API לקול וטלפוניה - עבור מפיצים של SaaS.
רכיב הטלפוניה של המוצר שלך, במספר שורות ספורות.
מספרים, שיחות יוצאות, לחיצה להתקשרות, שיחת טלפון מקוונת, הקלטה ואירועים בזמן אמת. אתה מתכנת את החוויה, אנחנו מפעילים את הרשת.
מפעיל רשום ב-ARCEP.
נתונים מאוחסנים באירופה (תואם GDPR).
ללא התחייבות ו-white label
click-to-call.sh
LIVE
# ביצוע שיחה: מתקשר לסוכן, ואז מתחבר ללקוח
curl -X POST "https://api.kavkom.com/api/pbx/v1/active_call/call" \
-H "X-API-TOKEN: $TOKEN" \
-H "סוג תוכן: application/json" \
-ד '{
"domain_uuid" : "ddcfeb62-110f-4bd7-..." ,
מקור : "901" ,
"יעד" : "33612345678" ,
"תשובה_אוטומטית" : נכון
}'
# → הקלטה אוטומטית + זיהוי מתקשר
{ "הצלחה" : נכון ,
"call_uuid" : "a1b2c3d4-e5f6-7890-abcd-ef1234567890" ,
"הקלטה" : "+אישור" }
תשתית קולית, ללא הרשת שתבנה.
מספרי טלפון צרפתיים ובינלאומיים.
/
VoIP HD
/
WebRTC
/
SIP Trunk
/
הַרשָׁמָה
/
WebSocket בזמן אמת
/
תמיכה דוברת צרפתית
, 2,500+
עסקים מצוידים,
של 99.9%
זמן פעולה
4.7/5
דירוג ממוצע של
מאפיינים:
כל מה שאתם צריכים כדי להביא קול ל-SaaS שלכם.
נקודות קצה REST פשוטות וסטרימינג בזמן אמת. אתם מתזמרים, אנחנו מטפלים בטלפוניה הבסיסית.
01
מספרים לפי דרישה
: ספק מספרים גיאוגרפיים או בינלאומיים (DID) דרך API, המנותבים לשלוחה לבחירתך.
POST /order · type=did
02
שיחות ו-Click-to-Call:
התחלת שיחה בלחיצה אחת: הנציג מתקשר, ולאחר מכן השיחה מנותבת לנמען. זיהוי מתקשר הניתן להתאמה אישית.
POST /active_call/call
03
WebRTC Webphone:
טלפון תוכנה בדפדפן דרך SIP.js: שליחה/קבלה, החזקה, השתקה, העברה, DTMF. ללא חומרה.
SIP.js · SimpleUser
04
הקלטה אוטומטית:
כל קריאה שנוצרת על ידי ה-API מוקלטת ומקושרת ל- call_uuid שלה - אידיאלי לאימון ותאימות.
הקלטה: "+OK"
05
אירועים בזמן אמת:
WebSocket דוחף את הסטטוס של כל שיחה - מצלצלת, פעילה, בהמתנה, הסתיימה - יחד עם כיוון, מספר ומשך.
wss://.../calls?ext=1001
06
קווים והרחבות
: צור קווים דרך API והרחב את תמיכת המשתמשים. IVR, תור וסטטיסטיקות ברמת הפלטפורמה.
POST /order · type=line
07
SIP Trunking
כבר יש לך מרכזיית IP (Asterisk, 3CX, FreeSWITCH…)? חבר אותה לרשת שלך: נכנסת ויוצאת דרך SIP trunk מאובטח.
SIP · TLS / SRTP
08
כיסוי בינלאומי:
מספרי טלפון מקומיים במדינות רבות ושיחות ברחבי העולם, בתשתית קול ברמת ספק.
DID · רב-ארצי
09
סטטיסטיקה וניטור:
נפחים, משכי זמן ושיעורי תגובה: עקוב אחר פעילות השיחות של הצוותים שלך באמצעות לוחות מחוונים.
לוחות מחוונים · מדדי ביצועים (KPIs)
. Webhooks ואינטגרציות:
דחף את השיחות שלך לכלים שלך בזמן אמת.
הגדר נקודת קצה; כל אירוע שיחה נשלח לשם. חלון קופץ על המסך, יומן CRM, הפעלת זרימת עבודה, לוחות מחוונים חיים - ללא תשאול.
מה אתה יכול לדחוף:
שיחות נכנסות -
שיחות חיות שיחות יוצאות
- CDR חי - סוף שיחה.
נקודת קצה וכותרות מותאמות אישית:
כתובת האתר שלך, כותרות האימות שלך (Bearer, מפתח API וכו'), ניתנות לבדיקה בלחיצה אחת.
מיפוי שדות:
מיפוי נתוני קריאה לשדות הצפויים על ידי המערכת שלך, עבור חיבורים חיים ו-CDR.
מחברי CRM מקוריים
: או חבר את הכלים שלך ישירות, מבלי לכתוב קוד.
HubSpot,
Salesforce,
Pipedrive,
Zoho,
Fireberry
+ webhook גנרי.
נקודת הקצה
של webhook
# התקבל בשרת שלך בסוף השיחה (CDR)
POST /webhooks/calls HTTP/1.1
אישור : נושא <המפתח שלך>
סוג תוכן : application/json
{
אירוע : "cdr" ,
"callUuid" : "a1b2c3d4-...-ef1234567890" ,
"כיוון" : "יוצא" ,
מספר : "33612345678" ,
"מצב" : "סיים" ,
משך זמן : 120
הקלטה : "https://.../rec/a1b2c3d4.mp3"
}
אין ביקורת, אין השהייה
ext=1001 · 00:14
כל מעבר מצב נדחף ברגע שהוא מתרחש - הממשק שלך מגיב בזמן אמת, מערכת ה-CRM שלך נשארת מעודכנת אוטומטית.
צלצול
פעיל
המתנה
הסתיים
SIP Trunk
כבר יש לך מרכזיית IP? חבר אותה דרך SIP Trunk.
אין צורך להחליף את המרכזייה שלך. Kavkom היא המפעילה: אנו מספקים את מרכזיית ה-SIP המחברת את מרכזיית ה-IP שלך לרשת שלנו , עבור שיחות נכנסות ויוצאות.
שמור על התשתית שלך
תואמת לכל מרכזיות ה-IP
Asterisk, FreeSWITCH, 3CX, Issabel… אנו מתחברים למערכת הקיימת שלך, ללא הגירה.
דו כיווני
נכנסים ויוצאים:
מספרי Kavkom (DIDs) מגיעים למרכזיה שלכם; השיחות היוצאות עוברות דרך ה-Trunk.
מקצה לקצה
מאובטח
איתות מוצפן (TLS) ומדיה מאובטחת (SRTP), אימות באמצעות אישורים.
לפי
ניתן להרחבה וחסכוני:
דרישה, תעריפי קול של ספק, לשנייה או תעריף קבוע.
trunk-sip.conf
SIP
# דוגמה - רשת SIP בצד ה-IPBX (PJSIP) [ kavkom-trunk ] סוג = רישום הובלה = transport-tls server_uri = sip:your-domain.kavkom.com client_uri = sip: <מזהה> @your-domain.kavkom.com # מדיה: SRTP · קודקים G.711 / Opus # ערוצים בו זמנית: בהתאם לתוכנית שלך
מפעיל, לא משווק.
ניתוב מבוקר מקצה לקצה: איכות קול ברמת ספק ותאימות לתקנות כלולים.
התחלה מהירה
מטוקן לשיחה הראשונה ב-3 שלבים
שמור את הטוקן שלך בצד השרת. הדפדפן מקבל רק את מה שהוא צריך.
order-number.sh
ממשק API
#1 · הזמנת מספר (DID) המנוהל לשלוחה 901
curl -X POST "https://client.kavkom.com/api.php" \
-H "X-API-TOKEN: $TOKEN" \
-ד '{
"מסלול" : "הזמנה" ,
"סוג" : "עשה" ,
"domain_uuid" : "ddcfeb62-110f-..." ,
"מדינה" : "צרפת" ,
"מיקום" : "פריז" ,
"הרחבה" : "901"
}'
{ "סטטוס" : "הצלחה" ,
"return" : { "id" : 152 , "accepted" : true } }
מקרי שימוש
מיועדים למוצרים הדורשים שיחות.
אם האפליקציה שלך כוללת כפתור "התקשר" , היא זקוקה לרכיב זה.
CRM וטכנולוגיה למכירות:
לחיצה להתקשרות מרשומת איש הקשר, רישום אוטומטי והקלטת שיחות.
תמיכה ומוקד עזרה:
ניתוב קווי שיחות נכנסים, מעקב אחר סטטוס בזמן אמת וטלפון אינטרנט משולב בסוכן.
קביעת פגישות:
תזכורות ואישורים קוליים, חיבור לקוחות לאנשי מקצוע.
שווקים:
מספרי טלפון ייעודיים לאנונימיזציה ומעקב אחר אינטראקציות בין מוכרים לקונים.
בריאות וטכנולוגיית רכוש:
ייעוץ ותיאום מרחוק, עם הקלטה למעקב.
חייגנים וסיוע פוטנציאלי.
קמפיינים של שיחות יוצאות המונעים על ידי היגיון העסק שלכם.
קול ובינה מלאכותית:
חברו את הצ'אטבוטים שלכם לשיחות אמיתיות באמצעות זרמי אירועים.
אינטגרטורים:
הוסיפו קול ללקוחות הקצה שלכם תחת המותג שלכם.
השוואה:
אלטרנטיבה אירופאית, המיועדת לקול.
אותן אבני בניין קוליות כמו של הענקיות האמריקאיות - עם קרבה, תמחור ותאימות נוספים.
Kavkom
בארה"ב (סוג Twilio)
מספרים ושיחות דרך API
כן
כן
מספרי טלפון מקוריים בצרפת ובאיחוד האירופי
התמחות
בהתאם לכיסוי
נתונים המאוחסנים באירופה (GDPR)
כברירת מחדל
יש להגדיר
תמיכה וסיוע דוברי צרפתית
כלול
אנגלית, שירות עצמי
webhooks בזמן אמת ומחברי CRM
Live + CDR, מחברים מקוריים,
webhooks, מחברים משתנים.
תווית לבנה/מכירה חוזרת:
כן.
מוגבל.
תמחור קולי:
תחרותי ושקוף
מבוסס שימוש, משתנה
. השוואת תמחור אינדיקטיבית.
אבטחה ותאימות:
תשתית קול ריבונית
. טענה שהלקוחות שלכם דורשים יותר ויותר: תקשורת המופעלת באירופה, מוצפנת ותואמת.
אירוח באירופה:
נתוני השיחות וההקלטות שלכם נשארים בתשתיות אירופאיות. איתות מוצפן (TLS) ומדיה (SRTP).
של האיחוד האירופי · TLS/SRTP
GDPR
, תקופות שמירה ניתנות להגדרה וניהול הסכמה להקלטות שלך.
DPA · שמירה.
מפעיל רשום ב-ARCEP.
Kavkom הוא מפעיל תקשורת רשום, לא רק משווק: איכות קול, ניתוב מבוקר ותאימות.
מפעיל תקשורת
.
תעריף מותאם אישית, מכויל לנפח שלך.
אין מחירון ציבורי: המחיר שלך תלוי בתעבורה שלך, במספר המספרים ובמשתמשים. אנו מציעים לך הצעת מחיר ברורה - לשנייה או ללא הגבלה.
01
לשנייה
עבור משך השיחות בפועל, מבלי לעגל לדקה.
02
תוכנית ללא הגבלה
שיחות ללא הגבלה, סכום קבוע: חשבון צפוי, ללא הפתעות.
03
ללא התחייבות.
חיוב יחסי, ניתן לביטול, ללא עמלות נסתרות.
.
שאלות נפוצות שאלות נפוצות
הדברים החיוניים לפני שנדבר.
האם אוכל לשמור את המספרים הנוכחיים שלי?
כן. אנו מעבירים את המספרים שלכם ללא כל הפרעה לשירות.
האם יש תקופת התחייבות מינימלית?
לא. הפתרון אינו מחויב ואין בו עמלות נסתרות.
מה כוללת הביקורת החינמית?
השוואה מפורטת של המערכת הנוכחית שלכם עם Kavkom.
האם עליי להחליף את מערכת הטלפון שלנו?
לא. באמצעות API או SIP trunk, אנו משתלבים עם המערכת הקיימת שלכם - מרכזיית IP, טלפון תוכנה או ישירות לתוך האפליקציה שלכם.
כמה זמן לוקחת האינטגרציה?
השיחה הראשונה אורכת מספר דקות בלבד. אינטגרציה מלאה תלויה בהיקף שלכם, והצוות שלנו ידריך אתכם בתהליך.
באילו מדינות יש לכם מספרים?
מספרים מקומיים (DID) במדינות רבות, ושיחות יוצאות ברחבי העולם.
כיצד מחויבים השיחות?
לשנייה או ללא הגבלה, בהתאם לנפח שלכם - ללא התחייבות.
האם השיחות מוקלטות?
כן, באופן אוטומטי, עם מזהה ייחודי ותקופת שמירה ניתנת להגדרה.
האם אתם מציעים תוויות לבנות (white labeling)?
כן: תוכנית משווקים ותוויות לבנות זמינה עבור אינטגרטורים ומוציאים לאור.
בואו נדון בפרויקט שלכם.
קבלו הצעת מחיר מותאמת לנפח שלכם.
צרו קשר: נחזור אליכם תוך 24 שעות עם הצעת מחיר מותאמת לנפח ולגישה לתקופת הניסיון שלכם.
טופס יצירת קשר
✓
מענה מהיר
✓
ללא התחייבות
✓
לימוד מותאם אישית
