc \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05d9\u05d5\u05e6\u05d0\u05d5\u05ea<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d6\u05de\u05e0\u05d9 \u05d4\u05de\u05ea\u05e0\u05d4 \u05e7\u05e6\u05e8\u05d9\u05dd \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05d5\u05d4\u05d2\u05d1\u05e8\u05ea \u05d4\u05e7\u05e9\u05e8<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u05e9\u05e8\u05ea \u05e7\u05d5\u05dc \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9 (IVR)<\/h3>\n\n<p><a href=\"https:\/\/kavkom.com\/he\/lp-he\/%d7%a9%d7%a8%d7%aa-%d7%a7%d7%95%d7%9c-%d7%90%d7%99%d7%a0%d7%98%d7%a8%d7%90%d7%a7%d7%98%d7%99%d7%91%d7%99\/\" data-wpil-monitor-id=\"13\">\u05e9\u05e8\u05ea \u05d4\u05e7\u05d5\u05dc \u05d4\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9 (IVR) \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8 \u05dc\u05d4\u05e4\u05e0\u05d5\u05ea \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05e0\u05db\u05e0\u05e1\u05d5\u05ea \u05d1\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05d8\u05d9<\/a> \u05dc\u05de\u05d7\u05dc\u05e7\u05d5\u05ea \u05d0\u05d5 \u05dc\u05d0\u05e0\u05e9\u05d9 \u05d4\u05e7\u05e9\u05e8 \u05d4\u05e0\u05db\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d1\u05d0\u05de\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea \u05ea\u05e4\u05e8\u05d9\u05d8 \u05e7\u05d5\u05dc\u05d9 \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u05ea\u05e4\u05e8\u05d9\u05d8 \u05e7\u05d5\u05dc\u05d9 \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9 \u05dc\u05d4\u05e4\u05e0\u05d9\u05d9\u05ea \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d4\u05ea\u05d0\u05de\u05d4 \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea \u05e9\u05dc \u05d4\u05d5\u05d3\u05e2\u05d5\u05ea \u05e7\u05d5\u05dc\u05d9\u05d5\u05ea<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d6\u05de\u05e0\u05d9 \u05d4\u05de\u05ea\u05e0\u05d4 \u05de\u05d5\u05e4\u05d7\u05ea\u05d9\u05dd \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><a href=\"https:\/\/kavkom.com\/he\/feature\/%d7%a0%d7%99%d7%aa%d7%95%d7%91-%d7%a9%d7%99%d7%97%d7%95%d7%aa\/ivr-%d7%a9%d7%a8%d7%aa-%d7%a7%d7%95%d7%9c-%d7%90%d7%99%d7%a0%d7%98%d7%a8%d7%90%d7%a7%d7%98%d7%99%d7%91%d7%99\/\">\u05d7\u05e1\u05db\u05d5 \u05d6\u05de\u05df \u05e2\u05dd IVR<\/a><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u05e1\u05d8\u05d8\u05d9\u05e1\u05d8\u05d9\u05e7\u05d5\u05ea \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05ea\u05e7\u05d3\u05de\u05d5\u05ea<\/h3>\n\n<p><a href=\"https:\/\/kavkom.com\/he\/feature\/%d7%94%d7%aa%d7%a7%d7%a9%d7%a8-%d7%9c%d7%9e%d7%9b%d7%95%d7%a0%d7%94\/%d7%a1%d7%98%d7%98%d7%99%d7%a1%d7%98%d7%99%d7%a7%d7%aa-%d7%a8%d7%95%d7%91%d7%95%d7%98-%d7%a9%d7%99%d7%97%d7%95%d7%aa-%d7%9e%d7%aa%d7%a7%d7%93%d7%9e%d7%aa\/\" data-wpil-monitor-id=\"1574\">\u05e1\u05d8\u05d8\u05d9\u05e1\u05d8\u05d9\u05e7\u05d5\u05ea \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05ea\u05e7\u05d3\u05de\u05d5\u05ea<\/a> \u05d7\u05d9\u05d5\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea \u05dc\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2\u05d9 \u05e0\u05e6\u05d9\u05d2\u05d9\u05dd \u05d5\u05dc\u05de\u05d9\u05d8\u05d5\u05d1 \u05e7\u05de\u05e4\u05d9\u05d9\u05e0\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u05e0\u05d9\u05d8\u05d5\u05e8 \u05de\u05d3\u05d3\u05d9 \u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2 \u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d9\u05dd (KPIs)<\/li>\n\n\n\n<li>\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05de\u05e4\u05d5\u05e8\u05d8 \u05e9\u05dc \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea (\u05de\u05e9\u05da \u05d6\u05de\u05df, \u05ea\u05d5\u05e6\u05d0\u05d4 \u05d5\u05db\u05d5')<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d3\u05d9\u05d5\u05d5\u05d7 \u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2\u05d9\u05dd \u05dc\u05e7\u05d1\u05dc\u05ea \u05d4\u05d7\u05dc\u05d8\u05d5\u05ea \u05de\u05d5\u05e9\u05db\u05dc\u05d5\u05ea<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><a href=\"https:\/\/kavkom.com\/he\/feature\/%d7%aa%d7%97%d7%aa-%d7%a4%d7%99%d7%a7%d7%95%d7%97\/%d7%a1%d7%98%d7%98%d7%99%d7%a1%d7%98%d7%99%d7%a7%d7%aa-%d7%a9%d7%99%d7%97%d7%95%d7%aa-%d7%9e%d7%aa%d7%a7%d7%93%d7%9e%d7%aa\/\">\u05de\u05e2\u05e7\u05d1 \u05d0\u05d7\u05e8 \u05de\u05d3\u05d3\u05d9 \u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2\u05d9\u05dd (KPIs) \u05d7\u05d9\u05d5\u05e0\u05d9\u05d9\u05dd  <\/a><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u05dc\u05d5\u05d7 \u05d4\u05de\u05d7\u05d5\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05e7\u05d5\u05d5\u05e7\u05d5\u05dd<\/h3>\n\n<p>\u05dc\u05d5\u05d7 \u05d4\u05de\u05d7\u05d5\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc Kavkom \u05d4\u05d5\u05d0 \u05db\u05dc\u05d9 \u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9 \u05d4\u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8 \u05dc\u05da \u05dc\u05e0\u05d8\u05e8 \u05d0\u05ea \u05e4\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea \u05e7\u05d5\u05d5\u05d9 \u05d4\u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05df \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d0\u05de\u05ea.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u05ea\u05e6\u05d5\u05d2\u05d4 \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d0\u05de\u05ea \u05e9\u05dc \u05e4\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea \u05d4\u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05df<\/li>\n\n\n\n<li>\u05e0\u05d9\u05d8\u05d5\u05e8 \u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2\u05d9 \u05e1\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05dd<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d4\u05ea\u05d0\u05de\u05d4 \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea \u05e9\u05dc \u05dc\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05d7\u05d5\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9\u05d9\u05dd \u05e9\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><a href=\"https:\/\/kavkom.com\/he\/feature\/%d7%aa%d7%97%d7%aa-%d7%a4%d7%99%d7%a7%d7%95%d7%97\/%d7%9c%d7%95%d7%97-%d7%9e%d7%97%d7%95%d7%95%d7%a0%d7%99%d7%9d-%d7%91%d7%96%d7%9e%d7%9f-%d7%90%d7%9e%d7%aa\/\">\u05e2\u05e7\u05d5\u05d1 \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d0\u05de\u05ea<\/a><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05d2\u05e8\u05e6\u05d9\u05d5\u05ea \u05d5\u05de\u05de\u05e9\u05e7\u05d9 API<\/h3>\n\n<p>\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05d2\u05e8\u05e6\u05d9\u05d5\u05ea \u05d5\u05de\u05de\u05e9\u05e7\u05d9 API \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05d9\u05dd \u05dc\u05d7\u05d1\u05e8 \u05d0\u05ea Kavkom CRM \u05dc\u05db\u05dc\u05d9 \u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05d9\u05dd \u05d0\u05d7\u05e8\u05d9\u05dd, \u05de\u05d4 \u05e9\u05de\u05e7\u05dc \u05e2\u05dc \u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9\u05d9\u05ea VoIP \u05d1\u05e1\u05d1\u05d9\u05d1\u05ea \u05d4\u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4 \u05d4\u05e8\u05d2\u05d9\u05dc\u05d4.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05d2\u05e8\u05e6\u05d9\u05d4 \u05e2\u05dd \u05db\u05dc\u05d9\u05dd \u05d5\u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05d5\u05ea \u05e4\u05e0\u05d9\u05de\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05e6\u05d3 \u05e9\u05dc\u05d9\u05e9\u05d9<\/li>\n\n\n\n<li>API \u05dc\u05d4\u05ea\u05d0\u05de\u05d4 \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea \u05d5\u05d4\u05e8\u05d7\u05d1\u05ea \u05e4\u05d5\u05e0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d5\u05e0\u05dc\u05d9\u05d5\u05ea<\/li>\n\n\n\n<li>\u05e4\u05e8\u05d5\u05d3\u05d5\u05e7\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9\u05d5\u05ea \u05de\u05d5\u05d2\u05d1\u05e8\u05ea \u05d1\u05d0\u05de\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea \u05d6\u05e8\u05d9\u05de\u05d5\u05ea \u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4 \u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d5\u05ea<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><a href=\"https:\/\/kavkom.com\/he\/feature\/integrations-and-apis\/%d7%a6%d7%99%d7%9e%d7%95%d7%93-%d7%98%d7%9c%d7%a4%d7%95%d7%a0%d7%99%d7%94-%d7%9c%d7%9e%d7%97%d7%a9%d7%91-cti\/\">\u05dc\u05d7\u05e9\u05d5\u05e3 \u05d0\u05ea 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\u05db\u05dc\u05d9\u05dd \u05d0\u05d7\u05e8\u05d9\u05dd<\/b> : \u05d5\u05d3\u05d0\u05d5 \u05e9\u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05ea \u05d4-CRM \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d4 \u05dc\u05d4\u05e9\u05ea\u05dc\u05d1 \u05e2\u05dd \u05d4\u05db\u05dc\u05d9\u05dd \u05d4\u05e7\u05d9\u05d9\u05de\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05db\u05dd, <a data-wpil-monitor-id=\"1756\" href=\"https:\/\/kavkom.com\/he\/articles\/predictive\/%d7%aa%d7%95%d7%9b%d7%a0%d7%aa-%d7%97%d7%99%d7%a4%d7%95%d7%a9-%d7%98%d7%9c%d7%a4%d7%95%d7%a0%d7%99\/\">\u05db\u05d2\u05d5\u05df \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05ea \u05d8\u05dc\u05de\u05e8\u05e7\u05d8\u05d9\u05e0\u05d2<\/a> , \u05ea\u05d0 \u05e7\u05d5\u05dc\u05d9 \u05d5\u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05d5\u05ea \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05df VoIP.<\/li>\n\n\n\n<li><b>\u05ea\u05de\u05d9\u05db\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea<\/b> : \u05ea\u05de\u05d9\u05db\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d8\u05d5\u05d1\u05d4 \u05d7\u05d9\u05d5\u05e0\u05d9\u05ea 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href=\"https:\/\/kavkom.com\/he\/feature\/crm-he\/%d7%a9%d7%93%d7%95%d7%aa-%d7%9e%d7%a1%d7%93-%d7%a0%d7%aa%d7%95%d7%a0%d7%99%d7%9d-%d7%9e%d7%95%d7%aa%d7%90%d7%9e%d7%99%d7%9d-%d7%90%d7%99%d7%a9%d7%99%d7%aa\/\">\u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05ea \u05d4-CRM \u05d0\u05de\u05d5\u05e8\u05d4 \u05dc\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8 \u05dc\u05da \u05dc\u05d4\u05ea\u05d0\u05d9\u05dd \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea \u05d6\u05e8\u05d9\u05de\u05d5\u05ea \u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4 \u05e2\u05dd \u05e9\u05d3\u05d5\u05ea \u05d4\u05e0\u05d9\u05ea\u05e0\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05ea\u05d0\u05de\u05d4 \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea<\/a> \u05d5\u05ea\u05d2\u05d9 <a href=\"https:\/\/kavkom.com\/he\/feature\/crm-he\/%d7%aa%d7%92%d7%99%d7%9d-%d7%9e%d7%aa%d7%90%d7%99%d7%9e%d7%99%d7%9d-%d7%94%d7%a0%d7%99%d7%aa%d7%a0%d7%99%d7%9d-%d7%9c%d7%94%d7%aa%d7%90%d7%9e%d7%94-%d7%90%d7%99%d7%a9%d7%99%d7%aa\/\">\u05d4\u05e1\u05de\u05db\u05d4<\/a> \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e2\u05e0\u05d5\u05ea \u05e2\u05dc \u05e6\u05e8\u05db\u05d9 \u05d4\u05e2\u05e1\u05e7 \u05d4\u05e1\u05e4\u05e6\u05d9\u05e4\u05d9\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05da.<\/li>\n\n\n\n<li><b>\u05d2\u05de\u05d9\u05e9\u05d5\u05ea<\/b> : \u05d4\u05e4\u05ea\u05e8\u05d5\u05df \u05d7\u05d9\u05d9\u05d1 \u05dc\u05d4\u05d9\u05d5\u05ea \u05de\u05e1\u05d5\u05d2\u05dc \u05dc\u05d2\u05d3\u05d5\u05dc \u05e2\u05dd \u05d4\u05e2\u05e1\u05e7 \u05e9\u05dc\u05da \u05d5\u05dc\u05d8\u05e4\u05dc \u05d1\u05e0\u05e4\u05d7 \u05de\u05d5\u05d2\u05d1\u05e8 \u05e9\u05dc \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05d5\u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd.<\/li>\n\n\n\n<li><b>\u05d0\u05d1\u05d8\u05d7\u05ea \u05de\u05d9\u05d3\u05e2<\/b> : \u05d5\u05d3\u05d0\u05d5 \u05e9\u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05ea \u05d4-CRM \u05de\u05e6\u05d9\u05e2\u05d4 \u05d0\u05de\u05e6\u05e2\u05d9 \u05d0\u05d1\u05d8\u05d7\u05d4 \u05d7\u05d6\u05e7\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05d2\u05e0\u05d4 \u05e2\u05dc \u05d4\u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d4\u05e8\u05d2\u05d9\u05e9\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc 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Kavkom \u05d1\u05d5\u05dc\u05d8\u05ea \u05d1\u05d6\u05db\u05d5\u05ea \u05d4\u05d4\u05d9\u05e6\u05e2 \u05d4\u05de\u05e7\u05d9\u05e3 \u05d5\u05d4\u05de\u05e9\u05d5\u05dc\u05d1 \u05e9\u05dc\u05d4, \u05e9\u05e0\u05d5\u05e2\u05d3 \u05dc\u05e2\u05e0\u05d5\u05ea \u05e2\u05dc \u05d4\u05e6\u05e8\u05db\u05d9\u05dd \u05d4\u05e1\u05e4\u05e6\u05d9\u05e4\u05d9\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05de\u05d5\u05d3\u05e8\u05e0\u05d9\u05d9\u05dd. \u05d4\u05e0\u05d4 \u05d4\u05e1\u05d9\u05d1\u05d4 \u05e9-Kavkom \u05d4\u05d9\u05d0 \u05d4\u05e4\u05ea\u05e8\u05d5\u05df \u05d4\u05d0\u05d9\u05d3\u05d9\u05d0\u05dc\u05d9 \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05ea \u05d4-CRM \u05e9\u05dc\u05db\u05dd \u05dc\u05e9\u05d9\u05d5\u05d5\u05e7 \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>\u05e4\u05ea\u05e8\u05d5\u05df \u05d4\u05db\u05dc-\u05d1\u05d0\u05d7\u05d3<\/b><\/h3>\n\n<p>\u05e7\u05d5\u05d5\u05e7\u05d5\u05dd \u05de\u05e6\u05d9\u05e2\u05d4 \u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05ea CRM \u05d4\u05db\u05dc\u05d5\u05dc\u05d4 \u05d1\u05db\u05dc \u05d4\u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05d4, \u05d5\u05de\u05e4\u05e9\u05d8\u05ea \u05d0\u05ea \u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05d0\u05e0\u05e9\u05d9 \u05d4\u05e7\u05e9\u05e8, \u05d4\u05de\u05db\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05d5\u05de\u05e2\u05e7\u05d1 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea. \u05d4\u05e4\u05ea\u05e8\u05d5\u05df \u05e9\u05dc\u05e0\u05d5, \u05e9\u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05df \u05d1\u05de\u05d9\u05d5\u05d7\u05d3 \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05dc\u05dc\u05d0 \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05ea CRM \u05e7\u05d9\u05d9\u05de\u05ea, \u05de\u05e8\u05db\u05d6 \u05d5\u05de\u05d9\u05d9\u05e2\u05dc \u05db\u05dc \u05e9\u05dc\u05d1 \u05d1\u05ea\u05d4\u05dc\u05d9\u05da \u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05e7\u05e9\u05e8\u05d9 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea. <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>\u05e8\u05d9\u05db\u05d5\u05d6 \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea<\/b> : \u05db\u05dc \u05d4\u05de\u05d9\u05d3\u05e2 \u05d4\u05d7\u05d9\u05d5\u05e0\u05d9 \u05de\u05d0\u05d5\u05d7\u05e1\u05df \u05d1\u05e6\u05d5\u05e8\u05d4 \u05de\u05d0\u05d5\u05d1\u05d8\u05d7\u05ea \u05d5\u05e0\u05d2\u05d9\u05e9 \u05d1\u05de\u05e7\u05d5\u05dd \u05d0\u05d7\u05d3, \u05de\u05d4 \u05e9\u05de\u05e7\u05dc \u05e2\u05dc \u05e7\u05d1\u05dc\u05ea \u05d4\u05d7\u05dc\u05d8\u05d5\u05ea \u05d5\u05d2\u05d9\u05e9\u05d4 \u05de\u05d4\u05d9\u05e8\u05d4 \u05dc\u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd.<\/li>\n\n\n\n<li><b>\u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05dc\u05d9\u05d3\u05d9\u05dd<\/b> : Kavkom CRM \u05e2\u05d5\u05d6\u05e8 \u05dc\u05da \u05dc\u05dc\u05db\u05d5\u05d3, \u05dc\u05e2\u05e7\u05d5\u05d1 \u05d5\u05dc\u05d4\u05de\u05d9\u05e8 \u05dc\u05d9\u05d3\u05d9\u05dd \u05d1\u05d9\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea, \u05e2\u05dd \u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05e0\u05d9\u05e7\u05d5\u05d3 \u05d5\u05d8\u05d9\u05e4\u05d5\u05d7 \u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05d8\u05d9\u05d5\u05ea.<\/li>\n\n\n\n<li><b>\u05dc\u05d5\u05d7 \u05de\u05d7\u05d5\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d3\u05d9\u05e0\u05de\u05d9<\/b> : \u05dc\u05d5\u05d7 \u05de\u05d7\u05d5\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05d5\u05d0\u05d9\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9 \u05de\u05e1\u05e4\u05e7 \u05e1\u05e7\u05d9\u05e8\u05d4 \u05d1\u05e8\u05d5\u05e8\u05d4 \u05d5\u05ea\u05de\u05e6\u05d9\u05ea\u05d9\u05ea \u05e9\u05dc \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d5\u05ea \u05e2\u05dd \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea, \u05d5\u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8 \u05e7\u05d1\u05dc\u05ea \u05d4\u05d7\u05dc\u05d8\u05d5\u05ea \u05de\u05d4\u05d9\u05e8\u05d4 \u05d5\u05de\u05d5\u05e9\u05db\u05dc\u05ea.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>\u05e4\u05e8\u05d5\u05d3\u05d5\u05e7\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9\u05d5\u05ea \u05d5\u05d9\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea \u05de\u05e9\u05d5\u05e4\u05e8\u05d5\u05ea<\/b><\/h3>\n\n<p>\u05d1\u05e2\u05d6\u05e8\u05ea \u05db\u05dc\u05d9\u05dd \u05db\u05de\u05d5 Click to Call, Predictive Calling \u05d5\u05d7\u05d9\u05d9\u05d2\u05df \u05e8\u05d5\u05d1\u05d5\u05d8\u05d9, Kavkom \u05de\u05d2\u05d1\u05d9\u05e8\u05d4 \u05d0\u05ea \u05d4\u05e4\u05e8\u05d5\u05d3\u05d5\u05e7\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05e6\u05d5\u05d5\u05ea\u05d9 \u05d4\u05de\u05db\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>\u05dc\u05d7\u05e5 \u05dc\u05d4\u05ea\u05e7\u05e9\u05e8\u05d5\u05ea<\/b> : \u05d4\u05ea\u05d7\u05dc \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05d9\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05de\u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05ea \u05d4-CRM \u05d0\u05d5 \u05de\u05d3\u05e4\u05d3\u05e4\u05df \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05e0\u05d8 \u05d1\u05dc\u05d7\u05d9\u05e6\u05d4 \u05d0\u05d7\u05ea, \u05ea\u05d5\u05da \u05d4\u05e4\u05d7\u05ea\u05ea \u05d6\u05de\u05df \u05d4\u05d7\u05d9\u05d5\u05d2 \u05d5\u05d4\u05d2\u05d1\u05e8\u05ea \u05d4\u05d9\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea.<\/li>\n\n\n\n<li><b>\u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05d7\u05d6\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05d5\u05d7\u05d9\u05d9\u05d2\u05df \u05e8\u05d5\u05d1\u05d5\u05d8\u05d9<\/b> : \u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05e6\u05d9\u05d4 \u05e9\u05dc \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05dc\u05d0\u05d5\u05e4\u05d8\u05d9\u05de\u05d9\u05d6\u05e6\u05d9\u05d4 \u05e9\u05dc \u05e7\u05de\u05e4\u05d9\u05d9\u05e0\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea, \u05de\u05e7\u05e1\u05d5\u05dd \u05d6\u05de\u05df \u05d3\u05d9\u05d1\u05d5\u05e8 \u05d5\u05e6\u05de\u05e6\u05d5\u05dd \u05d6\u05de\u05e0\u05d9 \u05d4\u05de\u05ea\u05e0\u05d4.<\/li>\n\n\n\n<li><b>\u05d4\u05e7\u05dc\u05d8\u05ea \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea<\/b> : \u05de\u05d1\u05d8\u05d9\u05d7\u05d4 \u05d0\u05ea \u05d0\u05d9\u05db\u05d5\u05ea \u05d4\u05ea\u05e7\u05e9\u05d5\u05e8\u05ea \u05d5\u05ea\u05d0\u05d9\u05de\u05d5\u05ea\u05d4 \u05dc\u05ea\u05e7\u05e0\u05d5\u05ea, \u05ea\u05d5\u05da \u05de\u05ea\u05df \u05db\u05dc\u05d9 \u05d1\u05e2\u05dc \u05e2\u05e8\u05da \u05dc\u05d4\u05d3\u05e8\u05db\u05d4 \u05d5\u05d4\u05e2\u05e8\u05db\u05ea \u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2\u05d9\u05dd.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>\u05e4\u05d9\u05e7\u05d5\u05d7 \u05d5\u05d4\u05d3\u05e8\u05db\u05d4 \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d0\u05de\u05ea<\/b><\/h3>\n\n<p>Kavkom \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05ea \u05e0\u05d9\u05d8\u05d5\u05e8 \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d0\u05de\u05ea \u05d5\u05d4\u05d0\u05d6\u05e0\u05d4 \u05db\u05e4\u05d5\u05dc\u05d4, \u05db\u05dc\u05d9\u05dd \u05e8\u05d1\u05d9 \u05e2\u05d5\u05e6\u05de\u05d4 \u05dc\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8 \u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2\u05d9 \u05d4\u05e1\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05dd.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>\u05e0\u05d9\u05d8\u05d5\u05e8 \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea<\/b> : \u05e0\u05d9\u05d8\u05d5\u05e8 \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d0\u05de\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e1\u05e4\u05e7 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05de\u05d9\u05d9\u05d3\u05d9 \u05d5\u05dc\u05d4\u05ea\u05d0\u05d9\u05dd \u05d0\u05e1\u05d8\u05e8\u05d8\u05d2\u05d9\u05d5\u05ea \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d0\u05de\u05ea.<\/li>\n\n\n\n<li><b><a data-wpil-monitor-id=\"427\" href=\"https:\/\/kavkom.com\/he\/feature\/%d7%aa%d7%97%d7%aa-%d7%a4%d7%99%d7%a7%d7%95%d7%97\/%d7%a9%d7%99%d7%97%d7%aa-%d7%9c%d7%95%d7%97%d7%a9%d7%aa\/\">\u05d4\u05d0\u05d6\u05e0\u05d4 \u05db\u05e4\u05d5\u05dc\u05d4 \u05d5\u05dc\u05d7\u05d9\u05e9\u05d4<\/a><\/b> : \u05d4\u05d0\u05d6\u05e0\u05d4 \u05d3\u05d9\u05e1\u05e7\u05e8\u05d8\u05d9\u05ea \u05dc\u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05d5\u05d4\u05e0\u05d7\u05d9\u05d9\u05ea \u05e0\u05e6\u05d9\u05d2\u05d9\u05dd \u05de\u05d1\u05dc\u05d9 \u05e9\u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05d9\u05e9\u05d9\u05dd \u05dc\u05d1.<\/li>\n<\/ul>\n\n<figure class=\"wp-block-image alignright is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kavkom.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Telephonie-entreprise-dans-le-cloud.webp\" alt=\"&#x5E7;&#x5D5;&#x5E0;&#x5E1;&#x5E4;&#x5D8; &#x5D8;&#x5DC;&#x5E4;&#x5D5;&#x5E0;&#x5D9;&#x5D4; &#x5E2;&#x5E1;&#x5E7;&#x5D9;&#x5EA; &#x5D1;&#x5E2;&#x5E0;&#x5DF; &#x5E2;&#x5DD; &#x5E1;&#x5DE;&#x5DC;&#x5D9;&#x5DD; &#x5D4;&#x5DE;&#x5D9;&#x5D9;&#x5E6;&#x5D2;&#x5D9;&#x5DD; &#x5EA;&#x5E7;&#x5E9;&#x5D5;&#x5E8;&#x5EA;, &#x5E7;&#x5D9;&#x5E9;&#x5D5;&#x5E8;&#x5D9;&#x5D5;&#x5EA; &#x5D5;&#x5D8;&#x5DB;&#x5E0;&#x5D5;&#x5DC;&#x5D5;&#x5D2;&#x5D9;&#x5D9;&#x5EA; &#x5E2;&#x5E0;&#x5DF; &#x5E1;&#x5D1;&#x5D9;&#x5D1; &#x5D8;&#x5DC;&#x5E4;&#x5D5;&#x5DF; &#x5E2;&#x5E1;&#x5E7;&#x5D9;.\" style=\"width:391px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n<p><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>\u05ea\u05de\u05d9\u05db\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d9\u05d5\u05e6\u05d0\u05ea \u05d3\u05d5\u05e4\u05df<\/b><\/h3>\n\n<p>\u05e7\u05d5\u05d5\u05e7\u05d5\u05dd \u05d9\u05d3\u05d5\u05e2\u05d4 \u05d1\u05d6\u05db\u05d5\u05ea \u05ea\u05de\u05d9\u05db\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d1\u05e8\u05de\u05d4 \u05e2\u05d5\u05dc\u05de\u05d9\u05ea, \u05d4\u05de\u05d1\u05d8\u05d9\u05d7\u05d4 \u05e1\u05d9\u05d5\u05e2 \u05de\u05d4\u05d9\u05e8 \u05d5\u05d9\u05e2\u05d9\u05dc.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>\u05ea\u05de\u05d9\u05db\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e8\u05e1\u05e4\u05d5\u05e0\u05e1\u05d9\u05d1\u05d9\u05ea<\/b> : \u05d6\u05de\u05d9\u05e0\u05d5\u05ea \u05dc\u05e4\u05ea\u05e8\u05d5\u05df \u05d1\u05e2\u05d9\u05d5\u05ea \u05d1\u05de\u05d4\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05d5\u05dc\u05d4\u05d1\u05d8\u05d7\u05ea \u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e9 \u05d0\u05d5\u05e4\u05d8\u05d9\u05de\u05dc\u05d9 \u05d1\u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05ea \u05d4-CRM.<\/li>\n\n\n\n<li><b>\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d1 \u05de\u05d1\u05d5\u05e1\u05e1 \u05de\u05d9\u05d5\u05de\u05e0\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea<\/b> : \u05d4\u05e4\u05e0\u05d9\u05d9\u05ea 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