הפתרון שלנו מאפשר לכם לנהל את התקשורת שלכם בצורה פשוטה ויעילה, תוך מתן תדמית מקצועית לחברה שלכם.
הפתרון שלנו משתלב עם מערכת ה-CRM, כלי התמיכה או תוכנות העסקיות שלך בכמה לחיצות בלבד. אוטומציה של מעקב שיחות, העשרת רישומי הלקוחות שלך בזמן אמת ונהל את העסק שלך מממשק יחיד.
גלה מדוע יותר מ-8,000 חברות עובדות עם Kavkom עבור הטלפוניה העסקית שלהן.
4.7 על Capterra
בעזרת Kavkom, הצלחתי לפתור בקלות את בעיית עלויות התקשורת עם הלקוחות הקבועים שלי. גם הסוכנים שלי לא היו מוגבלים יותר בניידות שלהם, כי גם כשהיו בתנועה, התקשורת שלהם נוהלה.
בן קאוצ'ואה
סמנכ"ל מכירות ותפעול @ SEIZA
הגדלנו את היעדים שלנו ב-10% הודות לתובנות שקיבלנו מזיהוי וניתוח שיחות שסופק על ידי פתרון הטלפוניה של Kavkom.
דב דהאן
מנכ"ל @ Formideo
המעבר לטלפוניה עסקית בענן עם Kavkom מאפשר לנו לעקוב אחר KPIs כדי לזהות את החוזקות והחולשות שלנו.
ארנולד פאנו
מנכ"ל @ VAD סיוע
הערכנו מספר ספקי שירותים, ו-Kavkom התגלתה כאפשרות היחידה שאפשרה לנו להתאים את דרישות שירות הלקוחות שלנו על סמך שיטות העבודה הייחודיות שלנו.
פיטר רוש
שותף ניהולי
בקבוצת OREL
שילוב שירות המספרים הווירטואליים של Kavkom עם תא קולי הקל משמעותית על תהליך איסוף המלצות המבקרים שלנו. הצלחנו לאסוף משוב חשוב שעוזר לנו לשפר ללא הרף את השירותים שלנו.
הלנה לאפונט-קוטוריה
מנהל קשרי מבקרים
מוזיאון מפגשים
נהל את השיחות שלך מכל מקום, מכל מכשיר: טלפון קווי, נייד או מחשב. המספרים הווירטואליים שלנו הולכים איתך לכל מקום, מה שמקל על העבודה מרחוק ומבטיח המשכיות שירות, גם בדרכים.
מרכזו את כל השיחות שלכם, הפכו את הטיפול בהן לאוטומטי והישארו מהירים עם כלים מתקדמים כמו הודעות קוליות, העברה, הקלטה והקצאה חכמה. השיחות שלכם מאורגנות, חלקות ותמיד בשליטה.
צרו נוכחות מקומית ביותר מ-50 מדינות מבלי לפתוח משרד פיזי. עם מספר מקומי, הלקוחות שלכם יכולים ליצור אתכם קשר בקלות ובביטחון רב יותר – ממש כאילו היו מתקשרים למישהו בקרבת מקום.
הפתרון שלנו ניתן להרחבה; ניתן לקבל או לבטל מספר בכמה לחיצות בלבד, דבר אידיאלי להתאמה לצרכים המשתנים שלכם.
ביותר מ-50 מדינות, עם שיחות ללא הגבלה, ללא עמלות נסתרות או אפשרויות בתשלום.
ואם תמצאו משהו טוב יותר במקום אחר, ניתן לכם מנוי ל-3 חודשים!
שלבו בקלות את המספר הווירטואלי שלכם עם כלי ה-CRM שלכם כדי לייעל את התהליכים שלכם, לשפר את שירות הלקוחות ולאוטומטי את ניתוב השיחות בהתבסס על זמינות או כישורי הצוותים שלכם.
מספר וירטואלי מאפשר לך להבחין בין שיחות עסקיות לשיחות אישיות, ללא טלפון שני או כרטיס SIM. אידיאלי לפרילנסרים ויזמים שרוצים לשמור על שליטה.
מספר וירטואלי · לחץ להתקשרות · טלפון אינטרנט / טלפון תוכנה · שיחה כפולה · שיחת ועידה · קבוצת שיחות · תור · מוזיקה בהמתנה
ניתוב שיחות · מענה קולי אינטראקטיבי (IVR) · חסימת שיחות · שעות פתיחה · מענה אופטימלי לשיחות
הקלטת שיחות · סטטיסטיקות שיחות · מעקב מתקדם · יומן שיחות
הודעות קוליות · שליחת SMS · אפליקציות iOS ואנדרואיד · העלאת קבצי לקוחות · ממשק CRM
אני מגיש את הבקשה שלי : אני ממלא טופס מקוון. צוות קווקום יצר איתי קשר במהירות כדי להבין את צרכיי ולהציע לי מספר וירטואלי המותאם לפעילות שלי.
אני מפעיל את המספר שלי : מהמחשב או מהטלפון שלי, אני מגדיר את הקו שלי בכמה לחיצות, בלי צורך להתקין שום חומרה.
אני מתחיל להתקשר : אני מנצל את המספר המקומי החדש שלי, הנגיש מכל מכשיר, כדי להגיע ללקוחות שלי בכל מקום שהם נמצאים.
לאחר בחינת מספר פתרונות מרכזיה מקוונים לעסקים קטנים ובינוניים, בחרנו ב-Formideo ב-Kavkom. בחירה זו התאפשרה הודות לשילוב חלק עם מערכת ה-CRM שלנו, איכות שיחות ללא דופי, תמיכה מהירה וגמישות, שלא מצאנו בשום מקום אחר. שנתיים לאחר מכן, התוצאות חיוביות מאוד: צוות המכירות שלנו יעיל יותר, ועלויות התקשורת שלנו ירדו משמעותית.
מומלץ מאוד!
+30%
שיחות יוצאות
+80%
מספר השיחות הנכנסות שענו
130
משתפי פעולה
HubSpot
שילוב
צור קשר:
אפליקציה:
אנא שתף את מיקומך כדי להמשיך.
עיינו במדריך העזרה שלנו לקבלת מידע נוסף.