Kavkom

Passez vos Appels Directement Depuis Votre Navigateur

Zacharie — Thu, 10 Jul 2025 09:20:49 +0000

La solution économique, simple et flexible pour vos communications

Webphone ou Softphone : à vous de choisir.
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Simplifiez la gestion de vos communications

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1er numéro virtuel offert
Centralisation des appels
Conférence téléphonique
Messagerie vocale
Interception d’appel optimisée
SVI : Serveur Vocal Interactif

Passez vos appels, où que vous soyez et comme vous le souhaitez

Facilitez le télétravail et restez connecté à votre équipe, où que vous soyez.
Grâce à nos numéros virtuels, gérez vos appels entrants et sortants depuis n’importe quel appareil :

Un numéro virtuel vous permet de distinguer vos appels pro de vos appels perso, sans deuxième téléphone ni carte SIM. Idéal pour les indépendants et entrepreneurs qui veulent garder le contrôle.

Chaque jour sans CRM, vous perdez des ventes

Et comme 73 % des entreprises, vous naviguez sans boussole commerciale.
Pas de suivi des prospects. Pas de relance. Pas de croissance.

Il est temps d'agir !

Profitez du CRM de Kavkom : une solution complète, prête à l’emploi, incluse dans votre abonnement.

Amélioration de la productivité

Intégrez facilement votre numéro virtuel à vos outils CRM pour fluidifier vos processus, améliorer le service client et automatiser le routage des appels selon la disponibilité ou les compétences de vos équipes.

98% de nos clients valorisent l’efficacité  et la simplicité de nos services

Découvrez pourquoi + 8 000 entreprises travaillent avec Kavkom pour leurs téléphonie d’entreprise.

4,7 sur Capterra et Trustpilot,
basé sur 95 avis collectés.

"Comment Formideo a accéléré sa croissance grâce à la solution de standard téléphonique en ligne de Kavkom."

Après avoir évalué plusieurs solutions de standard téléphonique en ligne pour PME, nous, chez Formideo, avons choisi Kavkom. Ce choix s’est imposé grâce à l’intégration parfaite avec notre CRM, la qualité irréprochable des appels, un support toujours réactif, et la flexibilité de l’offre, que nous n’avons pas retrouvées ailleurs. Deux ans plus tard, le bilan est très positif : notre équipe commerciale est plus performante et nos coûts de communication ont nettement diminué.
On recommande vivement !

Dov Dahan
CEO @ Formideo

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Appelez en toute liberté avec votre numéro virtuel sur Webphone ou Softphone

Zacharie — Thu, 10 Jul 2025 09:14:35 +0000

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La meilleure offre de telephonie VoIP

Zacharie — Wed, 11 Jun 2025 12:28:22 +0000

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Transfert & Interception d’appel
Journal d’appels & Enregistrements

Fonction « Click to Call »
Horaires d’ouverture & Messages
File d’attente & Musique d’attente
Groupes d’appel & Double appel
Statistiques & supervision des appels
Serveur Vocal Interactif (SVI)

Parfait pour le télétravail, les équipes commerciales et les services clients.

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Zacharie — Wed, 11 Jun 2025 11:37:50 +0000

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Appels depuis un mobile

Bryan Uch — Thu, 05 Jun 2025 11:56:36 +0000

Optimisez votre gestion des appels en toute mobilité

L'application Kavkom pour Android et iOS vous offre une solution complète pour utilisez votre ligne téléphonique depuis votre appareil mobile. Vous restez connecté de manière efficace avec vos prospects où que vous soyez et pouvez être productif à tout moment.

Profitez de la téléphonie avancée où que vous soyez

Profitez de fonctionnalités avancées pour maximiser l'impact de vos appels.

Historique d'appels

L'application Kavkom offre un historique détaillé et l'écoute des enregistrements de vos appels sortants et entrants, y compris les messages vocaux. Vous pouvez rechercher des appels spécifiques ou utiliser des filtres pour un accès rapide aux informations souhaitées.

Collaborez avec vos équipes

Contactez vos collaborateurs et transférez vos appels en internes d'une simple pression depuis votre application. Créez des conférences avec les membres de votre équipe pour augmenter votre croissance.

Personnaliser la gestion des appels

Basculer entre les statuts Disponible et Indisponible pour recevoir des appels uniquement pendant vos heures de travail. Ajustez vos préférences linguistiques ou désactivez la réception d'un appel alors que vous êtres déjà en communication.

קוד מדינה בצרפת: כל מה שאתה צריך לדעת על +33

yoni — Thu, 05 Jun 2025 11:53:36 +0000

עם המספר +33 או 0033 כמפתח הכניסה הבינלאומי , מערכת הקידומים בצרפת משמשת כגשר בין האזורים והאזורים הגיאוגרפיים השונים של המדינה, החל מאיל-דה-פראנס התוססת, המסומנת בקידומת 01, ועד למספרי טלפון ניידים שמתחילים ב-06 ו-07, המשקפים את החלק הגדול של הטלפוניה הסלולרית.

מדריך מפורט זה בוחן לא רק את הפרטים הספציפיים של קידומת הטלפון הצרפתית, אלא גם את תוכנית המספור המארגנת את רשת הטלפונים העצומה הזו, ומבטיחה תקשורת חלקה ברחבי צרפת המטרופולינית, מחוזות מעבר לים כמו ראוניון ומאיוט, כמו גם טריטוריות מיוחדות כמו סן-פייר-ומיקלון ופולינזיה הצרפתית.
למידע נוסף על הקודים של המחלקות והטריטוריות הצרפתיות מעבר לים, עקבו אחר המדריך שלנו.

על ידי אימוץ טלפוניה קווית וסלולרית, המאמר שלנו מציע הבנה מעמיקה של קידומות אזוריות ובינלאומיות, חיונית לכל מי שמחפש לנווט ברשת הטלפון הצרפתית, בין אם ליצור קשר עם שירות לקוחות, לבצע שיחה בינלאומית או פשוט להבין את המספור הייחודי של צרפת מִבְנֶה.

מבנה מערכת הטלפון הצרפתית

מערכת הטלפון הצרפתית מבוססת על תוכנית מספור מובנית היטב, שאומצה ב -1996 , המשתמשת בפורמט של עשר ספרות .

תוכנית זו מבדילה בבירור בין טלפוניה נייחת לטלפוניה סלולרית , ומקצה את הקודים מ-01 עד 05 לאזורים השונים של צרפת היבשתית, ושמורה את הרצפים המתחילים מ-06 ו-07 לטלפונים ניידים.

לדוגמה, איל-דה-פרנס מחייבת חיוג של קידומת המדינה 01, בעוד שמספרים התואמים ל-03 מצביעים למזרח וצפון-מזרח צרפת, המכסים טריטוריות כמו ואל-דה-מארן וטריטוריית בלפורט.

ארגון זה מאפשר לא רק זיהוי מהיר של האזור הגיאוגרפי של המתקשר, אלא גם מקל על ניהול והקצאת מספרי טלפון על ידי מפעילי הטלפון והרשות הרגולטורית.

המעבר מתוכנית המספור בת שמונה הספרות למערכת הנוכחית בת עשר הספרות היה צעד גדול, שהגדיל משמעותית את נפח המספרים הזמינים ועונה על הביקוש הגובר הקשור להרחבת הטלפוניה הסלולרית והאינטרנט.

אכן, התפתחות זו משקפת את ההתאמה המתמדת של רשת הטלפון הצרפתית לחידושים טכנולוגיים ולעלייה בצרכי התקשורת, ומבטיחה שכל מנוי, בין אם הוא משתמש בקופסת אינטרנט באיל-דה-פרנס או טלפון נייד בפריז. לאזור יש מספר ייחודי וקל לזיהוי.

מתקשרים לצרפת: הוראות ומחירים

כדי לבצע שיחה בצרפת, בין אם מדובר בשיחה מקומית או בינלאומית, הבנת תוכנית המספורים חיונית.

התחלת שיחה עם +33 או 0033, קוד הטלפון הבינלאומי של צרפת, נדרש עבור כל שיחה נכנסת מחו"ל, ולאחריה מספר הטלפון בן תשע הספרות (ללא האפס הראשון המשמש בדרך כלל לשיחות מקומיות) או "+33X XX XX XX XX".

כלל זה של השמטת האפס המוביל עוזר לתקן את פורמט המספר עבור שיחות בינלאומיות, מה שמקל על התקשורת הגלובלית.

תעריפי השיחות משתנים במידה ניכרת, תלוי אם השיחה מתבצעת בתוך האיחוד האירופי או ממדינות אחרות. בתוך האיחוד האירופי, התקנות שואפות למזער עלויות לצרכנים, מה שהופך את השיחות לצרפת לחסכוניות יחסית.

מחוץ לאיחוד האירופי, התעריפים יכולים להיות גבוהים יותר באופן משמעותי, מה שגורם לאנשים לחפש חלופות זולות יותר כמו שירותי VoIP או אפליקציות הודעות מיידיות כדי להוזיל עלויות. למי שמתגורר בצרפת ומעוניין להתקשר לחו"ל , כולל לטריטוריות כמו אנדורה, מונקו, או אזורים מעבר לים כמו קלדוניה החדשה ופולינזיה הצרפתית, מומלץ להתייעץ עם הצעות של מפעילי הטלפון הכוללות לעתים קרובות חבילות מיוחדות לשיחות בינלאומיות, על מנת לייעל את העלויות.

קידומות אזוריות וניידות

הבנת אזורי חיוג וקידומות ניידות חיונית לניווט בנוף הטלפון הצרפתי. אזורי החיוג 01 עד 05 מוקצים במיוחד לאזורים מטרופולינים שונים, מה שמקל על זיהוי האזור הגיאוגרפי של השיחה. לדוגמה, הקוד 01 מציין את אזור פריז, ובכך מכסה חלק גדול של איל-דה-פרנס, בעוד שקודים המשתרעים מ-02 עד 05 מכסים אזורים גדולים אחרים כמו צפון-מערב, צפון-מזרח, דרום-מזרח ודרום- ממערב ליבשת צרפת. קודים אלו ממלאים תפקיד מכריע בארגון רשת הטלפון, המאפשרים הקצאה יעילה של מספרים ומאפשרים תקשורת אזורית.

העצה שלנו לשיחות בינלאומיות

הנה הרשימה לפי אזור:

קוד 01: אזור איל-דה-פרנס.
קוד 02: אזור צפון-מערב (בריטני, מרכז-ואל דה לואר, נורמנדי, Pays de la Loire) ו"האוקיינוס ההודי" (Reunion ומיוט).
קוד 03: אזור צפון-מזרח : בורגונדי-פרנץ'-קומטה, גראנד אסט והאוט-דה-פרנס.
קוד 04: אזור דרום מזרח : אוברן-רון-אלפ, קורסיקה, פרובאנס-אלפ-קוט ד'אזור ואוקסיטניה (לנגדוק-רוסיון).
קוד 05: אזור דרום-מערב : אקוויטניה החדשה ואוקסיטניה (מידי-פירנה). מחלקות, קהילות וטריטוריות נוספות מעבר לים: גוואדלופ, מרטיניק וגיאנה.

לגבי טלפוניה סלולרית, הקידומות 06 ו-07 מסמנות הבחנה ברורה עם טלפוניה קווית, רצפים אלו שמורים אך ורק למספרי טלפון ניידים . ההבחנה הזו עוזרת למשתמשים לזהות מיד את אופי השיחה, בין אם מדובר במספר קווי הקשור לאזור גיאוגרפי מסוים או במספר נייד שעלול לעבור ברחבי הארץ או אפילו לאדם זר.

הבנת הקידומות הללו חשובה במיוחד עבור שיחות בינלאומיות נכנסות, כאשר קידומת המדינה (+33) מלווה את המספר בן תשע הספרות (השמטת האפס המוביל למספרים קוויים). זה מאפשר תקשורת יעילה וללא שגיאות, בין אם השיחה מיועדת למשרד בסבסטופול, למגורים ב-Val-de-Marne, או לנייד של אדם הנוסע בין אזור צפון ודרום מערב צרפת.

מספרים מיוחדים וחירום

בצרפת, מספרי חירום וחירום ממלאים תפקיד מכריע בנגישות לשירותים חיוניים ובבטיחות האזרחים. מספרי חיוג חינם, לרוב החל מ-0800, הם קווי טלפון חינמיים המספקים גישה למידע או שירותי סיוע ללא עלות למתקשר. שירות חינמי זה מקדם תקשורת פתוחה בין עסקים, מוסדות וציבור, ומבטיח שהסיוע יהיה נגיש לכולם, ללא קשר למצבו הכלכלי.

מספרי חירום, לעומת זאת, נועדו לספק מענה מהיר ויעיל במצבים קריטיים. בצרפת, 112 משמש כמספר החירום האירופי, המספק גישה לשירותי חירום מכל מדינה חברה באיחוד האירופי, כולל צרפת. מספרים אחרים, כמו 15 למקרי חירום רפואיים, 17 למשטרה ו-18 לכבאים, חיוניים כדי להבטיח התערבות מהירה בעת הצורך. שימוש מושכל במספרים אלה יכול ממש להציל חיים, ולהדגיש את החשיבות של ידע והבנה טובים של שירותים אלה בתוך הקהילה.

המספרים המיוחדים הללו הם מרכיב אינטגרלי מרשת הטלפונים הצרפתית, המשקפים את מחויבותה של המדינה לשלומם ולרווחתם של תושביה ומבקריה. הם גם ממחישים את יכולתה של מערכת הטלפון להסתגל לצרכים המגוונים של החברה, ומספקת לא רק אמצעי תקשורת יומיומיים, אלא גם גישה חיונית לשירותי חירום ותמיכה.

תקנות חדשות ובלוקטל

מול האתגרים שמציבים שיחות קרות לא רצויות , צרפת חיזקה את החקיקה שלה כדי להגן על הצרכנים באמצעות הצגת Bloctel , שירות ממשלתי בחינם המאפשר לאזרחים להירשם כדי להימנע מקבלת שיחות טלפון קרות בטלפון הקווי והנייד.

יוזמה זו, הנתמכת על ידי הרשות הרגולטורית לתקשורת ופוסטים אלקטרוניים (ARCEP), שמה לה למטרה לשים קץ לפרקטיקות החודרניות ולעיתים לא רצויות של חברות שיחות קרות, ובכך להבטיח שקט נפשי גדול יותר למשתמשים.

התקנות החדשות סביב Bloctel והקנסות לחברות שמפרות כללים אלו ממחישות את המחויבות של צרפת לשמור על שלמות וסודיות רשת הטלפון שלה. על ידי מתן אפשרות לאנשים לשלוט מי יכול ליצור איתם קשר, אמצעים אלה מחזקים את הגנת הצרכן ומדגישים את האיזון בין הצרכים העסקיים לפרטיות.

פיתוח רגולטורי זה משקף מודעות גוברת לחשיבות ההגנה על נתונים אישיים והזכות לשקט נפשי בעידן הדיגיטלי.

על ידי הצבת מגבלות ברורות על שיחות קרות, צרפת ממצבת את עצמה כמובילה בתחום הגנת הצרכן במגזר הטלקומוניקציה, ומראה את הדרך קדימה עבור מדינות אחרות המתמודדות עם אתגרים דומים.

חידושים בטלפוניה הצרפתית

חדשנות בתחום הטלפוניה בצרפת אינה מוגבלת רק לשיפורים טכנולוגיים במכשירים או הרחבת רשת הטלפון. זה נוגע גם לאבולוציה של קודים והשתקפות על תוכניות מספור עתידיות.

עם הופעתן של טכנולוגיות חדשות כמו 5G, האינטרנט של הדברים (IoT) ושירותי תקשורת מבוססי ענן , הדרישה למספרי טלפון ושירותי תקשורת מתוחכמים יותר ממשיכה לגדול.

הרשויות הרגולטוריות הצרפתיות ומפעילי הטלפון מחפשים אפוא כל הזמן פתרונות לשילוב ההתקדמות הטכנולוגית הללו תוך שמירה על תוכנית מספור עקבית ויעילה. זה יכול לכלול הוספת קידומות חדשות לשירותים ניידים, הרחבת מספרים המיועדים לאובייקטים מחוברים, או אפילו עדכון מוחלט של מערכת המספור כדי להתאים לחידושים עתידיים.

דינמיקה זו של חדשנות מדגישה את יכולתה של צרפת להסתגל לשינויים המהירים בנוף הטכנולוגי הגלובלי, ומבטיחה שרשת הטלפון שלה תישאר לא רק פונקציונלית אלא גם תואמת את הצרכים והציפיות של צרכנים ועסקים. ככל שהקווים בין סלולרי, אינטרנט נייח וצורות אחרות של תקשורת דיגיטלית מטושטשים יותר ויותר, צרפת ממשיכה לשחק תפקיד מוביל בחקירת דרכים חדשות לקשר בין אנשים, לא רק בגבולותיה שלה, אלא גם עם שאר העולם.

זה מסיים את החקירה המעמיקה שלנו לגבי קודי טלפון בצרפת. החל מהיכרות עם המבנה המורכב של מערכת הטלפון הצרפתית, דרך ייעוץ לשיחות מקומיות ובינלאומיות, ועד לחידושים והתקנות העדכניות ביותר בתחום, מדריך זה נועד להעלים את ההיבטים המסובכים לעתים קרובות של טלפון תקשורת בצרפת. בהתחשב באזורים שונים, טלפוניה סלולרית, ואפילו טריטוריות מעבר לים, ביקשנו לספק משאב מקיף לכל מי שמחפש להבין ולנווט את רשת הטלפון הצרפתית.

בין אם ליצור קשר עם חבר באזור פריז, ליצור קשר עם שירות לקוחות שבסיסו בדרום מערב, או לתכנן טיול לטריטוריות רחוקות כמו קלדוניה החדשה, מדריך זה מציע את המפתחות לתקשורת יעילה. מכיוון ששיטות הטכנולוגיה והתקשורת מתפתחות ללא הרף, חשוב להישאר מעודכן בהתפתחויות האחרונות.

אנו מקווים שמדריך זה ישמש עזר רב ערך לכל צרכי התקשורת שלך בצרפת, יאפשר קשרים ויעשיר את האינטראקציות שלך במדינה דינמית ומגוונת זו.

La meilleure offre de numéro virtuel

Zacharie — Wed, 21 May 2025 14:30:30 +0000

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Qu’est-ce qu’un numéro virtuel

Zacharie — Wed, 07 May 2025 09:09:11 +0000

La seule solution de numéros virtuels flexibles et économiques pour booster votre communication !

Notre solution vous permet de gérer vos communications de manière simple et efficace, tout en offrant une image professionnelle à votre entreprise.

Pourquoi utiliser un numéro virtuel ?

Une solution flexible, sans engagement, pensée pour tous les professionnels :

Entrepreneurs et travailleurs indépendants
Entreprises en phase de croissance
Télétravailleurs et équipes nomades
Services clients et centres d’appels
Freelances, experts et consultants

Intégrations puissantes

Notre solution s’intègre en quelques clics à vos CRM, outils de support ou logiciels métier. Automatisez le suivi des appels, enrichissez vos fiches clients en temps réel et pilotez votre activité depuis une seule interface.

98% מהלקוחות שלנו מעריכים את היעילות והפשטות של השירותים שלנו

גלה מדוע יותר מ-8,000 חברות עובדות עם Kavkom עבור הטלפוניה העסקית שלהן.

4.7 על Capterra

Flexibilité et mobilité

Gérez vos appels depuis n’importe où, sur n’importe quel appareil : téléphone fixe, mobile ou ordinateur. Nos numéros virtuels vous accompagnent partout, facilitent le télétravail et assurent une continuité de service, même en déplacement.

Gestion simplifiée

Centralisez tous vos appels, automatisez leur traitement et restez réactif grâce à des outils avancés comme la boîte vocale, le renvoi, l’enregistrement ou l’attribution intelligente. Vos échanges sont organisés, fluides et toujours sous contrôle.

Présence locale

Créez une présence locale dans plus de 50 pays, sans ouvrir de bureaux physiques. Grâce à un numéro local, vos clients vous contactent plus facilement et en toute confiance — comme s’ils appelaient un interlocuteur proche.

Évolutivité et rapidité d'activation

Notre solution est évolutive vous pouvez obtenir ou résilier un numéro en quelques clics, ce qui est idéal pour s'adapter à l'évolution de vos besoins.

Votre numéro virtuel sans engagement

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Et si vous trouvez mieux ailleurs, nous vous offrons 3 mois d’abonnement !

Amélioration de la productivité

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Ils parlent de nous :

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Téléphonie intelligente

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Gestion & automatisation

Routage des appels · Serveur Vocal Interactif (SVI) · Blocage des appels · Horaires d’ouverture · Interception d’appel optimisée

Suivi & performance

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Communication unifiée

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Logiciel phoning commercial : Boostez vos ventes en 2025

Zacharie — Wed, 01 Jan 2025 09:25:24 +0000

Logiciel de phoning commercial :
boostez votre prospection téléphonique en 2025

Maximisez vos ventes. Optimisez votre temps. Convertissez plus de prospects.

Le logiciel de phoning Kavkom révolutionne votre approche de la prospection téléphonique :
Augmentez votre productivité avec la numérotation prédictive
Gérez efficacement vos contacts grâce à l'intégration CRM
Analysez vos performances en temps réel
Boostez votre taux de conversion avec des outils intelligents

Que vous soyez une PME ambitieuse ou un grand call center, notre solution s'adapte à vos besoins pour une efficacité commerciale maximale.
Découvrez comment Kavkom peut transformer votre prospection dès aujourd'hui.

Lancez un essai 100% gratuit, aucune carte bancaire requise.

Propulsez votre prospection téléphonique avec un logiciel de phoning commercial performant

Disponible sur :

+ 8 000 entreprises gèrent leur téléphonie d’entreprise avec Kavkom

Qu'est-ce qu'un logiciel de phoning commercial ?

Un logiciel de phoning commercial est un outil de prospection puissant conçu pour optimiser la vente par téléphone et la gestion de la relation client. Ce système téléphonique avancé automatise et rationalise le processus d'appel, permettant aux équipes commerciales de gagner un temps précieux et d'augmenter significativement leur productivité.

Définition et principes de base

Le phoning commercial repose sur l'utilisation d'un logiciel spécialisé qui combine :

La gestion automatisée des appels sortants
L'intégration de bases de données clients
Des fonctionnalités de suivi et d'analyse des performances

Ces systèmes peuvent fonctionner en mode preview, progressif ou prédictif, s'adaptant ainsi aux besoins spécifiques de chaque entreprise, qu'il s'agisse de cold calling ou de suivi de prospects qualifiés.

Évolution des solutions de phoning : du téléphone fixe au cloud

L'évolution des technologies a transformé le phoning, passant des systèmes téléphoniques traditionnels aux solutions cloud modernes. Cette transition offre une flexibilité accrue, permettant aux commerciaux d'accéder à leur outil de prospection depuis n'importe où, via une simple application mobile ou un site web sécurisé.

Avantages clés pour les équipes commerciales

Gain de temps considérable sur les tâches répétitives
Augmentation du nombre de contacts qualifiés
Amélioration du taux de prise de rendez-vous
Suivi précis de l'activité commerciale en temps réel
Intégration fluide et sans friction avec les logiciels CRM existants

En choisissant le bon logiciel de phoning, les entreprises peuvent significativement améliorer leur efficacité commerciale, qu'il s'agisse de phoning BtoB ou de campagnes de prospection à grande échelle.

4,7

Je recommande sans hésitation

Avec Kavkom, j'ai pu facilement régler la question des coûts de communication vers mes clients habituels. Mes agents également n'étaient plus du tout limités dans leur mobilité, car même en déplacement, les communications sont gérées.

Ben Cauchois
VP Sales & Operations @ SEIZA

4,7

Gestion commerciale plus efficace

Nous avons augmenté nos objectifs de 10 % grâce aux informations que nous avons obtenues grâce à l’identification des appels et aux analyses fournies par la solution de téléphonie de Kavkom.

Jules Romano
Co-fondateur @ Formideo

4,1

Offrir un support de classe mondiale

La transition vers la téléphonie d’entreprise dans le cloud avec Kavkom nous permet de suivre les KPI pour identifier nos forces et nos faiblesses.

Arnold Panou
CEO @ VAD Assistance

Fonctionnalités essentielles d'un logiciel de phoning performant

Pour maximiser votre efficacité commerciale, votre logiciel de phoning doit inclure ces fonctionnalités clés :

Numérotation prédictive et automatisation des appels

Le système prédictif intelligent de Kavkom optimise le temps de vos commerciaux en :

Composant automatiquement les numéros de téléphone
Filtrant les appels non productifs (répondeurs, fax)
Transférant uniquement les appels connectés à vos agents

Résultat : jusqu'à 300% d'augmentation du temps de conversation effectif.

Intégration CRM et gestion des données clients

Notre logiciel de prospection commerciale s'intègre parfaitement à votre CRM existant ou offre son propre CRM hybride pour :

Centraliser vos fichiers de prospection
Synchroniser automatiquement les données d'appels
Faciliter le suivi et la qualification des leads

Outils de reporting et analyse des performances

Pilotez votre activité commerciale avec précision grâce à :

Des tableaux de bord en temps réel
Des rapports détaillés sur les performances individuelles et d'équipe
Des indicateurs clés pour optimiser vos processus de vente

Fonctionnalités collaboratives et supervision d'équipe

Renforcez l'efficacité de votre force de vente avec :

Le monitoring en direct des appels
Les outils de coaching et de formation
Le partage facile des meilleures pratiques

Kavkom offre toutes ces fonctionnalités essentielles dans une interface intuitive, adaptée aussi bien aux petites équipes qu'aux grands call centers.

Kavkom est le seul opérateur à vous offrir un forfait illimité sans engagement, sans frais cachés ni options payantes

Si vous trouvez mieux ailleurs, Kavkom vous offre 3 mois d'abonnement gratuit

Comment choisir le bon logiciel de phoning pour votre entreprise ?

Sélectionner le logiciel de phoning idéal est crucial pour optimiser votre prospection téléphonique.
Voici les points essentiels à considérer :

Évaluation de vos besoins spécifiques

Analysez la taille de votre entreprise et le volume d'appels.
Identifiez vos objectifs : prise de rendez-vous, vente directe, service client.
Déterminez les fonctionnalités indispensables pour votre activité commerciale.

Critères de sélection : flexibilité, évolutivité, support

Flexibilité : choisissez un outil adaptable à vos processus de vente.
Évolutivité : optez pour une solution qui grandira avec votre entreprise.
Support : assurez-vous d'un accompagnement de qualité pour la mise en place et l'utilisation.

Comparaison des solutions : cloud vs on-premise

Cloud : accessibilité accrue, mises à jour automatiques, coûts initiaux réduits.
On-premise : contrôle total des données, personnalisation avancée, investissement initial plus important.

Budget et retour sur investissement

Évaluez le coût total : prix par mois et par utilisateur, frais de formation, maintenance
Estimez le ROI potentiel : gain de temps, augmentation des ventes, amélioration de la productivité

Kavkom propose une solution cloud à taille humaine, offrant un excellent rapport qualité-prix. Notre logiciel de phoning s'adapte aux besoins des PME comme des grandes entreprises, avec une prise en main rapide et un support client réactif.

Constatez par vous-même l'impact sur votre efficacité commerciale.

Une offre unique intégrant toutes les fonctionnalités du standard en ligne

Exploitez toutes les fonctionnalités dans un abonnement unique et sans engagement : effectuez des appels en un seul clic, consultez instantanément les fiches clients lors des appels entrants, automatisez l'historique complet des appels entrants et sortants, enregistrez les appels et profitez d'une multitude d'autres fonctionnalités avancées.

Click To Call

Numéro virtuel

Call recording

WebPhone Softphone

Remontée de fiches clients

Interception d’appel optimisée

Messagerie Vocal

Application Android

Conférence téléphonique

Journal d’appels

Envoi de SMS

Interface CRM

Blocage des appels

Routage des appels

Serveur Vocal Interactif

Suivi des appels avancé

Statistiques d'appels

Musique d’attente

Horaires d’ouverture

Groupe d'appels

Double appel

File d'attente

Application iOS

Application Android

Avantages et intégrations de Kavkom pour une gestion optimale

Un logiciel de phoning performant comme Kavkom peut révolutionner votre approche de la prospection commerciale.

Voici comment en tirer le meilleur parti :

Personnalisation des campagnes d'appels

Créez des scripts d'appel adaptés à chaque segment de clientèle

Utilisez les données CRM pour personnaliser vos approches

Planifiez vos campagnes en fonction des meilleures plages horaires

Qualification des leads et priorisation des contacts

Exploitez le système prédictif pour cibler les prospects les plus prometteurs

Utilisez le mode preview pour préparer chaque appel efficacement

Priorisez les appels en fonction du potentiel de conversion

Suivi et relance efficace des prospects

Automatisez les relances avec des rappels programmés

Gardez une trace détaillée de chaque interaction dans le CRM intégré

Utilisez les outils de workflow pour un suivi cohérent du processus de vente

Mesure et amélioration continue des performances

Analysez les indicateurs clés en temps réel via les tableaux de bord

Identifiez les meilleures pratiques grâce aux rapports détaillés

Ajustez continuellement vos stratégies basées sur les données

Avec Kavkom, transformez chaque appel téléphonique en opportunité. Notre solution de prospection intelligente s'adapte à votre activité commerciale, qu'il s'agisse de cold calling, de prise de RDV, ou de marketing direct.

Maximisez votre efficacité commerciale : essayez Kavkom dès aujourd'hui et constatez l'amélioration de vos résultats de prospection.

Nous intégrons le standard téléphonique en ligne à vos outils, et non l'inverse !

Simplicité d'appel en un seul clic, récupération automatique des informations clients lors d'un appel entrant, enregistrement automatique et archivage des appels entrants et sortants, et de nombreuses autres fonctionnalités supplémentaires.

HubSpot

Salesforce

Zoho

Pipedrive

Chrome

Zapier

73 % des entreprises n'utilisent pas de CRM

Ils parlent de nous :

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+30%

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3 étapes pour tester notre solution de standard téléphonique

Découvrez la solution Kavkom

Kavkom est bien plus qu'un simple logiciel de phoning – c'est un partenaire de croissance pour votre entreprise. Voici ce qui fait de Kavkom la solution idéale pour votre prospection téléphonique :

Système prédictif avancé : Optimisez le temps de vos commerciaux avec notre technologie de numérotation intelligente.
CRM hybride intégré : Gérez efficacement vos contacts et suivez chaque interaction client dans une interface unifiée.
Flexibilité cloud : Accédez à votre outil de prospection depuis n'importe où, via notre application mobile ou votre navigateur web.
Rapports en temps réel : Pilotez votre activité commerciale avec des tableaux de bord intuitifs et des analyses détaillées.
Intégrations multiples : Connectez Kavkom à vos outils existants pour une synergie parfaite avec votre écosystème digital.
Support à taille humaine : Bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour une mise en place rapide et une utilisation optimale.

Que vous soyez une PME ambitieuse ou un grand call center, Kavkom s'adapte à vos besoins :

Prise de rendez-vous facilitée
Gestion de campagnes de cold calling
Suivi de prospects et clients
Amélioration du service client

Avec un excellent rapport qualité-prix et des tarifs transparents (à partir de 50€ par mois et par utilisateur), Kavkom rend la puissance du phoning commercial accessible à toutes les entreprises.

Prêt à transformer votre prospection ?

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Mise en place et adoption d'un logiciel de phoning dans votre entreprise

L'implémentation réussie de Kavkom garantit une transformation efficace de votre processus de vente. Voici comment nous vous accompagnons à chaque étape :

Les étapes clés pour une implémentation réussie

Analyse de vos besoins : Nous étudions votre activité commerciale pour personnaliser Kavkom.
Configuration initiale : Mise en place du système, intégration avec votre CRM existant ou configuration du CRM hybride.
Import de vos données : Transfert sécurisé de vos fichiers de prospection et bases de données clients.

Paramétrage des campagnes : Configuration des scénarios d'appels et des flux de travail adaptés à votre processus de vente.

Nos bonnes pratiques pour maximiser l'utilisation

Définissez des objectifs clairs pour chaque campagne de phoning.
Encouragez le partage des meilleures pratiques au sein de votre équipe.
Utilisez les fonctionnalités de coaching pour améliorer continuellement les performances.

Suivi et optimisation continue

Analysez régulièrement les rapports de performance pour identifier les axes d'amélioration.
Profitez de nos mises à jour régulières pour bénéficier des dernières fonctionnalités.
Participez à nos webinaires d'optimisation pour rester à la pointe des techniques de phoning.

Avec Kavkom, la transition vers un phoning commercial efficace est simple et rapide. Notre équipe vous accompagne à chaque étape pour garantir un déploiement sans accroc et une adoption réussie par vos équipes.

Le phoning commercial, un levier de croissance incontournable

Propulsez votre prospection téléphonique vers de nouveaux sommets avec Kavkom. Notre logiciel de phoning commercial allie puissance, flexibilité et facilité d'utilisation pour maximiser l'efficacité de vos équipes de vente.

Ne laissez pas la concurrence vous distancer. Adoptez Kavkom et transformez chaque appel en opportunité de croissance.

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Personnaliser la gestion des appels

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מתקשרים לצרפת: הוראות ומחירים

קידומות אזוריות וניידות

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