{"id":18924,"date":"2022-02-09T16:41:36","date_gmt":"2022-02-09T14:41:36","guid":{"rendered":"https:\/\/wizardly-einstein.82-165-125-94.plesk.page\/%d7%9c%d7%9c%d7%90-%d7%a7%d7%98%d7%92%d7%95%d7%a8%d7%99%d7%94\/%d7%9e%d7%95%d7%a7%d7%93%d7%99-%d7%a9%d7%99%d7%a8%d7%95%d7%aa\/"},"modified":"2026-02-18T20:47:12","modified_gmt":"2026-02-18T18:47:12","slug":"optimize-ip-telephony-for-your-call-center","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kavkom.com\/he\/usages\/optimize-ip-telephony-for-your-call-center\/","title":{"rendered":"\u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05ea \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9\u05d4 \u05d1\u05e2\u05e0\u05df \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9 \u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea"},"content":{"rendered":"<h1>\u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05ea \u05de\u05e8\u05db\u05d6 \u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05de\u05d1\u05d5\u05e1\u05e1\u05ea \u05e2\u05e0\u05df \u05dc\u05d7\u05dc\u05d5\u05d8\u05d9\u05df, \u05dc\u05dc\u05d0 \u05e6\u05d5\u05e8\u05da 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400;\">\u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05ea \u05d4\u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9\u05d4 \u05d1\u05e2\u05e0\u05df \u05e9\u05dc Kavkom \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05ea \u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05d9\u05e2\u05d9\u05dc \u05e9\u05dc \u05db\u05de\u05d5\u05ea \u05d2\u05d3\u05d5\u05dc\u05d4 \u05e9\u05dc \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05e0\u05db\u05e0\u05e1\u05d5\u05ea \u05d5\u05d9\u05d5\u05e6\u05d0\u05d5\u05ea.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d4\u05d5\u05d3\u05d5\u05ea \u05dc\u05d7\u05d9\u05d9\u05d2\u05df \u05d4\u05d7\u05d6\u05d5\u05d9 \u05d4\u05de\u05d5\u05d1\u05e0\u05d4 \u05d5\u05dc-Click to Call, \u05e0\u05e6\u05d9\u05d2\u05d9\u05dd \u05de\u05e4\u05d7\u05d9\u05ea\u05d9\u05dd \u05d0\u05ea \u05d6\u05de\u05e0\u05d9 \u05d4\u05d4\u05de\u05ea\u05e0\u05d4 \u05d5\u05de\u05ea\u05de\u05e7\u05d3\u05d9\u05dd \u05d1\u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05e9\u05e0\u05e2\u05e0\u05d5\u05ea \u05d1\u05e4\u05d5\u05e2\u05dc.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 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<\/span><\/p>\n<h3>\u05e9\u05d9\u05dc\u05d5\u05d1 CRM<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05ea Kavkom \u05de\u05e9\u05ea\u05dc\u05d1\u05ea \u05e2\u05dd \u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05d5\u05ea \u05d4-CRM \u05d4\u05e2\u05d9\u05e7\u05e8\u05d9\u05d5\u05ea \u05d1\u05e9\u05d5\u05e7, \u05d5\u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05ea \u05dc\u05db\u05dd \u05dc\u05e8\u05db\u05d6 \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea, \u05d4\u05e2\u05e8\u05d5\u05ea \u05d5\u05d4\u05e7\u05dc\u05d8\u05d5\u05ea \u05d9\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05d1\u05db\u05dc\u05d9 \u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05db\u05dd.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05db\u05d0\u05e9\u05e8 \u05d0\u05d9\u05e9 \u05e7\u05e9\u05e8 \u05de\u05ea\u05e7\u05e9\u05e8, \u05d4\u05e8\u05e9\u05d5\u05de\u05d4 \u05e9\u05dc\u05d5 \u05de\u05d5\u05e4\u05d9\u05e2\u05d4 \u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05d8\u05d9\u05ea \u05e2\u05dc \u05d4\u05de\u05e1\u05da. \u05d1\u05e1\u05d5\u05e3 \u05d4\u05e9\u05d9\u05d7\u05d4, \u05d4\u05d4\u05d9\u05e1\u05d8\u05d5\u05e8\u05d9\u05d4 \u05d5\u05d4\u05de\u05d9\u05d3\u05e2 \u05d4\u05e7\u05e9\u05d5\u05e8\u05d9\u05dd \u05dc\u05e9\u05d9\u05d7\u05d4 \u05de\u05e1\u05d5\u05e0\u05db\u05e8\u05e0\u05d9\u05dd \u05e2\u05dd \u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05ea \u05d4-CRM. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05e9\u05d9\u05dc\u05d5\u05d1 \u05d6\u05d4 \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8 \u05de\u05e2\u05e7\u05d1 \u05d0\u05d7\u05e8 \u05de\u05db\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea, \u05de\u05e9\u05e4\u05e8 \u05d0\u05ea \u05d0\u05d9\u05db\u05d5\u05ea \u05d4\u05d7\u05dc\u05e4\u05d5\u05ea \u05d5\u05de\u05e4\u05d7\u05d9\u05ea \u05d0\u05ea \u05d4\u05e6\u05d5\u05e8\u05da \u05d1\u05db\u05e0\u05d9\u05e1\u05d4 \u05d9\u05d3\u05e0\u05d9\u05ea \u05d7\u05d5\u05d6\u05e8\u05ea \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05e6\u05d5\u05d5\u05ea\u05d9\u05dd.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kavkom \u05d0\u05d9\u05e0\u05d4 \u05de\u05d9\u05d5\u05e2\u05d3\u05ea \u05dc\u05d4\u05d7\u05dc\u05d9\u05e3 \u05d0\u05ea \u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05ea \u05d4-CRM \u05e9\u05dc\u05da. \u05d4\u05e4\u05ea\u05e8\u05d5\u05df \u05de\u05ea\u05d7\u05d1\u05e8 \u05d0\u05dc\u05d9\u05d4 \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e9\u05e4\u05e8 \u05d0\u05ea \u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05d4\u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05df \u05d5\u05e0\u05d9\u05d8\u05d5\u05e8 \u05d4\u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2\u05d9\u05dd. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d4\u05d0\u05dd \u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05ea \u05d4-CRM \u05e9\u05dc\u05da \u05dc\u05d0 \u05d1\u05e8\u05e9\u05d9\u05de\u05d4?<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">  \u05d4-API \u05e9\u05dc\u05e0\u05d5 \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8 \u05dc\u05da \u05dc\u05d9\u05d9\u05e9\u05dd \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05d2\u05e8\u05e6\u05d9\u05d4 \u05d4\u05de\u05d5\u05ea\u05d0\u05de\u05ea \u05dc\u05e1\u05d1\u05d9\u05d1\u05d4 \u05e9\u05dc\u05da.<\/span><\/p>\n<h3>\u05d9\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea \u05e2\u05dc\u05d5\u05ea<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9\u05d9\u05ea VoIP \u05de\u05d1\u05d5\u05e1\u05e1\u05ea \u05e2\u05e0\u05df \u05d5\u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e9 \u05d1\u05de\u05e1\u05e4\u05e8\u05d9\u05dd \u05d5\u05d9\u05e8\u05d8\u05d5\u05d0\u05dc\u05d9\u05d9\u05dd \u05de\u05e4\u05d7\u05d9\u05ea\u05d9\u05dd \u05d0\u05ea \u05d4\u05e2\u05dc\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05db\u05e8\u05d5\u05db\u05d5\u05ea \u05d1\u05ea\u05e9\u05ea\u05d9\u05ea \u05de\u05e1\u05d5\u05e8\u05ea\u05d9\u05ea. \u05d0\u05d9\u05df \u05e6\u05d5\u05e8\u05da \u05d1\u05d4\u05ea\u05e7\u05e0\u05d4 \u05e9\u05dc \u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d4 \u05e4\u05d9\u05d6\u05d9\u05ea. \u05d0\u05d9\u05df \u05e6\u05d5\u05e8\u05da \u05d1\u05e6\u05d9\u05d5\u05d3.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d4\u05e7\u05d5\u05d5\u05d9\u05dd \u05de\u05d5\u05e4\u05e2\u05dc\u05d9\u05dd \u05ea\u05d5\u05da \u05d3\u05e7\u05d5\u05ea \u05d5\u05e4\u05d5\u05e2\u05dc\u05d9\u05dd \u05db\u05d5\u05dc\u05dd \u05d3\u05e8\u05da \u05d4\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05e0\u05d8, \u05d1\u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05df \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05e0\u05d8\u05d9, \u05d1\u05d0\u05e4\u05dc\u05d9\u05e7\u05e6\u05d9\u05d4 \u05e1\u05dc\u05d5\u05dc\u05e8\u05d9\u05ea \u05d0\u05d5 \u05d1\u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05df IP \u05ea\u05d5\u05d0\u05dd.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05e7\u05d5\u05d5\u05e7\u05d5\u05dd \u05e4\u05d5\u05e2\u05dc\u05ea \u05dc\u05dc\u05d0 \u05d4\u05ea\u05d7\u05d9\u05d9\u05d1\u05d5\u05ea, \u05e2\u05dd \u05d7\u05d9\u05d5\u05d1 \u05d9\u05d7\u05e1\u05d9. \u05d0\u05ea\u05dd \u05de\u05e9\u05dc\u05de\u05d9\u05dd \u05e8\u05e7 \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05e7\u05d5\u05d5\u05d9\u05dd \u05e4\u05e2\u05d9\u05dc\u05d9\u05dd \u05d1\u05e4\u05d5\u05e2\u05dc, \u05dc\u05dc\u05d0 \u05e2\u05de\u05dc\u05d5\u05ea \u05e0\u05e1\u05ea\u05e8\u05d5\u05ea \u05d0\u05d5 \u05de\u05e9\u05da \u05de\u05d9\u05e0\u05d9\u05de\u05dc\u05d9. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d2\u05de\u05d9\u05e9\u05d5\u05ea \u05d6\u05d5 \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05ea \u05dc\u05de\u05d5\u05e7\u05d3\u05d9 \u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05dc\u05d4\u05ea\u05d0\u05d9\u05dd \u05d0\u05ea \u05d4\u05e2\u05dc\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd \u05d1\u05d4\u05ea\u05d0\u05dd \u05dc\u05e4\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea\u05dd, \u05ea\u05d5\u05da \u05e9\u05de\u05d9\u05e8\u05d4 \u05e2\u05dc \u05d0\u05d9\u05db\u05d5\u05ea \u05e9\u05d9\u05d7\u05d4 \u05de\u05e7\u05e6\u05d5\u05e2\u05d9\u05ea.<\/span><\/p>\n<h2>\u05ea\u05e9\u05ea\u05d9\u05ea \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05df \u05d7\u05d6\u05e7\u05d4 \u05d5\u05d9\u05e2\u05d9\u05dc\u05d4 \u05d0\u05d9\u05e0\u05d4 \u05de\u05d5\u05ea\u05e8\u05d5\u05ea<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kavkom.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Une-installation-simplifiee-pour-une-efficacite-maximale.webp\" 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href=\"https:\/\/kavkom.com\/he\/articles\/telephony\/%d7%94%d7%9e%d7%93%d7%a8%d7%99%d7%9a-%d7%94%d7%9e%d7%9c%d7%90-%d7%9c%d7%98%d7%9c%d7%a4%d7%95%d7%a0%d7%99%d7%94-%d7%a2%d7%a1%d7%a7%d7%99%d7%aa-%d7%91%d7%a2%d7%a0%d7%9f-%d7%9e%d7%95%d7%93%d7%a8%d7%a0\/\">\u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9\u05d4 \u05d1\u05e2\u05e0\u05df<\/a> \u05e9\u05dc Kavkom \u05de\u05d9\u05d5\u05e2\u05d3\u05ea \u05dc\u05de\u05d5\u05e7\u05d3\u05d9 \u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05d5\u05e6\u05d5\u05d5\u05ea\u05d9 \u05de\u05db\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05d4\u05de\u05e0\u05d4\u05dc\u05d9\u05dd \u05d0\u05ea \u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2\u05d9\u05d4\u05dd \u05e2\u05dc \u05d1\u05e1\u05d9\u05e1 \u05d9\u05d5\u05de\u05d9.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d4\u05d5\u05d3\u05d5\u05ea \u05dc-IVR (\u05de\u05e2\u05e0\u05d4 \u05e7\u05d5\u05dc\u05d9 \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9), \u05de\u05e1\u05e4\u05e8\u05d9 \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05df \u05d5\u05d9\u05e8\u05d8\u05d5\u05d0\u05dc\u05d9\u05d9\u05dd \u05d5\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d1 \u05d7\u05db\u05dd, \u05db\u05dc \u05e9\u05d9\u05d7\u05d4 \u05de\u05d5\u05e4\u05e0\u05d9\u05ea \u05dc\u05d0\u05d3\u05dd \u05d4\u05e0\u05db\u05d5\u05df \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d4\u05e0\u05db\u05d5\u05df.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b><b>\u05d4\u05e9\u05d2\u05ea \u05d9\u05e2\u05d3\u05d9 \u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd:<\/b><\/b> \u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05db\u05de\u05d5 &quot;\u05dc\u05d7\u05e5 \u05dc\u05d4\u05ea\u05e7\u05e9\u05e8&quot; \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05d5\u05ea \u05dc\u05e1\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05dd \u05dc\u05d9\u05d6\u05d5\u05dd \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05d9\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05de\u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05ea \u05d4-CRM \u05d0\u05d5 \u05de\u05d4\u05d3\u05e4\u05d3\u05e4\u05df \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd, \u05de\u05d1\u05dc\u05d9 \u05dc\u05d4\u05d6\u05d9\u05df \u05de\u05e1\u05e4\u05e8\u05d9\u05dd \u05de\u05d7\u05d3\u05e9.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>\u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2\u05d9 \u05e7\u05de\u05e4\u05d9\u05d9\u05df \u05de\u05e9\u05d5\u05e4\u05e8\u05d9\u05dd:<\/b> \u05d7\u05d9\u05d9\u05d2\u05df \u05d7\u05d9\u05d6\u05d5\u05d9 \u05de\u05d6\u05d4\u05d4 \u05de\u05e9\u05d9\u05d1\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d5\u05de\u05e1\u05e4\u05e8\u05d9\u05dd \u05dc\u05d0 \u05d7\u05d5\u05e7\u05d9\u05d9\u05dd, \u05d5\u05de\u05d7\u05d1\u05e8 \u05e0\u05e6\u05d9\u05d2\u05d9\u05dd \u05e8\u05e7 \u05db\u05d0\u05e9\u05e8 \u05d4\u05e9\u05d9\u05d7\u05d4 \u05e0\u05e2\u05e0\u05d9\u05ea \u05d1\u05e4\u05d5\u05e2\u05dc. \u05dc\u05d0\u05d7\u05e8 \u05de\u05db\u05df, \u05e6\u05d5\u05d5\u05ea\u05d9\u05dd \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05ea\u05de\u05e7\u05d3 \u05d1\u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05d7\u05e9\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05d5\u05d1\u05de\u05e2\u05e7\u05d1 \u05d0\u05d7\u05e8 \u05d4\u05d6\u05d3\u05de\u05e0\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea. <\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u05de\u05d8\u05d1 \u05d0\u05ea \u05d4\u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05da \u05e2\u05dd \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9\u05d4 VoIP<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kavkom.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Equipes-en-contact-direct-avec-les-clients.webp\" sizes=\"(max-width: 508px) 100vw, 508px\" srcset=\"https:\/\/kavkom.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Equipes-en-contact-direct-avec-les-clients.webp 508w, https:\/\/kavkom.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Equipes-en-contact-direct-avec-les-clients-287x300.webp 287w, https:\/\/kavkom.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Equipes-en-contact-direct-avec-les-clients-144x150.webp 144w\" alt=\"\u05ea\u05de\u05d5\u05e0\u05d4 \u05e9\u05dc \u05e6\u05d5\u05d5\u05ea \u05de\u05e7\u05e6\u05d5\u05e2\u05d9 \u05d4\u05de\u05e7\u05d9\u05d9\u05dd \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d4 \u05d9\u05e9\u05d9\u05e8\u05d4 \u05e2\u05dd \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea.\" width=\"508\" height=\"531\"><\/p>\n<h3>\u05d0\u05e7\u05dc\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05d0\u05de\u05d5\u05df<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d0\u05d9\u05db\u05d5\u05ea \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05d4\u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05df \u05de\u05e9\u05e4\u05d9\u05e2\u05d4 \u05d9\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05e2\u05dc \u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05ea \u05d4\u05d9\u05d7\u05e1\u05d9\u05dd \u05e2\u05dd \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d4\u05e4\u05ea\u05e8\u05d5\u05df \u05e9\u05dc Kavkom \u05de\u05d1\u05d5\u05e1\u05e1 \u05e2\u05dc \u05ea\u05e9\u05ea\u05d9\u05ea VoIP \u05de\u05d0\u05d5\u05d1\u05d8\u05d7\u05ea \u05e2\u05dd \u05d0\u05d9\u05db\u05d5\u05ea \u05e9\u05de\u05e2 HD, \u05d4\u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05ea \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05d1\u05e8\u05d5\u05e8\u05d5\u05ea \u05d5\u05d9\u05e6\u05d9\u05d1\u05d5\u05ea.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d4\u05e7\u05dc\u05d8\u05ea \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05d5\u05d0\u05d7\u05d6\u05d5\u05e8 \u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05d8\u05d9 \u05e9\u05dc \u05e8\u05d9\u05e9\u05d5\u05de\u05d9 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05e7\u05dc\u05d9\u05dd \u05e2\u05dc \u05e0\u05d9\u05d8\u05d5\u05e8 \u05d5\u05d4\u05ea\u05d0\u05de\u05d4 \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea \u05e9\u05dc \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d5\u05ea.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05de\u05e0\u05d4\u05dc\u05d9\u05dd \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05e0\u05ea\u05d7 \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e9\u05e4\u05e8 \u05ea\u05e1\u05e8\u05d9\u05d8\u05d9\u05dd, \u05dc\u05d4\u05db\u05e9\u05d9\u05e8 \u05e6\u05d5\u05d5\u05ea\u05d9\u05dd \u05d5\u05dc\u05d7\u05d6\u05e7 \u05d0\u05ea \u05d4\u05e2\u05e7\u05d1\u05d9\u05d5\u05ea \u05d1\u05de\u05e1\u05e8\u05d9 \u05d4\u05de\u05db\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea.<\/span><\/p>\n<h3>\u05e7\u05d1\u05dc\u05ea \u05e4\u05e0\u05d9\u05dd \u05e7\u05e9\u05d5\u05d1\u05d4 \u05d5\u05d9\u05e2\u05d9\u05dc\u05d4<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05de\u05d5\u05d1\u05e0\u05d4 \u05e9\u05dc \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05e0\u05db\u05e0\u05e1\u05d5\u05ea. \u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05ea IVR (Interactive Voice Response) \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05ea \u05dc\u05d4\u05e4\u05e0\u05d5\u05ea \u05d0\u05ea \u05d4\u05de\u05ea\u05e7\u05e9\u05e8\u05d9\u05dd \u05dc\u05de\u05d7\u05dc\u05e7\u05d4 \u05d4\u05e0\u05db\u05d5\u05e0\u05d4 \u05ea\u05d5\u05da \u05e9\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">  \u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d1 \u05d7\u05db\u05dd \u05de\u05d7\u05dc\u05e7 \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05e2\u05dc \u05e1\u05de\u05da \u05d6\u05de\u05d9\u05e0\u05d5\u05ea, \u05db\u05d9\u05e9\u05d5\u05e8\u05d9\u05dd \u05d0\u05d5 \u05dc\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d6\u05de\u05e0\u05d9\u05dd \u05de\u05d5\u05d2\u05d3\u05e8\u05d9\u05dd.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05ea\u05d5\u05e8\u05d9 \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05d5\u05d4\u05e2\u05d1\u05e8\u05d5\u05ea \u05e4\u05e0\u05d9\u05de\u05d9\u05d5\u05ea \u05de\u05e4\u05d7\u05d9\u05ea \u05e0\u05d8\u05d9\u05e9\u05d4 \u05d5\u05de\u05e9\u05e4\u05e8 \u05d0\u05ea \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05df. \u05db\u05dc \u05e9\u05d9\u05d7\u05d4 \u05de\u05d7\u05d5\u05dc\u05e7\u05ea \u05d1\u05e6\u05d5\u05e8\u05d4 \u05d1\u05e8\u05d5\u05e8\u05d4 \u05d5\u05de\u05d3\u05d9\u05d3\u05d4. <\/span><\/p>\n<h3>\u05d4\u05ea\u05de\u05e7\u05d3\u05d5\u05ea \u05d1\u05d9\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2\u05d9\u05d5 \u05e9\u05dc \u05de\u05e8\u05db\u05d6 \u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9 \u05ea\u05dc\u05d5\u05d9\u05d9\u05dd \u05d1\u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05ea\u05d5 \u05dc\u05d8\u05e4\u05dc \u05d1\u05db\u05de\u05d5\u05ea \u05d2\u05d3\u05d5\u05dc\u05d4 \u05e9\u05dc \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e9\u05d9\u05d5\u05ea.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d4\u05d7\u05d9\u05d9\u05d2\u05df \u05d4\u05d7\u05d6\u05d5\u05d9 \u05de\u05d1\u05e6\u05e2 \u05d7\u05d9\u05d5\u05d2 \u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05d8\u05d9 \u05d5\u05de\u05d6\u05d4\u05d4 \u05de\u05e9\u05d9\u05d1\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd, \u05de\u05db\u05e9\u05d9\u05e8\u05d9 \u05e4\u05e7\u05e1 \u05d5\u05de\u05e1\u05e4\u05e8\u05d9\u05dd \u05dc\u05d0 \u05d7\u05d5\u05e7\u05d9\u05d9\u05dd.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">  \u05e1\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05dd \u05de\u05d7\u05d5\u05d1\u05e8\u05d9\u05dd \u05e8\u05e7 \u05db\u05d0\u05e9\u05e8 \u05d4\u05e9\u05d9\u05d7\u05d4 \u05e0\u05e2\u05e0\u05d9\u05ea.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05dc\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05d7\u05d5\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d0\u05de\u05ea \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05d9\u05dd \u05dc\u05da \u05dc\u05e2\u05e7\u05d5\u05d1 \u05d0\u05d7\u05e8 \u05e0\u05e4\u05d7 \u05d4\u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea, \u05d6\u05de\u05e0\u05d9 \u05d4\u05ea\u05e7\u05e9\u05d5\u05e8\u05ea \u05d5\u05d6\u05de\u05d9\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05e6\u05d5\u05d5\u05ea.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d0\u05ea\u05dd \u05de\u05e0\u05d4\u05dc\u05d9\u05dd \u05d0\u05ea \u05d4\u05e2\u05e1\u05e7 \u05e9\u05dc\u05db\u05dd \u05d1\u05e2\u05d6\u05e8\u05ea \u05d0\u05d9\u05e0\u05d3\u05d9\u05e7\u05d8\u05d5\u05e8\u05d9\u05dd \u05e7\u05d5\u05e0\u05e7\u05e8\u05d8\u05d9\u05d9\u05dd, \u05d9\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05de\u05d4\u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05d4.<\/span><\/p>\n<h2>\u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05e9\u05de\u05e9\u05e0\u05d5\u05ea \u05d0\u05ea \u05d4\u05de\u05d5\u05e7\u05d3\u05d9\u05dd \u05d4\u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9\u05d9\u05dd<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kavkom.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Fonctionnalites-standard-telephonique-1024x747.png\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" srcset=\"https:\/\/kavkom.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Fonctionnalites-standard-telephonique-1024x747.png 1024w, https:\/\/kavkom.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Fonctionnalites-standard-telephonique-300x219.webp 300w, https:\/\/kavkom.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Fonctionnalites-standard-telephonique-150x109.webp 150w, https:\/\/kavkom.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Fonctionnalites-standard-telephonique-768x560.webp 768w, https:\/\/kavkom.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Fonctionnalites-standard-telephonique.webp 1196w\" alt=\"\u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05df \u05e1\u05d8\u05e0\u05d3\u05e8\u05d8\u05d9\u05d5\u05ea\" width=\"800\" height=\"584\"><\/p>\n<h3>\u05d8\u05d9\u05e2\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05de\u05d5\u05ea\u05d0\u05de\u05d9\u05dd \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea<\/h3>\n<p>\u05de\u05e7\u05e1\u05de\u05d5 \u05d0\u05ea \u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05e7\u05de\u05e4\u05d9\u05d9\u05e0\u05d9 \u05d4\u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05d1\u05e2\u05d6\u05e8\u05ea \u05de\u05d3\u05d3\u05d9\u05dd \u05de\u05d3\u05d5\u05d9\u05e7\u05d9\u05dd. \u05d4\u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05e0\u05d5 \u05db\u05d5\u05dc\u05dc\u05d5\u05ea \u05d9\u05d5\u05de\u05e0\u05d9 \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05e4\u05d5\u05e8\u05d8\u05d9\u05dd, \u05d4\u05e7\u05dc\u05d8\u05d5\u05ea \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea, \u05ea\u05e8\u05e9\u05d9\u05de\u05d9\u05dd \u05e1\u05d8\u05d8\u05d9\u05e1\u05d8\u05d9\u05d9\u05dd \u05de\u05e7\u05d9\u05e4\u05d9\u05dd \u05d5\u05db\u05dc\u05d9 \u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05dc\u05e7\u05d1\u05dc\u05ea \u05d4\u05d7\u05dc\u05d8\u05d5\u05ea 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\u05e7\u05de\u05e4\u05d9\u05d9\u05df<\/h3>\n<p>\u05dc\u05d4\u05d1\u05d8\u05d9\u05d7 \u05e4\u05d9\u05e7\u05d5\u05d7 \u05d9\u05e2\u05d9\u05dc \u05d5\u05d4\u05ea\u05e7\u05d3\u05de\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05e6\u05d5\u05d5\u05ea\u05d9 \u05d8\u05dc\u05e4\u05e8\u05e1\u05e4\u05e7\u05d8\u05d5\u05e8\u05d9\u05dd. \u05d0\u05e0\u05d5 \u05de\u05e6\u05d9\u05e2\u05d9\u05dd \u05db\u05dc\u05d9 \u05e4\u05d9\u05e7\u05d5\u05d7 \u05e9\u05d9\u05ea\u05d5\u05e4\u05d9\u05d9\u05dd, \u05d4\u05e7\u05dc\u05d8\u05ea \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05d1\u05d5\u05e1\u05e1\u05ea \u05e2\u05e0\u05df, \u05d2\u05d9\u05e9\u05d4 \u05dc\u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9 \u05e2\u05d9\u05d1\u05d5\u05d3 \u05ea\u05d9\u05e7\u05d9\u05dd, \u05de\u05db\u05e9\u05d9\u05e8\u05d9 \u05d4\u05d0\u05d6\u05e0\u05d4 \u05d5\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05d5\u05ea \u05dc\u05e7\u05d9\u05d5\u05dd \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05d5\u05e2\u05d9\u05d3\u05d4 \u05d1\u05d9\u05df \u05de\u05e4\u05e7\u05d7\u05d9\u05dd, 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\u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05d8\u05d9<\/h3>\n<p>\u05d1\u05d3\u05d9\u05d5\u05e7 \u05db\u05de\u05d5 \u05d4\u05d7\u05d9\u05d9\u05d2\u05df \u05d4\u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05d8\u05d9, <a href=\"https:\/\/kavkom.com\/he\/articles\/robot\/%d7%97%d7%99%d7%a4%d7%95%d7%a9-%d7%90%d7%95%d7%98%d7%95%d7%9e%d7%98%d7%99-%d7%91%d7%90%d7%9e%d7%a6%d7%a2%d7%95%d7%aa-%d7%a8%d7%95%d7%91%d7%95%d7%98-%d7%a9%d7%99%d7%97%d7%95%d7%aa\/\">\u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05ea \u05d0\u05d9\u05ea\u05d5\u05e8 \u05d4\u05e4\u05d5\u05d8\u05e0\u05e6\u05d9\u05d0\u05dc \u05d4\u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05d8\u05d9\u05ea<\/a> \u05d9\u05d5\u05d6\u05de\u05ea \u05d1\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05d8\u05d9 \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05d9\u05d5\u05e6\u05d0\u05d5\u05ea \u05de\u05e8\u05e9\u05d9\u05de\u05ea \u05d0\u05e0\u05e9\u05d9 \u05e7\u05e9\u05e8 \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d4. \u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05ea \u05d6\u05d5 \u05de\u05d0\u05d5\u05e4\u05d9\u05d9\u05e0\u05ea, 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\u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8 \u05dc\u05da \u05dc\u05d9\u05e6\u05d5\u05e8 \u05e7\u05e9\u05e8 \u05e2\u05dd \u05de\u05e1\u05e4\u05e8 \u05e8\u05d1 \u05e9\u05dc \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d1\u05de\u05d4\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05d5\u05d1\u05d9\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea, \u05ea\u05d5\u05da \u05de\u05e2\u05e0\u05d4 \u05e2\u05dc \u05e6\u05e8\u05db\u05d9 \u05d7\u05dc\u05d5\u05e7\u05ea \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea. <\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kavkom.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Connexion-a-votre-CRM%E2%80%8B.webp\" sizes=\"(max-width: 648px) 100vw, 648px\" srcset=\"https:\/\/kavkom.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Connexion-a-votre-CRM\u200b.webp 648w, https:\/\/kavkom.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Connexion-a-votre-CRM\u200b-300x294.webp 300w, https:\/\/kavkom.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Connexion-a-votre-CRM\u200b-150x147.webp 150w\" alt=\"\u05d2\u05d1\u05e8 \u05d1\u05d5\u05d3\u05e7 \u05d0\u05ea \u05e9\u05e2\u05d5\u05e0\u05d5 \u05d5\u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d1\u05de\u05d7\u05e9\u05d1 \u05e0\u05d9\u05d9\u05d3, \u05db\u05e9\u05e1\u05d1\u05d9\u05d1\u05d5 \u05d4\u05dc\u05d5\u05d2\u05d5\u05d0\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc HubSpot, Salesforce \u05d5-Pipedrive.\" width=\"648\" height=\"634\"><\/p>\n<h3>\u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05ea \u05ea\u05d5\u05ea\u05d7 \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea<\/h3>\n<p>\u05de\u05e7\u05e1\u05de\u05d5 \u05d0\u05ea \u05d6\u05de\u05df \u05d4\u05e9\u05d9\u05d7\u05d4 \u05d5\u05e6\u05de\u05e6\u05de\u05d5 \u05d0\u05ea \u05d6\u05de\u05e0\u05d9 \u05d4\u05d4\u05de\u05ea\u05e0\u05d4 \u05d1\u05e2\u05d6\u05e8\u05ea <a href=\"https:\/\/kavkom.com\/he\/%d7%9e%d7%95%d7%a6%d7%a8%d7%99%d7%9d\/software-predictive-dialer\/\">\u05d7\u05d9\u05d9\u05d2\u05df \u05d4\u05d7\u05d9\u05d6\u05d5\u05d9 \u05e9\u05dc\u05e0\u05d5.<\/a> \u05d8\u05db\u05e0\u05d5\u05dc\u05d5\u05d2\u05d9\u05d4 \u05de\u05ea\u05e7\u05d3\u05de\u05ea \u05d6\u05d5 \u05de\u05e9\u05e4\u05e8\u05ea \u05d0\u05ea \u05e4\u05e8\u05d5\u05d3\u05d5\u05e7\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05e1\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05dd \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05d1\u05d9\u05d8\u05d5\u05dc \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05dc\u05d0 \u05e4\u05e8\u05d5\u05d3\u05d5\u05e7\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9\u05d5\u05ea, \u05d5\u05d4\u05d2\u05d3\u05dc\u05ea \u05de\u05e1\u05e4\u05e8 \u05d4\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05d0\u05e4\u05e7\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9\u05d5\u05ea \u05d1\u05d9\u05d5\u05dd.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kavkom.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Un-logiciel-concu-specialement-pour-les-entreprises-du-secteur-de-la-vente-et-du-e-commerce1.webp\" sizes=\"(max-width: 540px) 100vw, 540px\" srcset=\"https:\/\/kavkom.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Un-logiciel-concu-specialement-pour-les-entreprises-du-secteur-de-la-vente-et-du-e-commerce1.webp 540w, https:\/\/kavkom.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Un-logiciel-concu-specialement-pour-les-entreprises-du-secteur-de-la-vente-et-du-e-commerce1-300x232.webp 300w, https:\/\/kavkom.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Un-logiciel-concu-specialement-pour-les-entreprises-du-secteur-de-la-vente-et-du-e-commerce1-150x116.webp 150w\" alt=\"\u05e6\u05d5\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05d0\u05e0\u05e9\u05d9 \u05de\u05e7\u05e6\u05d5\u05e2 \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05d1\u05e1\u05d1\u05d9\u05d1\u05ea \u05de\u05db\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05de\u05e7\u05d5\u05d5\u05e0\u05ea \u05de\u05e9\u05d2\u05e9\u05d2\u05ea, \u05d4\u05e0\u05ea\u05de\u05db\u05ea \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d4 \u05de\u05d5\u05ea\u05d0\u05de\u05ea \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea.\" width=\"540\" height=\"417\"><\/p>\n<h3>\u05de\u05e1\u05e4\u05e8\u05d9\u05dd \u05d5\u05d9\u05e8\u05d8\u05d5\u05d0\u05dc\u05d9\u05d9\u05dd<\/h3>\n<p>\u05d1\u05e0\u05d4 \u05e0\u05d5\u05db\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05e7\u05d5\u05de\u05d9\u05ea \u05d0\u05d5 \u05d1\u05d9\u05e0\u05dc\u05d0\u05d5\u05de\u05d9\u05ea \u05dc\u05dc\u05d0 \u05e6\u05d5\u05e8\u05da \u05d1\u05e7\u05d5 \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05df \u05e4\u05d9\u05d6\u05d9 \u05d1\u05e2\u05d6\u05e8\u05ea <a href=\"https:\/\/kavkom.com\/he\/%d7%9e%d7%95%d7%a6%d7%a8%d7%99%d7%9d\/virtual-number\/\">\u05d4\u05de\u05e1\u05e4\u05e8\u05d9\u05dd \u05d4\u05d5\u05d5\u05d9\u05e8\u05d8\u05d5\u05d0\u05dc\u05d9\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05e0\u05d5<\/a> . \u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d4 \u05d6\u05d5 \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05ea \u05dc\u05da \u05dc\u05e0\u05d4\u05dc \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05db\u05dc \u05de\u05e7\u05d5\u05dd, \u05dc\u05d4\u05d2\u05d3\u05d9\u05dc \u05d0\u05ea \u05d4\u05d2\u05de\u05d9\u05e9\u05d5\u05ea \u05d5\u05d4\u05e0\u05d2\u05d9\u05e9\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05de\u05e8\u05db\u05d6 \u05d4\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05da \u05d5\u05dc\u05e2\u05de\u05d5\u05d3 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\u05d4\u05d7\u05d9\u05d5\u05e0\u05d9\u05d9\u05dd \u05dc\u05de\u05d5\u05e7\u05d3 \u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9?<\/h3>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/kavkom.com\/he\/feature\/%d7%a0%d7%99%d7%aa%d7%95%d7%91-%d7%a9%d7%99%d7%97%d7%95%d7%aa\/ivr-%d7%a9%d7%a8%d7%aa-%d7%a7%d7%95%d7%9c-%d7%90%d7%99%d7%a0%d7%98%d7%a8%d7%90%d7%a7%d7%98%d7%99%d7%91%d7%99\/\"><b>IVR (\u05de\u05e2\u05e0\u05d4 \u05e7\u05d5\u05dc\u05d9 \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9)<\/b><\/a> <b>:<\/b> \u05d4\u05e4\u05e0\u05d4 \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05dc\u05de\u05d7\u05dc\u05e7\u05d4 \u05d4\u05e0\u05db\u05d5\u05e0\u05d4 \u05d1\u05d0\u05de\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea \u05ea\u05e4\u05e8\u05d9\u05d8 \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9, \u05de\u05e9\u05e4\u05e8 \u05d0\u05ea \u05d9\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea \u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05d4\u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05d4\u05e0\u05db\u05e0\u05e1\u05d5\u05ea \u05d5\u05e2\u05d5\u05de\u05d3 \u05d1\u05e6\u05d5\u05e8\u05db\u05d9 \u05d4\u05d4\u05ea\u05d0\u05de\u05d4 \u05d4\u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea \u05e9\u05dc \u05db\u05dc \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d4.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/kavkom.com\/he\/%d7%9e%d7%95%d7%a6%d7%a8%d7%99%d7%9d\/crm\/\"><b>CRM \u05dc\u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05e7\u05e9\u05e8\u05d9 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea<\/b><\/a> <b>:<\/b> \u05e8\u05d9\u05db\u05d5\u05d6 \u05db\u05dc \u05d4\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d5\u05ea \u05e2\u05dd \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05dc\u05e7\u05d1\u05dc\u05ea \u05e1\u05e7\u05d9\u05e8\u05d4 \u05db\u05dc\u05dc\u05d9\u05ea \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d0\u05de\u05ea, \u05d4\u05e7\u05dc\u05d4 \u05e2\u05dc \u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05e4\u05e9\u05d5\u05d8 \u05d5\u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05de\u05e9\u05d5\u05e4\u05e8\u05ea, \u05d5\u05d1\u05db\u05da \u05de\u05e2\u05e0\u05d4 \u05e2\u05dc \u05e6\u05e8\u05db\u05d9\u05d5 \u05e9\u05dc \u05db\u05dc \u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/kavkom.com\/he\/%d7%9e%d7%95%d7%a6%d7%a8%d7%99%d7%9d\/virtual-number\/\"><b>\u05de\u05e1\u05e4\u05e8\u05d9\u05dd \u05d5\u05d9\u05e8\u05d8\u05d5\u05d0\u05dc\u05d9\u05d9\u05dd<\/b><\/a> <b>:<\/b> \u05d9\u05e6\u05d9\u05e8\u05ea \u05e0\u05d5\u05db\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05e7\u05d5\u05de\u05d9\u05ea \u05d0\u05d5 \u05d1\u05d9\u05e0\u05dc\u05d0\u05d5\u05de\u05d9\u05ea \u05dc\u05dc\u05d0 \u05e6\u05d5\u05e8\u05da \u05d1\u05e7\u05d5 \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05df \u05e4\u05d9\u05d6\u05d9, \u05d5\u05d1\u05db\u05da \u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8 \u05d4\u05d2\u05de\u05d9\u05e9\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05de\u05e8\u05db\u05d6 \u05d4\u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05db\u05dd \u05d5\u05e2\u05de\u05d9\u05d3\u05d4 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\u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea:<\/b> \u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05e6\u05d9\u05d4 \u05e9\u05dc \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05d9\u05d5\u05e6\u05d0\u05d5\u05ea \u05dc\u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05d0\u05d5\u05e4\u05d8\u05d9\u05de\u05dc\u05d9 \u05e9\u05dc \u05d6\u05de\u05df \u05d5\u05de\u05e9\u05d0\u05d1\u05d9\u05dd, \u05ea\u05d5\u05da \u05de\u05e2\u05e0\u05d4 \u05dc\u05e6\u05e8\u05db\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05db\u05dc \u05e7\u05de\u05e4\u05d9\u05d9\u05df \u05de\u05db\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>\u05d7\u05d9\u05d9\u05d2\u05df \u05d7\u05d6\u05d5\u05d9:<\/b> \u05de\u05e7\u05e1\u05d5\u05dd \u05d6\u05de\u05df \u05d4\u05e9\u05d9\u05d7\u05d4 \u05d5\u05d4\u05e4\u05d7\u05ea\u05ea \u05d6\u05de\u05e0\u05d9 \u05d4\u05d4\u05de\u05ea\u05e0\u05d4, \u05d5\u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8 \u05dc\u05e0\u05e6\u05d9\u05d2\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05ea\u05de\u05e7\u05d3 \u05d1\u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05e4\u05e8\u05d5\u05d3\u05d5\u05e7\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9\u05d5\u05ea, \u05ea\u05d5\u05da \u05d4\u05d2\u05d3\u05dc\u05ea \u05de\u05e1\u05e4\u05e8 \u05d4\u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05d4\u05de\u05d8\u05d5\u05e4\u05dc\u05d5\u05ea \u05d1\u05d9\u05d5\u05dd.<\/li>\n<\/ul>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1852\">\n<h3>\u05db\u05d9\u05e6\u05d3 \u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea Kavkom \u05de\u05e9\u05e0\u05d5\u05ea \u05d0\u05ea \u05d4\u05de\u05d5\u05e7\u05d3\u05d9\u05dd \u05d4\u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9\u05d9\u05dd?<\/h3>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>\u05de\u05e6\u05d2\u05d5\u05ea \u05de\u05d5\u05ea\u05d0\u05de\u05d5\u05ea \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea:<\/b> \u05d4\u05e2\u05e9\u05e8\u05ea \u05d4\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d5\u05ea \u05e2\u05dd \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d1\u05d0\u05de\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea \u05de\u05e6\u05d2\u05d5\u05ea \u05de\u05d5\u05ea\u05d0\u05de\u05d5\u05ea \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea, \u05d4\u05d1\u05d8\u05d7\u05ea \u05ea\u05e7\u05e9\u05d5\u05e8\u05ea \u05d7\u05dc\u05e7\u05d4 \u05d5\u05e8\u05dc\u05d5\u05d5\u05e0\u05d8\u05d9\u05ea, \u05ea\u05d5\u05da \u05de\u05e2\u05e0\u05d4 \u05dc\u05e6\u05e8\u05db\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05db\u05dc \u05e1\u05d5\u05d2 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>\u05de\u05e2\u05e7\u05d1 \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05d5\u05d0\u05d9\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9 \u05d0\u05d7\u05e8 \u05e7\u05d1\u05e6\u05d9\u05dd:<\/b> \u05d4\u05e2\u05dc\u05d0\u05d5\u05ea \u05e7\u05d1\u05e6\u05d9\u05dd \u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05d8\u05d9\u05d5\u05ea \u05d5\u05d2\u05de\u05d9\u05e9\u05d5\u05ea \u05d9\u05d7\u05e1\u05d9\u05dd \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05d5\u05ea \u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05d9\u05e2\u05d9\u05dc \u05e9\u05dc \u05d0\u05e0\u05e9\u05d9 \u05e7\u05e9\u05e8, \u05d5\u05d1\u05db\u05da \u05de\u05e4\u05d7\u05d9\u05ea\u05d5\u05ea \u05d0\u05ea \u05e2\u05d5\u05de\u05e1 \u05d4\u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4 \u05e9\u05dc \u05d4\u05e1\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05dd.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>\u05db\u05dc\u05d9 \u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05de\u05e4\u05d5\u05e8\u05d8\u05d9\u05dd:<\/b> \u05d4\u05e9\u05ea\u05de\u05e9\u05d5 \u05d1\u05d0\u05d9\u05e0\u05d3\u05d9\u05e7\u05d8\u05d5\u05e8\u05d9\u05dd \u05de\u05d3\u05d5\u05d9\u05e7\u05d9\u05dd \u05d5\u05d4\u05e7\u05dc\u05d8\u05d5\u05ea \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05e2\u05e8\u05d9\u05da \u05d5\u05dc\u05d4\u05ea\u05d0\u05d9\u05dd \u05d0\u05ea \u05d4\u05d0\u05e1\u05d8\u05e8\u05d8\u05d2\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05db\u05dd \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d0\u05de\u05ea, \u05d5\u05d1\u05db\u05da \u05dc\u05e2\u05de\u05d5\u05d3 \u05d1\u05d3\u05e8\u05d9\u05e9\u05d5\u05ea \u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2\u05d9 \u05d4\u05e9\u05d5\u05e7.<\/li>\n<\/ul>\n<\/details>\n<p>Kavkom \u05de\u05e6\u05d9\u05e2\u05d4 \u05db\u05dc\u05d9\u05dd \u05d7\u05d3\u05e9\u05e0\u05d9\u05d9\u05dd 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href=\"https:\/\/kavkom.com\/he\/feature\/%d7%a0%d7%99%d7%aa%d7%95%d7%91-%d7%a9%d7%99%d7%97%d7%95%d7%aa\/ivr-%d7%a9%d7%a8%d7%aa-%d7%a7%d7%95%d7%9c-%d7%90%d7%99%d7%a0%d7%98%d7%a8%d7%90%d7%a7%d7%98%d7%99%d7%91%d7%99\/\"><b>IVR (\u05de\u05e2\u05e0\u05d4 \u05e7\u05d5\u05dc\u05d9 \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9)<\/b><\/a> <b>:<\/b> \u05d4\u05e4\u05e0\u05d4 \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05dc\u05de\u05d7\u05dc\u05e7\u05d4 \u05d4\u05e0\u05db\u05d5\u05e0\u05d4 \u05d1\u05d0\u05de\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea \u05ea\u05e4\u05e8\u05d9\u05d8 \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9, \u05de\u05e9\u05e4\u05e8 \u05d0\u05ea \u05d9\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea \u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05d4\u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05d4\u05e0\u05db\u05e0\u05e1\u05d5\u05ea \u05d5\u05e2\u05d5\u05de\u05d3 \u05d1\u05e6\u05d5\u05e8\u05db\u05d9 \u05d4\u05d4\u05ea\u05d0\u05de\u05d4 \u05d4\u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea \u05e9\u05dc \u05db\u05dc 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href=\"https:\/\/kavkom.com\/he\/%d7%9e%d7%95%d7%a6%d7%a8%d7%99%d7%9d\/virtual-number\/\"><b>\u05de\u05e1\u05e4\u05e8\u05d9 \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05df \u05d5\u05d9\u05e8\u05d8\u05d5\u05d0\u05dc\u05d9\u05d9\u05dd<\/b><\/a> <b>:<\/b> \u05d9\u05e6\u05d9\u05e8\u05ea \u05e0\u05d5\u05db\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05e7\u05d5\u05de\u05d9\u05ea \u05d0\u05d5 \u05d1\u05d9\u05e0\u05dc\u05d0\u05d5\u05de\u05d9\u05ea \u05dc\u05dc\u05d0 \u05e6\u05d5\u05e8\u05da \u05d1\u05e7\u05d5 \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05df \u05e4\u05d9\u05d6\u05d9, \u05d4\u05d2\u05d1\u05e8\u05ea \u05d4\u05d2\u05de\u05d9\u05e9\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05de\u05e8\u05db\u05d6 \u05d4\u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05db\u05dd \u05d5\u05e2\u05de\u05d9\u05d3\u05d4 \u05d1\u05d3\u05e8\u05d9\u05e9\u05d5\u05ea \u05d4\u05e9\u05d5\u05e7 \u05d4\u05d2\u05dc\u05d5\u05d1\u05dc\u05d9\u05d5\u05ea.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/kavkom.com\/he\/useful-information\/ip-telephone-switchboard\/\"><b>\u05ea\u05e7\u05df VoIP<\/b><\/a> <b>:<\/b> \u05ea\u05d9\u05d4\u05e0\u05d5 \u05de\u05ea\u05e7\u05e9\u05d5\u05e8\u05ea \u05d1\u05d0\u05d9\u05db\u05d5\u05ea \u05d2\u05d1\u05d5\u05d4\u05d4 \u05d1\u05e2\u05dc\u05d5\u05ea \u05e0\u05de\u05d5\u05db\u05d4, \u05de\u05ea\u05d0\u05d9\u05de\u05d4 \u05dc\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05d1\u05db\u05dc \u05d4\u05d2\u05d3\u05dc\u05d9\u05dd, \u05de\u05e9\u05e4\u05e8\u05ea \u05d0\u05ea \u05d4\u05e4\u05e8\u05d5\u05d3\u05d5\u05e7\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9\u05d5\u05ea \u05d5\u05de\u05e4\u05d7\u05d9\u05ea\u05d4 \u05d0\u05ea \u05e2\u05dc\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05ea\u05e9\u05ea\u05d9\u05ea.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>\u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05e6\u05d9\u05d4 \u05e9\u05dc \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea:<\/b> \u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05e6\u05d9\u05d4 \u05e9\u05dc \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05d9\u05d5\u05e6\u05d0\u05d5\u05ea \u05dc\u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05d0\u05d5\u05e4\u05d8\u05d9\u05de\u05dc\u05d9 \u05e9\u05dc \u05d6\u05de\u05df \u05d5\u05de\u05e9\u05d0\u05d1\u05d9\u05dd, \u05ea\u05d5\u05da \u05de\u05e2\u05e0\u05d4 \u05dc\u05e6\u05e8\u05db\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05db\u05dc \u05e7\u05de\u05e4\u05d9\u05d9\u05df \u05de\u05db\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>\u05d7\u05d9\u05d9\u05d2\u05df \u05d7\u05d6\u05d5\u05d9:<\/b> \u05de\u05e7\u05e1\u05d5\u05dd \u05d6\u05de\u05df \u05d4\u05e9\u05d9\u05d7\u05d4 \u05d5\u05d4\u05e4\u05d7\u05ea\u05ea \u05d6\u05de\u05e0\u05d9 \u05d4\u05d4\u05de\u05ea\u05e0\u05d4, \u05d5\u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8 \u05dc\u05e0\u05e6\u05d9\u05d2\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05ea\u05de\u05e7\u05d3 \u05d1\u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05e4\u05e8\u05d5\u05d3\u05d5\u05e7\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9\u05d5\u05ea, \u05ea\u05d5\u05da \u05d4\u05d2\u05d3\u05dc\u05ea \u05de\u05e1\u05e4\u05e8 \u05d4\u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05d4\u05de\u05d8\u05d5\u05e4\u05dc\u05d5\u05ea \u05d1\u05d9\u05d5\u05dd.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>\u05de\u05e6\u05d2\u05d5\u05ea \u05de\u05d5\u05ea\u05d0\u05de\u05d5\u05ea \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea:<\/b> \u05d4\u05e2\u05e9\u05e8\u05ea \u05d4\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d5\u05ea \u05e2\u05dd \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d1\u05d0\u05de\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea \u05de\u05e6\u05d2\u05d5\u05ea \u05de\u05d5\u05ea\u05d0\u05de\u05d5\u05ea \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea, \u05d4\u05d1\u05d8\u05d7\u05ea \u05ea\u05e7\u05e9\u05d5\u05e8\u05ea \u05d7\u05dc\u05e7\u05d4 \u05d5\u05e8\u05dc\u05d5\u05d5\u05e0\u05d8\u05d9\u05ea, \u05ea\u05d5\u05da \u05de\u05e2\u05e0\u05d4 \u05dc\u05e6\u05e8\u05db\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05db\u05dc \u05e1\u05d5\u05d2 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>\u05de\u05e2\u05e7\u05d1 \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05d5\u05d0\u05d9\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9 \u05d0\u05d7\u05e8 \u05e7\u05d1\u05e6\u05d9\u05dd:<\/b> \u05d4\u05e2\u05dc\u05d0\u05d5\u05ea \u05e7\u05d1\u05e6\u05d9\u05dd \u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05d8\u05d9\u05d5\u05ea \u05d5\u05d2\u05de\u05d9\u05e9\u05d5\u05ea \u05d9\u05d7\u05e1\u05d9\u05dd \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05d5\u05ea \u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05d9\u05e2\u05d9\u05dc \u05e9\u05dc \u05d0\u05e0\u05e9\u05d9 \u05e7\u05e9\u05e8, \u05d5\u05d1\u05db\u05da \u05de\u05e4\u05d7\u05d9\u05ea\u05d5\u05ea \u05d0\u05ea \u05e2\u05d5\u05de\u05e1 \u05d4\u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4 \u05e9\u05dc \u05d4\u05e1\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05dd.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>\u05db\u05dc\u05d9 \u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05de\u05e4\u05d5\u05e8\u05d8\u05d9\u05dd:<\/b> \u05d4\u05e9\u05ea\u05de\u05e9\u05d5 \u05d1\u05d0\u05d9\u05e0\u05d3\u05d9\u05e7\u05d8\u05d5\u05e8\u05d9\u05dd \u05de\u05d3\u05d5\u05d9\u05e7\u05d9\u05dd \u05d5\u05d4\u05e7\u05dc\u05d8\u05d5\u05ea \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05e2\u05e8\u05d9\u05da \u05d5\u05dc\u05d4\u05ea\u05d0\u05d9\u05dd \u05d0\u05ea \u05d4\u05d0\u05e1\u05d8\u05e8\u05d8\u05d2\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05db\u05dd \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d0\u05de\u05ea, \u05d5\u05d1\u05db\u05da \u05dc\u05e2\u05de\u05d5\u05d3 \u05d1\u05d3\u05e8\u05d9\u05e9\u05d5\u05ea \u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2\u05d9 \u05d4\u05e9\u05d5\u05e7.<\/li>\n<\/ul>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1850\" open=\"\">\n<h3>\u05d0\u05d9\u05dc\u05d5 \u05d9\u05ea\u05e8\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05de\u05e6\u05d9\u05e2\u05d4 \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9\u05d4 VoIP \u05e9\u05dc Kavkom?<\/h3>\n<ul>\n<li aria-level=\"2\"><b>\u05ea\u05e7\u05e9\u05d5\u05e8\u05ea \u05d1\u05e8\u05d5\u05e8\u05d4 \u05d5\u05d7\u05dc\u05e7\u05d4:<\/b> \u05e9\u05e4\u05e8\u05d5 \u05d0\u05ea \u05d0\u05de\u05d5\u05df \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e2\u05dd \u05d0\u05d9\u05db\u05d5\u05ea \u05e7\u05d5\u05dc \u05d9\u05d5\u05e6\u05d0\u05ea \u05d3\u05d5\u05e4\u05df, \u05d0\u05e4\u05d9\u05dc\u05d5 \u05d1\u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05d5\u05d9\u05d3\u05d0\u05d5.<\/li>\n<li aria-level=\"2\"><b>\u05d4\u05ea\u05d0\u05de\u05d4 \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea \u05de\u05e9\u05d5\u05e4\u05e8\u05ea \u05e9\u05dc \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea:<\/b> \u05d4\u05e9\u05ea\u05de\u05e9\u05d5 \u05d1\u05de\u05e2\u05e7\u05d1 \u05d9\u05e2\u05d9\u05dc \u05d0\u05d7\u05e8 \u05e8\u05d9\u05e9\u05d5\u05de\u05d9 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05ea\u05d0\u05d9\u05dd \u05db\u05dc \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d4 \u05dc\u05e6\u05e8\u05db\u05d9\u05dd \u05d4\u05e1\u05e4\u05e6\u05d9\u05e4\u05d9\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7, \u05ea\u05d5\u05da \u05e2\u05de\u05d9\u05d3\u05d4 \u05d1\u05e6\u05d9\u05e4\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05db\u05dc \u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9.<\/li>\n<li aria-level=\"2\"><b>\u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05e0\u05db\u05e0\u05e1\u05d5\u05ea \u05d0\u05d5\u05e4\u05d8\u05d9\u05de\u05dc\u05d9:<\/b> \u05e7\u05dc\u05d9\u05d8\u05d4 \u05de\u05d4\u05d9\u05e8\u05d4 \u05d5\u05d9\u05e2\u05d9\u05dc\u05d4 \u05d4\u05d5\u05d3\u05d5\u05ea \u05dc-IVR \u05d5\u05dc\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d1 \u05d4\u05d7\u05db\u05dd \u05e9\u05dc\u05e0\u05d5, \u05d5\u05d1\u05db\u05da \u05de\u05e9\u05e4\u05e8\u05d9\u05dd \u05d0\u05ea \u05d4\u05ea\u05d2\u05d5\u05d1\u05d4 \u05dc\u05d1\u05e7\u05e9\u05d5\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea.<\/li>\n<\/ul>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1851\">\n<h3>\u05db\u05d9\u05e6\u05d3 \u05d0\u05e1\u05d8\u05e8\u05d8\u05d2\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05de\u05db\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05d4\u05de\u05d5\u05e0\u05e2\u05ea \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05d4\u05ea\u05d0\u05de\u05d4 \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea \u05e9\u05dc \u05e7\u05d5\u05d5\u05e7\u05d5\u05dd \u05de\u05d5\u05e2\u05d9\u05dc\u05d4 \u05dc\u05de\u05d5\u05e7\u05d3\u05d9 \u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea?<\/h3>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>\u05d4\u05ea\u05de\u05e7\u05d3\u05d5\u05ea \u05d1\u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05de\u05d5\u05ea\u05d0\u05de\u05ea \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea:<\/b> \u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8 \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d1\u05d0\u05de\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d5\u05ea \u05de\u05d5\u05ea\u05d0\u05de\u05d5\u05ea \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea, \u05ea\u05d5\u05da \u05de\u05e2\u05e0\u05d4 \u05dc\u05e6\u05e8\u05db\u05d9\u05dd \u05d4\u05e1\u05e4\u05e6\u05d9\u05e4\u05d9\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05db\u05dc \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>\u05dc\u05d7\u05e5 \u05dc\u05d4\u05ea\u05e7\u05e9\u05e8\u05d5\u05ea:<\/b> \u05e4\u05d9\u05e9\u05d5\u05d8 \u05d4\u05e4\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea \u05d4\u05d9\u05d5\u05de\u05d9\u05d5\u05de\u05d9\u05ea \u05d5\u05d4\u05d2\u05d1\u05e8\u05ea \u05d4\u05d9\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea \u05d4\u05ea\u05e4\u05e2\u05d5\u05dc\u05d9\u05ea, \u05ea\u05d5\u05da \u05d4\u05e4\u05d7\u05ea\u05ea \u05d4\u05de\u05d0\u05de\u05e5 \u05d4\u05e0\u05d3\u05e8\u05e9 \u05dc\u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d5\u05ea.<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>\u05d8\u05db\u05e0\u05d5\u05dc\u05d5\u05d2\u05d9\u05d9\u05ea \u05d7\u05d9\u05d5\u05d2 \u05d7\u05d6\u05d5\u05d9 \u05de\u05ea\u05e7\u05d3\u05de\u05ea:<\/b> \u05de\u05e7\u05e1\u05d5\u05dd \u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2\u05d9 \u05d4\u05e7\u05de\u05e4\u05d9\u05d9\u05df \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05d4\u05d9\u05de\u05e0\u05e2\u05d5\u05ea \u05de\u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05dc\u05d0 \u05e4\u05e8\u05d5\u05d3\u05d5\u05e7\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9\u05d5\u05ea, \u05d5\u05e2\u05de\u05d9\u05d3\u05d4 \u05d1\u05d3\u05e8\u05d9\u05e9\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05db\u05dc \u05e7\u05de\u05e4\u05d9\u05d9\u05df \u05de\u05db\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1852\">\n<h3>\u05db\u05d9\u05e6\u05d3 Kavkom \u05e2\u05d5\u05d6\u05e8\u05ea \u05dc\u05de\u05d5\u05e7\u05d3\u05d9 \u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05dc\u05d4\u05e9\u05d9\u05d2 \u05d0\u05ea \u05d9\u05e2\u05d3\u05d9 \u05d4\u05e2\u05e1\u05e7 \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd?<\/h3>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>\u05e4\u05d9\u05e9\u05d5\u05d8 \u05e4\u05e2\u05d5\u05dc\u05d5\u05ea \u05d4\u05e6\u05d5\u05d5\u05ea \u05d4\u05d9\u05d5\u05de\u05d9\u05d5\u05de\u05d9\u05d5\u05ea:<\/b> \u05db\u05dc\u05d9 \u05d4\u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05e9\u05dc\u05e0\u05d5 \u05de\u05d9\u05d9\u05e2\u05dc\u05d9\u05dd \u05ea\u05d4\u05dc\u05d9\u05db\u05d9\u05dd \u05d5\u05de\u05d2\u05d1\u05d9\u05e8\u05d9\u05dd \u05d0\u05ea \u05d4\u05d9\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea, \u05d5\u05d1\u05db\u05da \u05de\u05e4\u05d7\u05d9\u05ea\u05d9\u05dd \u05d0\u05ea \u05e2\u05d5\u05de\u05e1 \u05d4\u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4 \u05e9\u05dc \u05d4\u05e1\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05dd.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>\u05d9\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea \u05ea\u05e4\u05e2\u05d5\u05dc\u05d9\u05ea \u05de\u05e9\u05d5\u05e4\u05e8\u05ea \u05de\u05e9\u05de\u05e2\u05d5\u05ea\u05d9\u05ea:<\/b> \u05d4\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d1\u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05de\u05ea\u05e7\u05d3\u05de\u05d5\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05d2\u05d1\u05d9\u05e8 \u05d0\u05ea \u05d4\u05e4\u05e8\u05d5\u05d3\u05d5\u05e7\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9\u05d5\u05ea, \u05ea\u05d5\u05da \u05e2\u05de\u05d9\u05d3\u05d4 \u05d1\u05e6\u05d5\u05e8\u05db\u05d9 \u05d4\u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05db\u05dc \u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>\u05e0\u05e4\u05d7 \u05d5\u05d0\u05d9\u05db\u05d5\u05ea \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05d5\u05d2\u05d1\u05e8\u05d9\u05dd:<\/b> \u05d8\u05db\u05e0\u05d5\u05dc\u05d5\u05d2\u05d9\u05d9\u05ea \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05d7\u05d6\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05ea \u05d8\u05d9\u05e4\u05d5\u05dc \u05d1\u05de\u05e1\u05e4\u05e8 \u05d2\u05d3\u05d5\u05dc \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05e9\u05dc \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05e4\u05e8\u05d5\u05d3\u05d5\u05e7\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9\u05d5\u05ea, \u05d5\u05d1\u05db\u05da \u05d4\u05e9\u05d2\u05ea \u05d9\u05e2\u05d3\u05d9\u05dd \u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05d9\u05dd \u05e9\u05d0\u05e4\u05ea\u05e0\u05d9\u05d9\u05dd \u05ea\u05d5\u05da \u05e2\u05de\u05d9\u05d3\u05d4 \u05d1\u05e6\u05d9\u05e4\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea.<\/li>\n<\/ul>\n<\/details>\n<ul>\n<li aria-level=\"2\"><b>\u05ea\u05e7\u05e9\u05d5\u05e8\u05ea \u05d1\u05e8\u05d5\u05e8\u05d4 \u05d5\u05d7\u05dc\u05e7\u05d4:<\/b> \u05e9\u05e4\u05e8\u05d5 \u05d0\u05ea \u05d0\u05de\u05d5\u05df \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e2\u05dd \u05d0\u05d9\u05db\u05d5\u05ea \u05e7\u05d5\u05dc \u05d9\u05d5\u05e6\u05d0\u05ea \u05d3\u05d5\u05e4\u05df, \u05d0\u05e4\u05d9\u05dc\u05d5 \u05d1\u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05d5\u05d9\u05d3\u05d0\u05d5.<\/li>\n<li aria-level=\"2\"><b>\u05d4\u05ea\u05d0\u05de\u05d4 \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea \u05de\u05e9\u05d5\u05e4\u05e8\u05ea \u05e9\u05dc \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea:<\/b> \u05d4\u05e9\u05ea\u05de\u05e9\u05d5 \u05d1\u05de\u05e2\u05e7\u05d1 \u05d9\u05e2\u05d9\u05dc \u05d0\u05d7\u05e8 \u05e8\u05d9\u05e9\u05d5\u05de\u05d9 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05ea\u05d0\u05d9\u05dd \u05db\u05dc \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d4 \u05dc\u05e6\u05e8\u05db\u05d9\u05dd \u05d4\u05e1\u05e4\u05e6\u05d9\u05e4\u05d9\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7, \u05ea\u05d5\u05da \u05e2\u05de\u05d9\u05d3\u05d4 \u05d1\u05e6\u05d9\u05e4\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05db\u05dc \u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9.<\/li>\n<li aria-level=\"2\"><b>\u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05e0\u05db\u05e0\u05e1\u05d5\u05ea \u05d0\u05d5\u05e4\u05d8\u05d9\u05de\u05dc\u05d9:<\/b> \u05e7\u05dc\u05d9\u05d8\u05d4 \u05de\u05d4\u05d9\u05e8\u05d4 \u05d5\u05d9\u05e2\u05d9\u05dc\u05d4 \u05d4\u05d5\u05d3\u05d5\u05ea \u05dc-IVR \u05d5\u05dc\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d1 \u05d4\u05d7\u05db\u05dd \u05e9\u05dc\u05e0\u05d5, \u05d5\u05d1\u05db\u05da \u05de\u05e9\u05e4\u05e8\u05d9\u05dd \u05d0\u05ea \u05d4\u05ea\u05d2\u05d5\u05d1\u05d4 \u05dc\u05d1\u05e7\u05e9\u05d5\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>\u05d4\u05ea\u05de\u05e7\u05d3\u05d5\u05ea \u05d1\u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05de\u05d5\u05ea\u05d0\u05de\u05ea \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea:<\/b> \u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8 \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d1\u05d0\u05de\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d5\u05ea \u05de\u05d5\u05ea\u05d0\u05de\u05d5\u05ea \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea, \u05ea\u05d5\u05da \u05de\u05e2\u05e0\u05d4 \u05dc\u05e6\u05e8\u05db\u05d9\u05dd 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\u05d9\u05d3\u05d9 \u05d4\u05d9\u05de\u05e0\u05e2\u05d5\u05ea \u05de\u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05dc\u05d0 \u05e4\u05e8\u05d5\u05d3\u05d5\u05e7\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9\u05d5\u05ea, \u05d5\u05e2\u05de\u05d9\u05d3\u05d4 \u05d1\u05d3\u05e8\u05d9\u05e9\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05db\u05dc \u05e7\u05de\u05e4\u05d9\u05d9\u05df \u05de\u05db\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>\u05e4\u05d9\u05e9\u05d5\u05d8 \u05e4\u05e2\u05d5\u05dc\u05d5\u05ea \u05d4\u05e6\u05d5\u05d5\u05ea \u05d4\u05d9\u05d5\u05de\u05d9\u05d5\u05de\u05d9\u05d5\u05ea:<\/b> \u05db\u05dc\u05d9 \u05d4\u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05e9\u05dc\u05e0\u05d5 \u05de\u05d9\u05d9\u05e2\u05dc\u05d9\u05dd \u05ea\u05d4\u05dc\u05d9\u05db\u05d9\u05dd \u05d5\u05de\u05d2\u05d1\u05d9\u05e8\u05d9\u05dd \u05d0\u05ea \u05d4\u05d9\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea, \u05d5\u05d1\u05db\u05da \u05de\u05e4\u05d7\u05d9\u05ea\u05d9\u05dd \u05d0\u05ea \u05e2\u05d5\u05de\u05e1 \u05d4\u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4 \u05e9\u05dc 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Kavkom \u05de\u05e1\u05d5\u05d2\u05dc\u05ea \u05dc\u05e2\u05de\u05d5\u05d3 \u05d1\u05d3\u05e8\u05d9\u05e9\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc <a href=\"https:\/\/kavkom.com\/he\/articles\/telephony\/%d7%9e%d7%93%d7%a8%d7%99%d7%9a-%d7%9e%d7%9c%d7%90-%d7%9c%d7%9e%d7%a2%d7%91%d7%a8-%d7%9c%d7%a4%d7%aa%d7%a8%d7%95%d7%9f-%d7%98%d7%9c%d7%a4%d7%95%d7%a0%d7%99%d7%9d-%d7%a2%d7%a1%d7%a7%d7%99%d7%99%d7%9d\/\">\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05e7\u05d8\u05e0\u05d9\u05dd \u05d5\u05d1\u05d9\u05e0\u05d5\u05e0\u05d9\u05d9\u05dd<\/a> (VSEs), \u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05e7\u05d8\u05e0\u05d9\u05dd \u05d5\u05d1\u05d9\u05e0\u05d5\u05e0\u05d9\u05d9\u05dd (SMEs) \u05d5\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d6\u05e8\u05d9\u05dd (ETIs), \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05d4\u05e6\u05e2\u05ea \u05de\u05de\u05e9\u05e7 \u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05d5\u05d0\u05d9\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9 \u05d5\u05e4\u05d5\u05e0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d5\u05e0\u05dc\u05d9\u05d5\u05ea \u05de\u05ea\u05e7\u05d3\u05de\u05ea.<\/p>\n<p><a role=\"button\"><br \/>\n\u05ea\u05d6\u05de\u05df \u05d4\u05d3\u05d2\u05de\u05d4<br \/>\n<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05ea \u05de\u05e8\u05db\u05d6 \u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05de\u05d1\u05d5\u05e1\u05e1\u05ea \u05e2\u05e0\u05df \u05dc\u05d7\u05dc\u05d5\u05d8\u05d9\u05df, \u05dc\u05dc\u05d0 \u05e6\u05d5\u05e8\u05da \u05d1\u05d7\u05d5\u05de\u05e8\u05d4 \u05d5\u05dc\u05dc\u05d0 \u05d4\u05ea\u05d7\u05d9\u05d9\u05d1\u05d5\u05ea \u05de\u05d5\u05e7\u05d3 \u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d6\u05e7\u05d5\u05e7 \u05dc\u05e0\u05e8\u05d0\u05d5\u05ea, \u05e7\u05e6\u05d1 \u05d5\u05e9\u05dc\u05d9\u05d8\u05d4. \u05dc\u05d0 \u05e4\u05ea\u05e8\u05d5\u05df \u05de\u05e1\u05d5\u05d1\u05da. 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